to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkürler"
30 Ocak 2026 tarihinde saat 16.45 civarında Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Kuşadası bölgesine teslimat olacak şekilde “Size Getirelim” (hızlı...
"Teşekkürler"
Carrefour SA’nın ödeme uygulaması Payfour’a geçtiğimden beri yaklaşık 4,5 aydır neredeyse her alışverişimde sürekli sorun yaşıyorum. Payfour ile yaptığım ödemelerde yüzde 5 kupon ya da diğer yüklemelerde kazanılması gereken puanların otomatik olarak tanımlanması gerekirken, her seferinde ertesi gün ...
Carrefour SA İstanbul Zeytinburnu Davutpaşa İstanbul mağazasında Starbucks Coffee ürünlerinin son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir problemle karşılaştım. Aynı ürünü alırken rafta kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin tam üç ay geçtiğini fark ettim. Bu mağazada daha önce de benzer duru...
Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yapmayı planladığım için 24.01.2026 tarihinde Payfour hesabıma kredi kartımdan 682,20 TL yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtim ve yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim ancak para hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle toplam üç k...
26.01.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden amcamın telefon numarasıyla verdiğim siparişte, 2 adet Aptamil Pronutra 800 gr bebek maması ve 1 adet avokado satın aldım. Ertesi gün gece saat 23.30 civarında mamalardan birini açtığımda ambalajın yırtık olduğunu, mamanın dışarı dökülmüş ve ...
Bugün Carrefour SA online üzerinden yaptığım alışverişte kasada geçerli olan indirim çipura ürününe nedensiz şekilde yansıtılmamıştır. Çipuranın kilogram fiyatı indirimli olarak 379 TL görünmesine rağmen, sistemde 459 TL üzerinden işlem yapılmış ve benden bu şekilde ücret tahsil edilmiştir. Sepetimd...
27.01.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden toplam 1.635 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmem sonucunda sadece bir şikayet kaydı açıldı, ...
"Sorun geç de olsa giderildi, aynı sorunu yaşamamak için gerekli aksiyonlar alınmıştır umarım."
19.01.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 20.01.2026 tarihinde teslim edilen siparişimde, yaklaşık 500 TL tutarında ürü...
"Sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine özellikle derya Hanım. A ilgisinden dolayı teşekkür ederim. 5 yıldız verecektim ama böyle bir problemin bu noktaya kadar gelmeden çözülmesi gerekiyordu o yüzden 4 yıldız verdim"
27.01.2026 tarihinde saat 18:55’te Carrefour Kabakum şubesine gittim. Mağazaya girmek istediğimde görevli personel mağazanın saat 19:00’da kapandığını söyleyerek içeri almadı. Giriş kapısında çalışma saatleriyle ilgili asılı olan yazıda açılış saati 10:00 net olarak görünürken, kapanış saati kısmı s...
Carrefour SA online üzerinden 24’ünde 199731345 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 450 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kartla yaptım. O günden bu yana üç gündür sürekli “getiriyoruz” denilmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Ayrıca son verdiğim beş siparişimin üçünde benzer s...
Siparişim gelmedi. İptal talep ettim. Şu ana kadar iptal etmediler. Sipariş numaralarım 199796187 ve 199764886. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sonuç yok. Ne siparişim geldi ne de iptal edildi. Carrefour SA bu sorunları hep yaşatıyor. Misafirim gelecekti. Sipariş gelmedi.
23 Ocak tarihinden bu yana payfour uygulaması üzerinden Yandex cüzdanıma 200 TL bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak bakiye bir türlü cüzdanıma yansımıyor. Üç farklı denememe rağmen işlem başarıyla tamamlanmıyor ve yükleme gerçekleşmiyor. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve o zaman müşteri hizme...
"Sipariş teslimatı yapıldı daha önce yaşadığım mağduriyet sonrası çok güzel bir şekilde ilgilenen arkadaşlara ayrı ayrı teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden Beylikdüzü’indeki adresime 19.30–22.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere 3.246 TL tutarında, i...
25.01.2026 tarihinde Carrefour üzerinden verdiğim online siparişim, 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen o gün hiç teslim edilmedi. Ertesi gün de teslimat yapılmadı ve günün sonunda, ürünü teslim almadığım halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. 199472457...
4 Ocak 2026 tarihinde Carrefour online mağazası üzerinden İstanbul/Kadıköy’de Payfour sistemi ile 528,23 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödeme karşılığında herhangi bir online sipariş oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş veya teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri...
Payfour uygulaması üzerinden hesap açtığın ilk günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesap sadece ödeme yapmak için aktif ancak hesabı açma sebebim faizsiz alışveriş limiti vermesi. Bu kampanya doğrultusunda hesabımı açtım lakin ilk günden beri bu kampanyayı kullanamadım çünkü kullanmak istediğim zam...
CarrefourSA’dan 199068817 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verdiğim siparişte bir ürün hiç yoktu, diğer bir ürün de stokta olmadığı için muadilini göndermeye çalıştılar. Ben de bu nedenle daha ürünler yola çıkmadan, teslimat gerçekleşmeden sabah müşteri hizmetlerini arayarak s...
"Gösterilen hassasiyetten memnun oldum."
23.01.2026 tarihinde İçerenköy Carrefour mağazasından toplam 553 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard ile yapaca...
25.01.2025 tarihinde saat 19:00’dan sonra teslim edilmek üzere 199673299 numaralı siparişimi Carrefour SA Feneryolu İstanbul mağazasından online olarak verdim ve ödemeyi de online kartla, 1.202 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra arandım ve maç sebebiyle siparişin ...
"Müşteri hizmetleri konu ile ilgili hem çözüm sundu hem de gerekli bilgilendirmeler yapıldı"
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
