çağrı

Otomatik bireysel emeklilik geçiş iptali ile ilgili sorun yaşamaktayım. Çağrı merkezi, banka ve mobil uygulama üzerinden denedim hiçbir şekilde iptal sağlayamayıp muhatap bulamamaktayım. İşlem iptalinin yapılmak üzere tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

02 Nisan Perşembe günü saat 03:45 Konya Otogarı kalkışlı, Karapınar Otogarı varışlı, 33 ve 34 numaralı koltuklardan oluşan, 1A602HS5B PNR numaralı bilet ile Isparta Petrol Turizm firmasından seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde yazan 03:45 yerine yaklaşık 04:25 civarında Konya Ot...

Eminevim’in araç sistemi üzerinden aldığım ve tüm borcunu ödediğim aracımın üzerinde, firmanın hatası ve beceriksizliği nedeniyle hâlâ haciz görünüyor. Araçta yalnızca tek bir haciz olması gerekirken, Eminevim yanlış işlem yaparak aracın üzerine 3 ayrı haciz koymuş ve şu an kendileri de bu durumun i...

01.03.2026 tarihinde Bilecik Merkez’de yapılan MSÜ sınavında gözetmen olarak görev aldım. Görev sonrası sınav değerlendirme formunu doldurmayı unuttuğum için, çağrı merkezini aradığımda otomatik kayıt aracılığıyla bana bu durumda ödemenin 1 ay sonra yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre...

Afran Elektrostatik Toz ve Yaş Boya Ekipmanları San. Tic. Ltd. Şti. Olarak şirketimizi Tuzla’dan Gebze’ye taşıdıktan sonra, 23.03.2026 tarihinde Türk Telekom İstanbul Pendik Genel Müdürlüğü’ne giderek şirketimiz için yeni bir sabit hat başvurusunda bulundum. 0262 655 30 40 numaralı telefon hattının ...

30 Mart 2026 tarihinde Boyner çağrı merkezini arayarak hesabımın tamamen silinmesini talep ettim. Görüşmede, hesabımın en geç 3 gün içinde silineceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif ve herhangi bir işlem yapılmadı. Herhangi bir talep ya da kayıt numarası payl...

02.04.2026 tarihinde Başakşehir 5. Etap'ta bulunan Çağrı market şubesinden indirimli olarak satılan Oral-B Pro onarımlı diş macununu incelediğimde, ürün kutusunun üzerinde son kullanma tarihi yer almadığını fark ettim. Gıda ve kişisel bakım ürünlerinde son kullanma tarihinin açık ve net bir şekilde ...

8 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de kurumumuza gelen Vienna Life saha çalışanları aracılığıyla hayat sigortası sistemine dahil oldum. Görüşme sırasında bana 12 yıl boyunca her ay 50 dolar ödeyeceğim, 12 yılın sonunda yatırdığımdan yüzde 40 daha fazla kazanacağım ve sistemden istediğim zama...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–12 gündür İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi 1834 Sokak'taki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç düzelme olmadı. Bu kesinti nedeniyle hem işim hem günlük işlerim aksadı ve ciddi maddi mağduriyet y...

M**** yetkili servisine ulaşmak için 0850 515 14 14 numaralı çağrı merkezini iki gündür defalarca arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda telesekreter bekleyen müşteri sayısını 1 olarak söylüyor, buna rağmen özellikle denemek için 30 dakika hatta kaldığım halde b...

Coirna isimli uygulamaya üye olduktan sonra para yatırdım; ancak yaklaşık 4 gündür defalarca denememe rağmen para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden her para çekme denememde “para çekmeniz için para yatırmanız lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya e...

Bugün elektrik kesintisi nedeniyle SEDAŞ çağrı merkezini arayarak bilgi almak istedim ve telefonda müşteri temsilcisi K**** Hanım ile görüştüm. Amacım, elektriğin ne zaman geleceğini öğrenmek ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme almaktı. Görüşme boyunca yaşadığım en büyük sorun, kend...

Trendyol üzerinden geçen sene Epifanio Voler üçlü küre model bir lambader satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza yaşadım ve yaklaşık 20 gün önce incelemeye gönderilmek üzere Trendyol’a teslim ettim. O günden bu yana ne ürünüm bana geri gönderildi ne de herhangi bir net çözüm üretildi. ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 130.000 TL tutarındaki BES birikimim için 24 Mart tarihinde çağrı merkezi üzerinden sistemden çıkış talebinde bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Çıkış talebimle i...

Molfix Ultra Avantaj 5 numara bebek bezini birkaç gündür kullanıyorum ve özellikle geceden sabaha kadar kullanımda bezin orta kısmında, üst katmandaki bez kısmı ana gövdeden ayrılıyor. Şu ana kadar 5–6 adet bezde aynı kopma sorununu yaşadım. Tarihi tam hatırlamamakla birlikte yaklaşık 20 Mart’tan bu...

Yaklaşık 1,5 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik markasından satın aldım. Bu süre içinde özellikle 6188 dı model bulaşık makinem ve 278550 eı model buzdolabım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi. Bulaşık makinem, aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün yı...

+1

Hayat Anadolu Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu konuda çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için telefon numaramı güncellemem gerektiğini ilettim. Çağrı merkezini aradığımda, numara güncell...

Akbank üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından adım üzerinde bir sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemediğim halde, herhangi bir onayım ve talebim olmadan poliçe oluşturulmuş ve s331172 numaralı poliçeye ilişkin 5.280,35 TL tutarı...

Benim adıma kayıtlı HGS etiketini, kızıma ait araçta kullanıyoruz. 20.03.2026 tarihinde Kuzey Çevre Otoyolu’nu kullanırken ihlali geçiş yapılmış görünüyor. 26.03.2026 tarihinde ICA tarafından kızıma, bu ihlali geçişe ilişkin e-posta ile bildirim geldi. İhlali HGS geçişleri e-Devlet üzerinde görünmes...