to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Ürünün fiyatı uygulamada sepette 440 TL yerine 390 TL olarak görünüyordu ve minimum sipariş tutarını da karşılıyordu. Ancak ödemeyi BKM Express ile yaptıktan sonra hesabımdan 390 TL yerine 440 TL çekildi.
Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede temsilci, restoranı arayıp iptal etmeyi deneyeceğini ancak sipariş üzerinde bir değişiklik yapamayacağını söyledi ve fiyat farkı için herhangi bir düzeltme ya da iade işlemi yapılmadı. Yıllardır Getir kullanan bir müşteri olarak, 50 TL’lik bir fark için mağdur edilmem ve bu hatanın düzeltilmemesi sebebiyle artık Getir’i kullanmayacağımı belirtmek istiyorum.
Sepette gördüğüm 390 TL’lik fiyatın geçerli sayılmasını ve aradaki 50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.04.2026 tarihinde saat 12:58’de Getir Yemek üzerinden 410,99 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada açıkça teslimat adresim yazmasına rağmen sipariş, hem adresime gelmedi hem de benim o anda bulunduğum konuma gelmeyerek bambaşka bir konuma, Sümer Mahallesi tarafına gönderild...
Getir Yemek üzerinden az önce Cajun isimli işletmeden verdiğim siparişin ödemesi sırasında kartımdan iki kez çekim yapıldı. Toplamda 420 TL + 420 TL olmak üzere iki kez ödeme alındı, ancak bu tutarlardan sadece biri anında iade edildi, diğer 420 TL ise hesabıma geri yatırılmadı. İşlem İstanbul Başa...
2 Nisan tarihinde Getir Yemek üzerinden Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Doyuyo şubesinden 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ancak siparişim adresime hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun m...
18 Nisan 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bereket Döner Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Adresim sistemde doğru ve eksiksiz bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen siparişim farklı bir adrese götürüldü, ardından da sipariş tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süreçte sipari...
24 Ocak 2026 tarihinde gece 00.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Pizza Bulls Ferah Mahallesi şubesinden online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5–2 saat boyunca uygulamada sürekli “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bu süre içinde herhangi bir ilerle...
Yorumlar