Garanti Kapsamındaki Vestel Buzdolabında Sürekli Ses Sorunu, Servis Çözüm Üretemiyor

Vestel marka buzdolabımdan yaklaşık iki haftadır devam eden anormal bir ses geliyor. Servise kayıt açtım, geldiklerinde üründe ses sorunu olduğunu kabul edip işlem yaptılar ancak ses kesilmedi. Bunun üzerine tekrar kayıt açtım, bu kez sesi gösteren bir video da ilettim fakat bu sefer de herhangi bir sorun olmadığı, sesin normal olduğu söylendi.

Garanti sürem devam ediyor ve bu sesi artık normal bir durum olarak kabul etmiyorum. Sürekli devam eden ve servisin de ilk gelişinde sorun olarak gördüğü bu problem nedeniyle buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.