canlı destek

26.06.2026 tarihinde saat 11:34’te Yemeksepeti üzerinden Noodle House isimli restorandan vermiş olduğum sipariş için uyg...ulamada 15–20 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen, süre sürekli ileri atıldı ve saat 12:23 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Eğer siparişin bu kadar uzayacağ...

18.06.2026 tarihinde Zara online üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5475*****98. Ürün yaklaşık... 10 gün önce satın alındı ve kargo firmasına da bir hafta önce teslim edilmiş görünmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sürecin uza...

26 Haziran günü saat 11.50 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştu...rurken ekranda “anlık indirim” görünüyordu ancak ödemeye geçtiğimde bu indirim tutara yansımadı. Bunu fark eder etmez, siparişi verdikten en fazla 2 dakika sonra canlı desteğe yazd...

Pazarama online alışveriş sitesi üzerinden vitaminler.com adıyla görünen Dikey Vitamin Kozmetik ve Gıda Takviyeleri Paza...rlama firmasından Slazenger Soft Kettlebell 5 kg ürününü sipariş ettim. Ancak tarafıma ürün yerine alakasız bir erkek takviye suplementi gönderildi ve satın aldığım kettlebell ürün...

Yaklaşık 6 aydır Zara’nın online alışveriş kanalından yaptığım siparişler, ödeme başarıyla alındıktan sonra sistem taraf...ından sürekli olarak iptal ediliyor. Ödeme alındığı halde siparişlerimin iptal edilmesiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

N11 üzerinden Media Markt firmasından indirimdeyken Cloud 3 s Wireless kulaklık satın aldım. Ürün için kargoya verileceğ...i tarih bildirildikten sonra, bu tarihten yaklaşık iki gün sonra “Değerli Müşterimiz, siparişiniz perakende satış politikamız kapsamında ticari nitelikte değerlendirilmesi nedeniyl...

25 Haziran Perşembe günü saat 13:00 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Ö...deme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim onaylanmadı ve herhangi bir teslimat süreci de başlamadı. Bu durum üzerine hem uygulama üzerinden hem de telefonla Getir müş...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden kullandığım Ypro üyeliğimi 4 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama içinden ipt...al edemiyorum. Üyeliği iptal ediyorum ancak neden iptal ediyorsun kısmında sürekli takılı kalıp karşıma çıkarıyor ve üyeliği devam ettiriyor. Ayrıca bu sırada kartımdan ücret çeki...

Vodafone ev interneti için 35 Mbps paketine yaklaşık 2 hafta önce başvurdum. Başvuru sırasında “ilk fatura bizden” kampa...nyasından yararlanacağım özellikle söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak Vodafone Pay üzerinden işlem yapmak istediğimde bu “ilk fatura bizden” seçeneği hesabımda görünmüyor. ...

26 Haziran 2026 tarihinde saat 10.17’de Uber Eats üzerinden Burger King Düzce şubesinden 630 TL’lik sipariş verdim. Anca...k bana teslim edilen paket, tamamen farklı isimde birine ait ve 350 TL tutarında bir siparişti. Yani hem ödediğimden daha düşük tutarlı ve eksik bir sipariş aldım, hem de başkasını...

Yaklaşık bir aydır getirfinans üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde sistem “Bank...a politikalar gereği başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu uyarının yanında herhangi bir ek gerekçe, açıklama veya detay paylaşılmadığı için neden başvuruda buluna...

Bidolubaskı üzerinden 14 Haziran’da verdiğim kartvizit siparişim hala elime ulaşmadı. Bugün 26 Haziran ve bu süre içinde... yurt dışından sipariş versem büyük ihtimalle çoktan gelmişti. Sipariş numaram 2639023. Ödemeyi kredi kartı ile 1.300 TL olarak yaptım, ancak ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili n...

Zara’dan 9 Haziran tarihinde verdiğim 5431*****51 numaralı siparişim, Didim/Aydın adresimde olmama rağmen kargo görevlis...i tarafından adreste yokum denilerek iade edilmiş ve 12 Haziran’da Zara deposuna geri ulaşmıştır. Buna rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Toplam 1.149 TL...

18.06.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 279,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk oluşturduğum sipariş iptal e...dildi, ardından farklı bir sipariş numarasıyla (Sipariş No: 0390104218) yeniden oluşturuldu. Bu sipariş uzun süredir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde iler...

Gardrops üzerinden #108555396 numaralı siparişim için 2004,99 TL ödeyerek a...ldığım ürün, eski adresimin sistemde kalması nedeniyle Artvin Yusufeli’den ...

Samsung.com.tr alışverişlerinizde yaptıktan sonra kazandığınız rewards puanlarınızı hemen kullanın! Alışveriş yaptım pu...anlarım yüklendi ve o gün müşteri temsilcisine bağlandım canlı destek üzerinden özellikle geçerlilik süresi sordum ve 24 geçerlidir istediğiniz zaman kullanabilirsiniz dediler. Pe...

25.06.2026 tarihinde Tod dijital platformundan, Gidiş Dönüş gezi programını izleyebilmek için eğlence paketini satın ald...ım. Televizyonumda Google TV özelliği bulunuyor ve tod uygulamasını kullanıyorum. Platformdaki diğer içerikleri sorunsuz izleyebilmeme rağmen özellikle izlemek için paket aldığım G...

Dün akşam saat 22:30 civarında Yapı Kredi üzerinden fast havale ile Casibom hesabıma spor bahislerinde kullanmak üzere 2....000 TL para yatırdım. İşlem başarıyla gerçekleşmesine ve dekontum olmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. Yaklaşık 14 saattir paramın hesabıma geçmesini bekliyorum ancak ne sit...

14 Haziran tarihinde Migros Yemek üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 390 TL tutarında, banka kartımla online ödeme ...yaparak verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki ürünlerin yarısından fazlası hiç teslim edilmedi, gelen ürünler de yanlış gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzer...

Hepsiburada üzerinden bugün Adidas ayakkabı ve şapka siparişi verdim. Yanlış beden seçimi yaptığımı fark ettiğim anda, y...ani yaklaşık 1 saattir, sipariş numarası 404 897 378 4 olan bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Canlı destek ve müşteri hi...

22 Haziran 2025 saat 14:15 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Eker Meydan’da bulunan Ohannes Burger şubesinde...n flash indirim ile yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimde normal tutarın üzerine ekstra flash indirim yansıtılmış olarak görünüyordu. Ancak kapıda kartla ödeme yaparken res...

24.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında TurkNet internet hizmetim kesildi ve İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan ...adresimde o andan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen kesintinin nedeni, ne zaman çözüleceği veya yapılan bir çalışma hakkında tek bir bilgi...