to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Hatası Nedeniyle VakıfBank Kredi Kartı Uzun Süre Bekliyor
VakıfBank kredi kartımın teslimatı Kuryenet yüzünden uzun süredir gerçekleşmiyor. VakıfBank sistemindeki adresimi defalarca, en az 10 kez güncellediğim halde bu adres güncellemesi Kuryenet’in sistemine düşmüyor ve kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor.
15.09.2026 tarihinden beri kartımı bekliyorum, ancak kargo takip ekranında teslimat denemelerinin başarısız olduğu görülmesine rağmen sorun çözüme kavuşmuyor. Kuryenet’in ne düzgün bir canlı desteği ne de ulaşabildiğim bir müşteri hizmetleri kanalı olduğu için kimseyle görüşemiyorum ve süreci ilerletemiyorum.
Adresim doğru olmasına ve banka tarafında güncellenmesine rağmen kartımın teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank tarafından gönderilen kredi kartımın, doğru ve güncel adresim dikkate alınarak Kuryenet tarafından en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
