to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Ultra Avantaj Bebek Bezi Üst Katmanı Kopuyor, Geri Dönüş Yok
Molfix Ultra Avantaj 5 numara bebek bezini birkaç gündür kullanıyorum ve özellikle geceden sabaha kadar kullanımda bezin orta kısmında, üst katmandaki bez kısmı ana gövdeden ayrılıyor. Şu ana kadar 5–6 adet bezde aynı kopma sorununu yaşadım. Tarihi tam hatırlamamakla birlikte yaklaşık 20 Mart’tan bu yana bu problemle karşılaşıyorum.
Üründeki bu kopma sebebiyle hem bebeğimin konforu bozuluyor hem de bezin güvenle kullanılamadığını düşünüyorum. Durumu daha net gösterebilmek için video ile de kayıt aldım, istenirse paylaşabilirim. Ürünü İstanbul Maltepe Fındıklı’daki Çağrı Market’ten satın aldım.
Molfix’in WhatsApp hattını bulamadığım için Instagram üzerinden ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimin telafisi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
