Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mind Body Face Logo

Mind Body Face

Mind Body Face Logo
Mind Body Face

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay içinde Mind Body Face için açılan şikayetlerde ilk sırada onaysız kart çekimleri yer alıyor; tek seferlik ödeme yapıldığı düşünülürken kartlardan 2.000-2.299 TL tutarında tekrarlayan çekimler yapıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %14'ünde iade taleplerinin reddedildiği, %14'ünde ise destek kanallarına ulaşılamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 44/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %49'una dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

%49
Yanıt Oranı (18/37)
44/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
59saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Emre

    Teşekkür ederim

  • Yeşim

    1 aylık ücreti iade ettiler teşekkürler

  • Selvihan

    Aboneliğimi iptal ettiklerini belirten mail attılar. Şikayet var platformuna teşekkür ediyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme ve Tahsilat Süreçlerinde Onay Sorunları

  • Onaysız kart çekimleri: 35 şikayette tek seferlik işlem sonrası onaysız şekilde 2.000-2.299 TL veya 47 USD tutarında çekimler yapıldığı belirtiliyor.

İade ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette abonelik dışı olduğu belirtilen işlemler için yapılan iade taleplerinin kabul edilmediği aktarılıyor.
  • İşlevsiz destek kanalları: 5 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden kurulan iletişim girişimlerinin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

40 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mindbodyface Tarafından İzinsiz 2.299 TL Çekim İptali Ve İade Talebi

22

13 Ekim 2026 tarihinde Enpara hesabımdan Mindbodyface adına “mindbodyface JETNW9UG cheyenne us” açıklamasıyla 2.299 TL t...

Mindbodyface Tarafından İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

10

VakıfBank World kredi kartımdan Mindbodyface tarafından 5 Ekim 2026 tarihinde 1.200,95 TL tutarında, dolar endeksli bir ...

Mind Body Face’dan Yetkisiz Kart Çekimi Ve 2299 TL Geri İadesi Talebi

12

Instagram’da reklamlarını gördüğüm Mind Body Face isimli markanın internet sitesine girerek sadece inceleme amaçlı gezin...

Mind Body Face Üzerinden Instagram’da Alınan 47 USD Çekimi İadesi Talebi

27

Mind Body Face uygulaması üzerinden Instagram’da “Dr. ALES” adlı kişi tarafından düzenlenen ve tek seferlik olduğunu bil...

Mindbodyface Tarafından İzin Almadan Yapılan 2.380 TL Çekim İptali Talebi

19

Mindbodyface isimli siteden “ALL-in-One Club subscription: 35 courses, 250+ lessons ID 1055” adlı eğitim paketini 250 TL...

İzinsiz 2.299 TL Çekimi İçin Üyelik Ve Ödeme İptali

15

Mindbodyface sitesinden daha önce beden sırlarıyla ilgili bir derse kayıt olmuştum. Ancak bu ay herhangi bir onayım ve b...

İzinsiz 2.299 TL Çekim Ve Hızlı İade Talebi

66

5 Eylül 2026 tarihinde mindbodyface isimli siteden “ALL-in-One Club subscription: 35 courses, 250+ lessons ıd1055” adlı ...

İzinsiz Çekim Ve Kart Bilgisi Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

62

Mind Body Face isimli siteden yaklaşık 250 TL tutarında bir üyelik satın almıştım. Bu üyeliği alırken kart bilgilerimin ...

İzinsiz Abonelik Ve 2.275 TL Ödeme İçin Derhal İade Talebi

52

18 Eylül’de Mindbodyface üzerinden bir kurs için kayıt yaptırdım. Ancak açık ve net onayım olmamasına rağmen sistem beni...

Lindy Güzellik Merkezinde Kartımdan Yetkisiz Çekim Denemesi

45

Lindy isimli güzellik merkezine body Face deneme seansı için 250 TL ödemede bulundum. Bu işlemden sonra herhangi bir ona...

Mind Body Face İzinsiz Başlatılan Abonelik Çekimlerinden Tam İade Talebi

87

2026 Mayıs ayının sonunda Mind Body Face üzerinden Maxilla Program isimli tek seferlik bir yüz kursunu 250 TL ödeyerek s...

İzinim Olmadan Başlatılan Aylık Abonelik Ve İade Talebi

79

Instagram’da “Mind Body Face / Dr._ALES_turkısh” adlı hesapta 250 TL karşılığında tek seferlik bir kurs reklamı gördüm v...

İzinsiz Üyelik Ücreti Çekildiği İçin İade Talebi

90

9 Eylül 2026 tarihinde Mindbodyface llc üzerinden bir ürün siparişi vermiştim. Bu siparişten bağımsız olarak, hiçbir abo...

Mindbodyface Yetkisiz Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunu

88

Mindbodyface’ten 9 USD karşılığında Maxilla Program isimli tek bir yüz kursu satın aldım. Benim anladığım ve satın almak...

Mind Body Face’den İzinsiz 2.299 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi

86

5 Eylül sabah saatlerinde İş Bankası kartımdan Mind Body Face isimli işletme tarafından 2.299 TL tutarında bir çekim yap...

İzin Almadan Yapılan 2.299 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi

118

5 Eylül sabah saatlerinde Mind Body Face isimli işletme tarafından İş Bankası kartımdan 2.299 TL tutarında çekim yapılmı...

İzinim Olmadan Oluşturulan Abonelik Ve İletişim Eksikliği

159

Instagram’da “Mind Body Face / Dr._ALES_turkısh” hesabında 250 TL karşılığında tek seferlik bir kurs reklamı gördüm ve 2...