to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline TV+ ve ses hizmetlerime ait 5506**57 numaralı üyeliğimin feshi için 04.03.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aynı gün içinde fesih işleminin gerçekleştirildiği ve cihazları benim götürmeme gerek olmadığı, ekiplerin gelerek alacağı ve teslim tarihi için ayrıca aranacağım tarafıma açıkça bildirildi.
Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne cihaz teslimi için arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Buna rağmen son gelen faturada 1.074 TL cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Cihazlar hâlâ bende, kutulu ve teslim edilmeye hazır durumda bekletiyorum.
Cihaz bedelinin benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve faturama yansıtılan 1.074 TL cihaz bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. İstenirse ekipler adresimden cihazları alabilir veya gerekli bilgilendirme yapılması halinde en yakın Superonline şubesine kendim de teslim edebilirim. Sürecin hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19.02.2026 tarihinde Superonline TV+ üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik iptalinden hemen sonra bana SMS ile cihazı teslim etmek için hiçbir yere gitmeme g...
Turkcell Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, SMS ile tarafıma bildirilen Sürat Kargo iade kodu ile TV Plus cihazı ve fiber modemi eksiksiz şekilde kargo ile iade ettim. Kargo etiketi ve takip numarası (35183214115771 Sürat Kargo) gibi tüm teslim belgelerini de firmaya ilettim. ...
Superonline TV+ ile "Eğlence Yeniden" kampanyası kapsamında aldığım internet ve TV+ hizmetimin taşınması için 2072234106 talep numarasıyla 26.12.2025 tarihinde online uygulama üzerinden “fatura durdurmalı taşıma” talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönü...
Superonline haksız kazanç ile benden faturama kendi yapmadıkları hizmetin bedelini yansıtıyorlar. 60483584 abone numaralı Superonline TV Plus Yan Oda aboneliğimi iptal edip 05.11.2024 tarihinde cihazı Yurtiçi Kargo 215472650057 ile Superonline merkezine gönderdim. Kargom merkeze ulaştı ancak tam 1 a...
5348**44 numaralı Superonline aboneliğim kapsamında hem internet hem de TV+ hizmeti kullanıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde internetim ve TV+ hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Her ...
Yorumlar