İzinsiz Açılan Sigorta Poliçesi Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından adım üzerinde bir sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemediğim halde, herhangi bir onayım ve talebim olmadan poliçe oluşturulmuş ve s331172 numaralı poliçeye ilişkin 5.280,35 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Ayrıca mobil bankacılık üzerinden bu sigortayı iptal etmeye çalıştığımda da herhangi bir işlem yapamıyorum.

Sigortanın iptali için çağrı merkezi, e-posta ve mobil bankacılık kanallarını defalarca kullanmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım, tarafıma net bir bilgi veya gerekçe de iletilmedi. Bu nedenle şikayetimi buradan iletmek zorunda kalıyorum.

Akbank kredime bağlı olarak düzenlenen s331172 numaralı sigorta poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi çekme aşamasında tahsil edilen 5.280,35 TL tutarındaki primin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.