to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebinin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Dolunaypin.com adlı site üzerinden hesabımdaki 3500 TL’yi çekmek için 28.09.2026 tarihinde çekim talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen talebim hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünüyor ve para hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte site yetkilileriyle ve canlı destekle defalarca görüştüm, “para işi ne oldu” şeklinde açıkça durumu sormama rağmen herhangi bir şekilde ilgilenmediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Canlı destek görüşmemin sonunda müşteri hizmetlerini kötü olarak değerlendirmek zorunda kaldığım ekran görüntülerim ile, banka işlemimin hâlâ “bekliyor” durumda olduğunu gösteren dekont ve ekran kayıtlarım mevcuttur.
Dolunaypin.com üzerinden yaptığım 3500 TL’lik çekim talebinin ivedilikle işleme alınarak tutarın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini istiyorum.
