to read complaints and reviews, or file yours.Cepmoney Hesap Kapatma Ve Veri Silme İsteğim Cevapsız
Cepmoney’deki hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bu süre içinde hem destek mail adreslerine hem de uygulama içi canlı destek hattına defalarca yazdım.
Gönderdiğim her talebe rağmen tarafıma her seferinde yalnızca “sistemsel güncelleme var, şu an işlem yapamıyoruz” şeklinde aynı kalıp yanıt veriliyor. Ekran görüntülerini de eklediğim yazışmalarda açıkça hesap kapatma ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor, ne zaman yapılacağına dair de net bir bilgi verilmiyor.
Hesabımın hiçbir şekilde açık kalmasını istemiyor, tüm kişisel bilgilerimin ve verilerimin de kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Cepmoney’den, hesabımın derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin eksiksiz şekilde silinmesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
