Getir'de Görülen Fiyatla Çekilen Tutar Arasındaki 50 TL Farkı İçin İade Talebi

19 Nisan 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Ürünün fiyatı uygulamada sepette 440 TL yerine 390 TL olarak görünüyordu ve minimum sipariş tutarını da karşılıyordu. Ancak ödemeyi BKM Express ile yaptıktan sonra hesabımdan 390 TL yerine 440 TL çekildi.

Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede temsilci, restoranı arayıp iptal etmeyi deneyeceğini ancak sipariş üzerinde bir değişiklik yapamayacağını söyledi ve fiyat farkı için herhangi bir düzeltme ya da iade işlemi yapılmadı. Yıllardır Getir kullanan bir müşteri olarak, 50 TL’lik bir fark için mağdur edilmem ve bu hatanın düzeltilmemesi sebebiyle artık Getir’i kullanmayacağımı belirtmek istiyorum.

Sepette gördüğüm 390 TL’lik fiyatın geçerli sayılmasını ve aradaki 50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.