Martı Tag Cüzdanına Yüklediğim 300 TL’nin İadesi İçin Yardım Talebi

Yaklaşık 10 gün önce Martı Tag uygulamasında kullanım kolaylığı sağlamak için cüzdanıma 300 TL yükledim ancak bu tutarı hiç kullanamadım. Uygulama içinde para iadesiyle ilgili net bir bilgilendirme olmadığı gibi, iade talebi oluşturabileceğim herhangi bir buton ya da yönlendirme de bulunmuyor. Bu durum bana oldukça amatörce geldi.

Ayrıca ortada ulaşabileceğim bir çağrı merkezi olmaması, bir “alo” diyememem de ayrı bir problem. Uygulama sahibini her yerde görürken, kullanıcıların doğrudan iletişim kurabileceği bir hattın olmaması gerçekten üzücü. Mail yoluyla para iadesi talebimi ilettim ancak geri dönüş alacağımdan çok emin olmadığım için buradan da yazma gereği duydum.

Martı Tag cüzdanıma yüklediğim ve hiç kullanamadığım 300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.