Satın Aldığım Yan Çantalar Gelmedi, Honda’dan Hızlı Çözüm İstiyorum

Honda NT1100 model motosikleti 29.07.2026 tarihinde İzmir Yükseliş Honda bayisinden satın aldım. Satın alma aşamasında bütün NT1100 modellerinde olduğu gibi yan çantaların motosikletle birlikte hediye olarak verildiği bilgisiyle hareket ederek ürünü tercih ettim. Ancak üçüncü haftaya girmemize rağmen yan çantalar hala tarafıma teslim edilmedi.

Motosikletin rodaj bakımını yaptırdım ve bu ayın 23’ünde tura çıkmayı planlıyorum. Böyle bir kullanım için yan çantalar benim için zorunlu bir ekipman. Buna rağmen bayiden ve Honda Türkiye’den “tedarik sorunu” olduğu dışında somut bir çözüm veya net tarih bilgisi alamadım. Sıfır bir araç satarken, satış esnasında üzerinde olduğu söylenen ekipmanı daha sonra göndermemek, bana göre aynen sıfır araba satıp dikiz aynalarını göndermemeye benziyor ve kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Tüm NT1100 modellerinde standart olarak yan çanta veriliyorken, benim motosikletime ait ve faturası kesilmiş olan yan çantaların akıbetinin belirsiz olması nedeniyle mağdur durumdayım. Ayın 23’ündeki turumdan önce, bana satışı yapılmış ve vaadi verilmiş olan bu yan çantaların eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.