Ödeme Yapıldı, Hesap Bilgisi Alınamadı Ve Destek Cevapsız
28 Eylül 2026 tarihinde saat 12:04 civarında hesapmerkezim.com sitesi üzerinden #20877 numaralı “PUBG Mavi Mumya Garanti Hesap” adlı ürünü 500 TL ödeyerek havale/EFT yoluyla satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 30 saatten fazla süre geçmesine karşın sipariş durumum sistemde hâlâ “Teslimat Bekleniyor” olarak görünmekte ve satın aldığım hesabın giriş bilgileri tarafıma iletilmemektedir.
Site üzerindeki canlı destek ve destek talebi bölümlerinden defalarca kez mesaj yazdım, yaşadığım mağduriyeti açıkça belirttim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de gecikmenin sebebine dair bilgilendirme yapıldı.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, satın aldığım hesabın giriş bilgilerinin derhal tarafıma gönderilmesini, aksi halde 500 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



