çağrı yönlendirme

24 Ocak’ta Gratis online üzerinden, pr28335502 numaralı siparişimle Edirne ...Merkez’e teslim edilmek üzere iki adet ruj satın aldım. Bu ürünler arkadaşı...

Turkcell faturalı hattımda Ocak ayı faturamda yaptığım çağrı yönlendirmeleri için yönlendirme başına 8,46 TL olmak üzere... ekstra ücret yansıtıldığını fark ettim. Çağrı yönlendirme işlemini kullanırken böyle bir ücretlendirme yapılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme almadım; bu nedenle faturamd...

Netgsm üzerindeki internet aboneliğimi daha önce kapatmama rağmen, dün e-Devlet sistemi üzerinden adıma 265,50 TL tutarı...nda borç göründüğünü fark ettim. Borcu ödemek istiyorum ancak ödeyebileceğim herhangi bir ekran ya da yönlendirme bulunmuyor. Borç sorgulama alanında T. C. Kimlik numaramla işlem ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. 444 1 444 v...e 444 5 444 numaralarını aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi aynı menüleri döndürüp duruyor, yaptığım tuşlamalara rağmen sürekl...

22 Ocak tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, babamın adına kayıtlı faturalı hat için aradım. Babam sağlık sorunları ...nedeniyle bu süreçlerle ilgilenemediği için, yalnızca bilgi almak ve olası iptal sürecini konuşmak amacıyla görüşmeyi onun adına ben gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kadın müşte...

Dyson v11 Absolute süpürgemi İstanbul’daki Meydan AVM’den satın aldım ve garanti süresi dolduktan sonra batarya ihtiyacı... ortaya çıktı. Aralık 2025’ten bu yana resmi internet sitesinden yeni batarya satın almak istiyorum ancak ürün 1 aydan uzun süredir sürekli stokta yok görünüyor. Bu süreçte çağrı ...

Media Markt online mağazasından, Media Markt’ın kendi markası olan koenic marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün 1... yıl sonra çalışmayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve yönlendirme doğrultusunda ürünü en yakın mağazaya götürdüm. Mağazada bana, bu ürünle ilgilenmedikler...

Amazon adına açılan evden çalışma çağrı merkezi ilanına başvuru yapmıştım. 29.01.2026 tarihinde, saat 17.27 civarında ba...şvurumla ilgili olarak arandım. Kendilerini Amazon’la bağlantılı gibi tanıttılar ve benden p*** uygulamasını indirmemi istediler. Ben de iş başvurusu ile ilgili resmi bir süreç san...

Martı Tak sürücü hesabım, yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma... hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada ya da SMS/mail yoluyla neden askıya alındığına dair tek bir bilgi dahi verilmedi. Kayıtlı Apple cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda...

Beko marka yazarkasa pos cihazım arızalandığı için geçtiğimiz Aralık ayı ortasında servis tarafından teslim alındı ve o ...günden bu yana, yaklaşık iki aydır cihazımı kullanamıyorum. Cihaz servisteyken şirketimi kapatıp limited şirkete geçmem gerekti, bu nedenle cihaz için devir işlemi talep ettim; anc...

Vodafone hattımda FreeZone kapsamında tanımlı olan 5 GB internet ve 20 GB FreeZone ücretsiz paketlerim, Ocak ayından bu ...yana yaklaşık 1 aydır Vodafone uygulamasında görünmüyor ve bu paketlerden faydalanamıyorum. Uygulamada paketlerim yokmuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili çağrı merkezini aradığım...

Kuryenet Darıca acentesi üzerinden Ziraat Bankası banka kartım bir türlü teslim edilmiyor. İlk gönderimde kartım iş adre...sime yönlendirildi ve iki kez “adresinizde ulaşılamadı” mesajı aldım, oysa iş yerindeydim ve kimse gelmedi. Sonrasında yeniden kart çıkartmak zorunda kaldım, bu kez ev adresime yön...

Yaklaşık bir aydır VFS Global bekleme listesinde Hollanda vizesi için randevu bekliyordum. Dün gece saat 02.00 civarında... “slotlar açıldı” şeklinde gelen e-postayı görür görmez VFS Global Hollanda İstanbul Beyoğlu sayfasına girip randevu almaya çalıştım. 5 Mart saat 13:45 için görünen randevuyu seçip...

Mayıs 2025’te İkas’tan yıllık 49.908 TL ödeyerek Scale paketini satın aldım. Satın alma tarihinde paket yapısı Start, Gr...ow, Scale ve Scale Plus şeklindeydi ve ben üçüncü seviye olan Scale paketini, özellikle 7/24 çağrı desteği sunulması nedeniyle tercih ettim. İlk aylarda 0850 255 18 39 numaralı hat...

Yaklaşık 10 gün önce Martı Tag uygulamasında kullanım kolaylığı sağlamak iç...in cüzdanıma 300 TL yükledim ancak bu tutarı hiç kullanamadım. Uygulama içi...

PTT Kargo ile yaşadığım bir adrese teslim sorunu nedeniyle mağdur oldum. Adres bilgilerim sistemde açıkça İzmir Çiğli Ye...nimahalle olarak yer almasına rağmen, gönderim Bayraklı’da dağıtıma çıkarılmış ve ardından adres hatalı denilerek tekrar dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Gönderim özel bir ku...

Vodafone Red 20 GB tarifesine geçmek için hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak üzere başvuru yaptım. 28.01.2026 t...arihinde sim kartım elime ulaştı ancak kısa süre sonra kimlik uyuşmazlığı nedeniyle numara taşıma işleminin gerçekleşmediğine dair SMS aldım. Bunun üzerine Türk Telekom’a giderek ...

Superonline’dan ev interneti (fiber/ADSL) başvurusu yaptım ve 12808898 müşteri numarasıyla kaydım oluşturuldu. Başvurumu... 21–22 Ocak 2026 tarihlerinde yaptım, bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Sürekli ben arayıp süreci takip etmek zorunda kalıyorum. Çağrı m...

Bir süredir e-devlet üzerinden yönlendirildiğim emekliler.gov.tr adresi üzerinden emekli dijital kart başvurumu yapmaya ...çalışıyorum; ancak siteye giriş yapamıyorum. E-devlet’ten yönlendirme sonrası ekranda sürekli “bu siteye ulaşılamıyor” uyarısını alıyorum ve bu nedenle başvuru işlemini tamamlayamı...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 08.50'deki Samsun – Sabiha Gökçen Havalimanı Pegasus uçuşum iptal edildi. Uçuş iptali sonras...ında hem iade hem de başka bir uçuş talebim olmasına rağmen tarafıma yeterince yardımcı olunmadı. Yaşadığım mağduriyetin ardından Pegasus çağrı merkezi ile görüştüm; ancak süreçte...

27.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden daha önce yaptığım bir iş başvurusu nedeniyle, kendisini A*** call center’dan a...radığını söyleyen bir kişi tarafından önce WhatsApp üzerinden, ardından telefonla tarafıma ulaşıldı. Evden çalışma imkanı sunan bir çağrı merkezi pozisyonu için başvurumun olumlu s...