buzdolabı

Bosch marka buzdolabını Pendik’teki Bosch Ertuğrul Tüketim Malları mağazasından satın aldık ve ürünün Cumartesi günü evimize teslim edileceği söylendi. Ancak Cumartesi’den bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve her seferinde “bugün, yarın yoğunuz” denilerek oyalanıyoruz. Teslimat sürecini yür...

Vestel marka bzd GT/sn653EVMK-NFK640 exa++ıon model buzdolabım için 17 Kasım 2024 tarihinde 0850 222 41 23 numaralı Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis ilk geldiğinde sorunu tespit edemedi ve ertesi gün için test cihazı yerleştirip gitti. 21 Kasım’da buzdolabı...

Hatay Arsuz’da ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar kaynaklı ciddi elektrik kesintisi yaşıyoruz. Dün tüm gün boyunca elektrik yoktu, bugün ise yaklaşık bir saattir tekrar kesinti var. Bu durum nedeniyle evimiz ısınmıyor, hasta olduğumuz için sağlık açısından da olumsuz etkileniyoruz ve buzdolabındak...

Yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabımda iki haftadır gövde içinde gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Vestel yetkili servis gelip inceledi ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, imalat hatası olduğunu, ürünün değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtti. Buna rağmen garanti süresi...

Hakkari Yüksekova’dan Kasım 2024 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra buzdolabının ön kapağında ve yan taraflarında paslanmalar oluşmaya başladı ve bu paslanma zamanla belirgin şekilde artarak devam etti. Ürünün henüz bir yılı bile dolmamışken bu şekil...

+1

Vestel’den aldığım buzdolabının kapı yönünün değişiminin satış sırasında ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bugün kapı yönü değişimi için talepte bulunduğumda, Vestel müşteri hizmetleri işlem için benden 2.500 TL ücret talep edileceğini söyledi. Satış aşamasında ücretsiz denilen bir hi...

19.12.2025 tarihinde Antalya Altus bayisinden Altus 464e model bir buzdolabı satın aldım. Ürün servis tarafından getirildiğinde alt kapı ile üst kapının paralel olmadığı, kapak contasının bazı yerlerinde açılmalar olduğu ve buzdolabının kenarlarında çizikler bulunduğu ortaya çıktı. Yani ürün bana da...

Yeni evlendiğim için tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik’ten aldım. Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik’ten buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım ve ürünlerin kutuları hiç açılmadan bekledi. Yaklaşık 1 ay önce de Ankara Siteler Arçelik şubesinden bulaşık makinesi, blender, tost makines...

Ankara Etimesgut Evmer Mağazaları’ndan 2025 Eylül ayında Profilo marka bir buzdolabı aldım. Aldığımdan beri henüz 2 ay geçmeden sebzelik /meyvelik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Meyve ve sebze bölmesi kısa sürede yoğun şekilde sulanıyor, iki gün içinde meyveler yumuşayıp çürümeye başlıyor. Ürün...

28.12.2025 Pazar günü Mersin Palm City AVM içerisindeki Carrefour SA mağazasından SEG marka bir buzdolabını sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün 0 diye satılmasına rağmen, servis eve kurulum için geldiğinde bu buzdolabının daha önce farklı bir müşteriye satıldığını, 18.08.2025 tarihinde garantisini...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi Endülüs Sokak No:13 adresinde, Boğaziçi Elektrik abonesi olarak her ay düzenli şekilde 2–3 kere elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik her kesildiğinde ekipler gelip kabloya ek yapıp gidiyor, ancak arıza kalıcı olarak çözülemediği için ay...

24.12.2025 tarihinde bu konuyla ilgili bir şikayet dosyası oluşturduk ve bize 0533********82 numaralı telefondan ulaşılmasını talep ettik; ancak şu ana kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne satış aşamasında ne de teslimat sırasında revizyonlu ürün olduğuna dair bilgilendirme yapılma...

Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce İzmir Gaziemir mağazasından aldığım çift fonksiyonlu, altı ve üstü aynı anda buzdolabı ya da derin dondurucu olarak kullanılabilen buzdolabında birkaç ay sonra aşırı nem ve iç yüzeylerde siyah siyah küflenme sorunu yaşamaya başladım. Çalışan, yeni alınmış bir buzdolab...

14 Aralık’ta N11 üzerinden Fix Kırmızı Beyaz isimli satıcıdan LG‑802, 592 litre buzdolabı satın aldım. Ürün “2 günde teslim” seçeneği ile satılıyordu; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Buna rağmen aynı satıcı N11’de hâlâ “2 günde teslim” ibaresiyle satışa devam ediyo...

3 Eylül 2025 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan B***** Ç******* d. T. M. adlı Bosch yetkili bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, ankastre ocak, ankastre fırın ve davlumbaz olmak üzere birçok ürün satın aldım. Bu ürünler için toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kar...

Bosch Karaman Bayram Çağlıyan bayisinden nişanlımla birlikte buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ocak, aspiratör ve fırın olmak üzere tüm beyaz eşyalarımızı satın aldık. Ürünlerin bir kısmını yaklaşık bir yıl önce, kalanını ise bir–iki hafta önce aldık. Teslim tarihi gelmeden bayinin batt...

Uzun süredir Regal markasını Marmaris’te kullanıyor ve memnun olduğumuz için İstanbul’daki evimiz için de aynı markayı tercih ederek dört adet sıfır ürün (buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi) aldık. Sorunumuz ürünlerle veya markanın kalitesiyle değil, Regal‑Vestel İstanbul Tu...

Sivas ili Divriği ilçesi Nacidemirağ Mahallesi i̇nönü Caddesi No:10 adresindeki aboneliğimde 2 gündür aralıklı olarak elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle evde kombi, buzdolabı gibi hiçbir elektrikli cihazı kullanamıyoruz ve hava sıcaklığının eksi 10 derece olduğu bir ortamda ısın...

28.12.2025 tarihinde Otoekipman.com internet sitesinden Demmon marka 50 litre araç buzdolabı siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile 6.199 TL olarak TR72 0006 7010 0000 0039 7374 71 IBAN numarasına yaptım. Ödeme yapmama rağmen ne tarafıma bir sipariş numarası iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl...

İzmir Menemen Emiralem’de oturuyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır, özellikle de bu yıl, sürekli elektrik kesintisi yaşamaktan çok yorulduk. Haftada 3–4 kez, kimi zaman 10 dakika, kimi zaman yarım saat, kimi zaman da bir saate varan kesintiler oluyor. En son 30 Aralık Salı günü saat 22.00 civarında yine el...

14.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu dbd200 buzdolabı satın aldım ancak ürün aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürün alındı ama bir türlü adresime gönderilmedi. Mağaza ile görüştüğümde tarafıma iade yapabileceklerini, bu şekilde çözüm sunabileceklerini söylediler...

Vestel marka televizyonum arızalandı ve yaklaşık iki haftayı aşkın süredir mağduriyet yaşıyorum. İlk hafta boyunca yetkili servisten kimse gelme zahmetinde bile bulunmadı, ancak sonraki hafta gelip kontrol ettiler. Yazılım yüklemeyi denediler, sorun çözülmeyince bu kez ana kart değişmesi gerektiğini...