canlı destek

Yıllardır Digiturk ve tod üyesiyim. Temmuz 2026’da kendi adıma kayıtlı üyeliğim üzerinden Spor Ekstra paketini 3.460 TL ...bedelle, taksitli olarak satın aldım. Bu ay henüz ikinci taksit kredi kartı ekstremde yansımasına ve kartımdan tahsilat yapılmasına rağmen üyeliğime erişimim tek taraflı olarak ipt...

Dolap (Trendyol iştiraki) üzerinden 21 Eylül 2026'da "15w Telefon Soğutucu Fan" satın aldım. Satıcı @globalhype, ürünü “...yarın kargolayacağım” diye taahhüt vermesine rağmen göndermedi ve mesajlarıma dönmedi. 23 Eylül'de Dolap canlı desteğine başvurarak siparişi haklı olarak iptal ettirdim. İptal sonr...

Xm Global isimli platformda yaşadığım para çekme sorunu hakkında yazıyorum. 18.09.2026 tarihinde hesabımdan 800 dolar tu...tarında online transfer yöntemiyle çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Durumu defalarca canlı destek üzerinden ve e‑po...

22 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Bahçelievler Yenibosna bölgesine yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişimde yer alan taze zencefil ürünü şeffaf kap içinde küflü ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Aynı siparişimde bulunan portakal, limon ve havuçta sorun yoktu, sadece zencefil...

Itemevreni sitesine PUBG hesabımı satmak için başvuruda bulundum. Site üzerinden alıcı bulundu ve hesabı alıcıya teslim ...ettim. Canlı destekte Ekrem isimli kişiyle görüştüm, benden doğrulama kodlarını istediler ve bu kodları kendilerine ilettim. Ayrıca PUBG mbl uygulamasını telefonumdan silmem ve bun...

Facebook reklam hesabımızla ilgili yaşadığımız ciddi bir sorun ve buna bağlı mağduriyet hakkında yazıyorum. Yaz boyunca,... daha önce yayınlayıp sonrasında tamamen durdurduğumuz eski reklam kampanyalarımız yeniden yayına girdi. Biz o sırada yeni reklamlar oluşturmuştuk ancak sistem, bizim kontrolümüz d...

Dolap uygulamasında satış yapan bir kullanıcıyım. “Dolap46466173” adlı hesabımdan satışa koyduğum Zara gömlek ilanı üzer...inden yaklaşık bir hafta önce bir kişi tarafından sistematik olarak hakaret ve rahatsızlık maruz kaldım. Bu kişi, gömleğin ölçüsünü şehir dışında olduğum için ertesi sabah paylaşac...

22.10.2026 tarihinde saat 20.42’de Antalya Manavgat Nova AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzeri...nden “1 alana 1 bedava Popchicken” kampanyasından sipariş verdim. Ödememi uygulama üzerinden yaklaşık 345 TL olarak yaptım. Saat 22.10–22.20’ye kadar beklememe rağmen siparişim hiç...

Bugün sabah 8’den beri Kuveyt Türk Mobil şubeye Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada ...yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle şu an hizmet verilemediğine ve sorunun en kısa sürede giderileceğine dair bir uyarı alıyorum ancak saatler geçmesine rağmen problem devam ediy...

20.09.2026 tarihinde Hawk markasının internet sitesinden Hawk Fame model bir koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 903...841807 ve 11.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün satın alınmasına ve ücret hesabımdan çekilmesine rağmen üç gün boyunca sipariş durumunda hiçbir hareket olmadı, kargoya veri...

Hepsiburada üzerinden Oto Bozdoğan adlı satıcıdan hidrolik direksiyon takımı satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya öz...ellikle sorup tam takım olup olmadığını, herhangi bir eksik parça bulunup bulunmadığını ve aracıma uyup uymadığını sordum. Ayrıca ürünü özellikle ilan görselindeki tam takım seti g...

Garanti BBVA Kripto üzerinden yaptığım kripto para işleminin iadesi redotpay tarafından 19 gündür hesabıma yansıtılmıyor... ve param adeta havada bekletiliyor. 04.09 tarihinde redotpay’den Garanti BBVA Kripto hesabıma 3450 usdc transfer ettim, bu işlem Garanti tarafından reddedildi ve tutarın redotpay ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Flinder Beyaz Oyuncu Masası 160X60 ürünü, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 14 E...ylül tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 23 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numarası 10855602110, kargo takip numarası ise 268460858693 olan gönd...

22 Eylül 2026 tarihinde saat 11:44’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Başakşehir şubesinden 360 TL tutarın...da, Multinet Online ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak gün içerisinde siparişim bana hiç ulaşmadı, ne bir teslimat oldu ne de kapıma gelen kimse oldu. Sipariş uzun süre gelme...

Dolap uygulaması üzerinden bir alım gerçekleştirdim fakat satıcıyla ve süreçle ilgili sorun yaşıyorum. Mağduriyetimi ile...tmek ve yardım almak için Dolap uygulaması içerisinde bir muhatap veya çözüm yolu aradığımda ise skandal bir sistem açığı ile karşılaştım: 1. Canlı desteğe asla bağlanamıyoruz: Uy...

Yaklaşık üç gündür TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Modemimiz bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde in...ternete erişemiyoruz. Destek almak için aradığımızda ise sadece telesekreterden “arıza var” anonsu dinliyoruz, canlı olarak kimseyle görüşemiyoruz ve bu durumla ilgili net bir bilg...

Stradivarius’un online mağazasından 5 Eylül tarihinde verdiğim 5047*****05 numaralı siparişimle gelen iki kazakta iplik ...hataları bulunuyor. Kazakların ikisinde de kumaş üzerinde bariz iplik hataları ve deformasyonlar olduğu için ürünlerin defolu olduğunu düşünüyorum. Çalışma tempom sebebiyle iadeye...

24.09.2026 tarihli Fas – İstanbul Pegasus uçuşu için eşim adına bilet almak isterken Pegasus’un kendi internet sitesi üz...erinden ciddi bir problem yaşadım. Satın alma aşamasında tüm bilgileri eşim adına doğru girmeme rağmen sistem otomatik olarak bileti benim adıma düzenlemiş, ne T. C. Kimlik numaras...

Turkcell Superbox hizmetim için kullandığım zvınn MF297D model cihazı, Wi-Fi bağlantı sorunu, kopmalar ve sinyal zayıflı...ğı nedeniyle KVK teknik servise gönderdim. Cihazım teknik servise ulaşalı 2 hafta olmasına rağmen ancak 2 gün önce servis kaydı açılmış görünüyor ve bu süre boyunca internet hizmet...

08.08.2026 tarihinde PlayStation Plus Deluxe aboneliği satın aldım. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 22.09.2026 ta...rihinde aboneliğimi iptal ettirmek ve 5.560 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesini talep ettim ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde destek alamadım. PlayStation Türkiye’ni...