to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden hrs Yayıncılık mağazasından 793692880 numaralı siparişi verdim. 15 Ekim’de siparişim teslim edildi ancak 4 ürün sipariş etmeme rağmen sadece 2 ürün gönderildi; 20×25 cm çok amaçlı çanta book cover ve a5 seyahat defteri teslim edilmedi. Teslimatın yapıldığı g...
2025 Ocak ayında İstanbul Fatih Historia AVM Hotiç mağazasından kadın siyah omuz çantası satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen, sadece birkaç ay içinde çantanın ağız kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi. Kullanılamayacak duruma gelen çantayı garanti kapsamında değerlendirilmesi için...
7280026933696816 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Trendyol üzerinden Dyscase mağazasından 500 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. DHL Kargo tarafından telefonla aranıp teslimat kodum istendi, kodu paylaştım. Şifreli apartmanda oturuyorum ve kargo görevlisi, ürünü dairemin ö...
Stradivarius online mağazadan doğum günü için aldığım kürk ürünüyle birlikte, ekstra olarak 180 TL ödeyerek hediye paketi/çanta satın aldım. Ancak siparişim (Sipariş No: 5026*****56) elime ulaştığında hediye çantası gönderilmemişti. Bu durumu 1 gün önce yaşadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...
"Teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan saat 10.35’te gerçekleşen Diyarbakır-İstanbul Pegasus uçuşunda (PNR: 1AY4M6) büyük bir mağduriyet yaşadık. Bebekli yolcu olmamıza rağmen park yatak çantamız için fazladan ücret talep edildi ve çantanın ücretli alınabileceği belirtildi. Ben ve eşim ayrı...
16 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından u. S. Polo marka bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, pazarda satılan çantalardan bile daha özensiz bir şekilde gönderilmişti. Çantanın içine herhangi bir destekleyici malzeme konulmadığı için ön kısmında kırılma oluşmuştu. Ayrıca mıknatı...
09.10.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla beklediğim çanta (takip no: HM0000000006894894TR) hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Teslimat günü boyunca evde olmama rağmen, ne arandım ne de mesaj aldım. Kurye adrese gelmeden sistemde “alıcı bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Teslimat adresim ...
RKS Stream 50 model motosikletim için yaklaşık 1 aydır ön rüzgarlık, çanta demiri ve çanta aksesuarlarını temin edemiyorum. Hem Isparta Özdemir Motor bayisine hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, ayrıca farklı yetkili bayilerle de görüştüm ancak hiçbiri yardımcı olamadı. Bayiler ve üreti...
3 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Lilipar Butik’ten 2.142 TL tutarında kazak ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 699XL9222B. Siparişi verdikten sonra, Şikayetvar’daki olumsuz yorumları görünce endişelendim ve butik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişimi iptal edip para ia...
Lefties online platformundan 90055397309 numaralı siparişimde bir çanta satın aldım. Ürünü 9 Ekim tarihinde iade ettim ve iade işlemi sistemde “işleme alındı” olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 990 TL tutarındaki ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. İade sürecinin hızlandırılma...
Temmuzda aldığım çantanın kulpları fuşya pembeden siyaha döndü. Renkli deri kısımları hep renk değiştirdi. Müşteri hizmetlerini arayıp inceleme talep ettim kabul etmediler. Çantanın fotoğraflarını çekip yollamamı istediler onunda yaptım. Ama cevap yok kimse ilgilenmiyor. Bugün yine aradım size mesaj...
16.10.2025 tarihinde Samsun ili Atakum ilçesi Büyükkolpınar Mahallesi, R**** T***** E****** Bulvarı No:185-A adresindeki File Market şubesinden 2231,43 TL tutarında alışveriş yaptım (Fiş No: zf0202000325730). Alışverişim sonrası ürünleri taşımak için yasal olarak ücretli plastik poşet talep ettiğimd...
Shule Bags’tan yaklaşık üç hafta önce Eskişehir’den bir kol çantası sipariş ettim. Ürün elime geçen hafta ulaştı, ancak çanta süet olmasına rağmen çok kötü kokuyordu ve boyutları da sitedeki fotoğraflarla uyuşmuyordu. Ayrıca, sitede indirim var diye Çark çevirdim ve 150 TL indirim kazandım. Ürünü ia...
16 Ekim Perşembe günü saat 17:00-18:00 arasında Kütahya Atatürk Bulvarı’ndaki Gratis mağazasında alışverişim sırasında tekrar tekrar yaşadığım bir sorunla karşılaştım. Mağazada her seferinde sadece bez çanta olduğu, başka çanta türü bulunmadığı belirtilerek müşterilere 11 TL bedelle bez çanta satılm...
10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca dışarı çıkarken ve nadiren kullandım. Ancak yaklaşık bir ay önce çantanın derisinde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullandığım halde bu şekilde bir...
08 Ekim’de Stradivarius’un kendi internet sitesinden 5034*****73 numaralı siparişimle süet bir çanta aldım. Ödemesini peşin olarak, toplam 1850 TL şeklinde yaptım. Ürünün teslimat adresi Kocaeli Çayırova olarak belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen çantam hâlâ teslim edilmedi. Siparişim “B...
"Tergan markası ürünlerini beğenerek kullanıyorum. Ancak uygulamasından yaptığım çanta alışverişinde eksik gelen omuz askısı nedeniyle çözüm için mail ve müşteri hizmetlerinin temin edemeyiz cevapları hem üzdü hem de yordu. Şikayet var sitesine yaptığım talep sonucunda firma hemen karşılık verdi. Tergan online satış mağaza müşteri hizmetleri eksik ürünü kargoyla yolladılar. Tergan mağazasına yakışan müşteri memnuniyeti adına yazılan ilk meailde temin edip yollamak olmalıydı. Üretici firma olarak zor olmasa gerek. Şikayetimin çözüme ulaşmasından çok memnunum. Teşekkür ederim."
24 Ağustos’ta Boyner Edirne mağazasından bej renkli Tommy Hilfiger kadın çapraz çanta satın aldım. Ürünün fiyatı o tarihte 4.999 TL idi. Ancak 7 Eylül’de aynı ürün Boyner’in internet sitesinde 3.750 TL’ye düştü. Mağazada, fiyat farkı iadesi yapılacağına dair reklam ve bilgilendirme vardı. Bu nedenle...
Düzce FLO mağazasından aldığım 44 numara Reebok spor ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra yürürken sürekli "cıyk cıyk" şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durumdan dolayı mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Ayakkabıları mağazaya çanta ile götürdüm, s...
30 Eylül tarihinde Temu üzerinden çanta ve elbise olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Çantam sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak elbisem tarafıma ulaşmadı. Sipariş kodumu hatırlamıyorum, fakat teslimat adresim Mersin, Tece Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi’dir. Ödememi kredi kartı i...
01.10.2025 tarihinde Manc markasından toplam 22.000 TL tutarında 2 adet çanta satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve Yurtiçi Kargo (takip no: X-XU785840) ile “manc deri ürünleri tekstil Seyrantepe mh. Altınay Caddesi no:31 KAĞITHANE/İSTANBUL” adresine gönderdim. Sipariş numara...
"Düzgün iletisim kurun"
çanta