to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de kurumumuza gelen Vienna Life saha çalışanları aracılığıyla hayat sigortası sistemine dahil oldum. Görüşme sırasında bana 12 yıl boyunca her ay 50 dolar ödeyeceğim, 12 yılın sonunda yatırdığımdan yüzde 40 daha fazla kazanacağım ve sistemden istediğim zaman çıkmak istediğimde yalnızca yüzde 20 kesinti olacağı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek sisteme giriş yaptım.
Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra ayrıntılı bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, saha çalışanlarının anlattığı hiçbir bilginin doğru olmadığını, özellikle de çıkış halinde yalnızca yüzde 20 kesinti olacağı bilgisinin gerçeği yansıtmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sistemden çıkmak istersem ödediğim 100 doların yüzde 100’ünün kesileceği ve bana hiçbir geri ödeme yapılmayacağı ifade edildi. Saha çalışanlarının verdiği bilgilerle çağrı merkezinin söyledikleri tamamen çelişmektedir.
Şu an sisteme toplam 100 dolar ödemiş durumdayım ve yaşadığım bu yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle sistemden çıkışımı talep ediyorum. 3187488 numaralı poliçem kapsamında, girişte bana beyan edilen şartlar neyse o şekilde işlem yapılmasını, çıkışımın sağlanırken tarafıma en fazla yüzde 20 kesinti uygulanarak kalan tutarın iade edilmesini istiyorum. Saha çalışanlarının yanlış yönlendirmesi sonucu mağdur edildiğimi, bu mağduriyetimin giderilmesini ve kesinti hakkı ne ise o oranda adil bir ödeme yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2024 tarihinde Vienna Life’tan hayat sigortası poliçesi satın aldım ve 13 ay boyunca her ay kredi kartımla 100 dolar ödeme yaptım. Toplamda 1300 dolar ödedim. Üye olurken, poliçeden bir yıl sonra ayrılmam halinde yatırdığım paranın yarısını geri alabileceğim bilgisi verildi. 16.09.2025 tarihin...
Vienna Life üzerinden 10.10.2024 tarihinde hayat sigortası yaptırdım. Poliçeyi düzenleyen kişi, bir yılın sonunda sistemden çıkmak istersem herhangi bir kesinti olmayacağını sözlü olarak özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Yaklaşık 2 ay önce sistemden çıkmak için talepte...
Viennalife Hayat Emeklilik’te 80+40 azalan isimli hayat sigortası sistemine 2025 Ocak ayında başladım ve 1 yıl boyunca her ay 40 dolar olmak üzere toplam 480 dolar ödeme yaptım. Sözleşmeyi yaparken ve ayrıca çıkış sürecinde, 1 yıl dolduğunda yatırdığım paranın %50’sini alacağım açıkça söylendi. 202...
Viennalife’ta 2701012 numaralı ROP 80 +20 Karma Ferdi Kazalı Hayat Sigortası poliçem için yaklaşık 2 yıldır düzenli ödeme yapıyorum ve sistemde 3.160 dolar birikmiş tutarım bulunuyor. Poliçeyi kendi isteğimle feshetmek istediğimde, tarafıma yalnızca 811 dolar karşılığı Türk Lirası ödenebileceği söyl...
Vienna Life üzerinden Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası yaptırdım. Satış esnasında gelen temsilci ve beraberindeki bölge müdürü, 2 sene boyunca kesintisiz ödeme yaptığım takdirde anaparayı, kâr payının ise yüzde 70’ini ilave ederek geri alabileceğimi söyleyerek benden onay aldılar. Bu g...
Yorumlar