5
Çözüldü
Eksik Et Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
7 Mayıs 09:59179
Carrefour SA online market üzerinden dün sabah verdiğim siparişim, akşam ya...klaşık 19.30 civarında teslim edildi; ancak siparişimde yer alan 3 adet et
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
2.803 şikayet
5
Çözüldü
Eskişehir Vega Carrefour'dan Alınan Bayat Ve Küflü Antep Fıstığı İçin İade Talebi
6 Mayıs 22:25204
"Şikayeti yazdıktan sonra yarım saat geçmeden arandım. Ücret iadesini puan olarak tanımladılar. Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
5
Çözüldü
6 Mayıs 22:13933
"Eskişehir Carrefour SA genel müdürüne çok teşekkür ediyorum"
Yüksel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ayda Bir Katılım Zorunluluğu Nedeniyle %5 Alışveriş İadesi Alınamaması
6 Mayıs 20:28165
"Markaya kendine yakışan yaklaşımdan dolayı teşekkür ediyorum"
Carrefour’un Payfour sistemi üzerinden sunulan %5 alışveriş iadesi kampanya...sında ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşadım. Sistem, bana göre tamamen tük
Carrefour Beylikdüzü Mağazasında Marlboro Edge Yanlış Teslimi Ve Değişim Reddi
6 Mayıs 16:26256
Carrefour SA Beylikdüzü şubesinden dün 1 karton Marlboro Edge sigara satın aldım. Ancak kasadaki görevli, benim talep et...tiğim Marlboro Edge yerine Marlboro Edge Blue verdi. Eve geldiğimde hatayı fark ettim ve dijital slipim ile birlikte bugün tekrar mağazaya giderek aynı kasiyere durumu anlattım. K
5
Çözüldü
Ambalajsız İade Reddi Ve Trendyol İle Carrefour SA’nın İade Sürecindeki Sorun
6 Mayıs 15:34166
"Ücreti hesabıma iade edeceklerini söylediler. Bu kadar uğraştırmadan olsa sevinirdim neredeyse iki aydır uğraşıyorum. Yine de çözüme ulaşabildiğim için mutluyum teşekkürler"
5
Çözüldü
Kanlı Kıyma Ve Kırık Reçel Teslimatı Nedeniyle İade Talebi
6 Mayıs 01:01164
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde saat 20:55’te Carrefour SA’nın online sistemi üzerinde...n verdiğim siparişim İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edildi. Sipariş
5
Çözüldü
İzin Almadan Ürün Çıkarılması Ve İndirim İptali
5 Mayıs 18:40152
"Kısa sürede şikayetimi çözüp sorunumu giderdiler. Teşekkürler"
Carrefour uygulaması üzerinden dün akşam 203012284 numaralı siparişi, 1.000... TL üzerine 200 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak verdim. Ancak
5
Çözüldü
Taciroğlu Peynir Eksikliği Ve İade Gecikmesi
5 Mayıs 12:20144
"Teşekkürler"
Kurye “Adreste Yok” Notu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Mağduriyet
4 Mayıs 23:27124
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 203115402 numaralı siparişi verdim. Teslimat saatinde evde olma...ma rağmen kurye, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa tüm teslimat süresi boyunca adresimdeydim ve kesinlikle aranmadım. Bunun üzerine müş
Küflü Şeftali Ve Hamile Müşteriyi Endişelendiren İade Sorunu
4 Mayıs 22:12208
03.05.2026 tarihinde saat 20:11’de Eskişehir Vega Carrefour SA’dan online market üzerinden 203111552 numaralı siparişi o...luşturdum. Özellikle sipariş notunda meyvelerde çürük olmamasını, özenle seçilmesini rica ettim. Hamile olduğum için haftalardır canım çektiği için, fiyatına aldırmadan 1 kilo şeft
4
Çözüldü
Çürük Patates Ve Süresi Geçmiş Yoğurt İçin Ücret İadesi Yapılmadı
4 Mayıs 16:38177
"Teşekkürler"
1
Carrefour Sipariş İptali Sonrası İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
4 Mayıs 15:25301
30.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 2.527,57 TL tutarındaki 202575572 numaralı siparişim ipta...l edildi, ancak iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemem Payfour sistemi üzerinden yapıldı ve 5 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankalara göre 7 gü
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmedi Ve İade Yapılmadı
4 Mayıs 13:40153
Carrefour SA online market üzerinden dün saat 11.27’de vermeye çalıştığım s...iparişte sistem hata verdi, sipariş görünmedi ancak hesabımdan ödeme alındı
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kampanya Haklarım Kayboldu
4 Mayıs 02:21229
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
4
Çözüldü
Yemeksepeti Markette Teslimat Gecikmesi, Canlı Destek Yokluğu
3 Mayıs 20:11159
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:18’de Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour...’dan Giresun Merkez için #u3BD-2618-jqew numaralı siparişi verdim. Uygulama
5
Çözüldü
Carrefour SA'dan Kurban Siparişinin İptalinin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
3 Mayıs 14:452.230
"Benden kaynaklanmayan bir sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlamak için gayret gösteren Carrefour SA ya teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde carrefoursa.com.tr üzerinden 202918195 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet büyükbaş kurban siparişi verdim ve 34.950 TL tutarınd
5
Çözüldü
Eksik Gramaj Ve Bayat Ürün Şikayeti
2 Mayıs 23:28170
"Şikayetimi çözüme kavuşturan ve emeği geçen herkese teşekkür ediyorum, başta şikayet var.com, a"
5
Çözüldü
Carrefour SA Teslim Edildi Gösteren Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
2 Mayıs 22:07165
"Müşteri hizmetlerinden Selin hanıma teşekkür ediyorum"
30 Nisan tarihinde Carrefour SA Sanal Market Ankara Yenimahalle bölgesinden... 202596725 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” o
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
2 Mayıs 21:41231
02.05.2026 tarihinde saat 19.31'de Yemeksepeti Mahalle & Market üzerinden Carrefour SA Süper'den 586 TL tutarında, kapıd...a ödemeli bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden siparişimi takip ederken “birazdan konumda olacak” ibaresini görüyordum, siparişimin yolda olduğunu düşünürken saat 20.28'de bir an
5
Çözüldü
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Tekrarlanan Bayat Kuruyemiş Sorunu Ve Şikayet Kanalı Eksikliği
2 Mayıs 15:02144
"Zararımın giderileceği bilgisi verildi ve özür dilendi. Bende duyarlılıklarından dolayı Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Carrefour’da Tekrarlanan Eksik Gönderimler Ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Mayıs 00:31226
"Şikayet var ekibinden arayan hanım efendi çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
Teslimat Bildirimi Olmadan Siparişimin Ertelenmesi
1 Mayıs 15:36160
Carrefour SA Online üzerinden market alışverişi için 2002678856 numaralı siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak bugü...n 09.30–13.30 saatleri seçiliydi. Bu zaman aralığı boyunca evde siparişi bekledim fakat hiçbir şekilde ne teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek i
Carrefour SA'da Nutella Fiyat Farkı Ve Müdürün İlgisiz Tavrı
1 Mayıs 12:48140
01.05.2026 Cuma günü İzmir Gaziemir Carrefour SA mağazasında 750 gr Nutella satın almak istedim. Carrefour SA internet s...itesinde ürünün fiyatı 229,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada benden 272,50 TL tahsil edildi. İnternet fiyatı ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, bu fa
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100