2000 TL Yatırımı Payurus Hesabına Yansımıyor Ve Destek Cevapsız
Payurus hesabıma yaptığım para yatırma işlemi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyeme yansımadı.
6 Ekim saat 20:30 civarında Akbank hesabımdan havale/EFT ile yaklaşık 2.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem dekontumda para transferinin başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen, Payurus hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor.
İşlem sonrası canlı desteğe yazdım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem paramın nerede olduğu hem de hesabımın güvenliği konusunda endişe yaşıyorum.
Yapmış olduğum 2.000 TL’lik yatırım tutarının acilen Payurus hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda ücretin banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, aksi halde konuyu adli ve ilgili diğer resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Serhat Bey, f1a31289-c10a-4369-9f58-c7fbf5d3da18 numaralı işleminiz başarıyla onaylanmıştır. Yaşanan teknik aksaklık ve gecikmeden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi






