Migros’tan Bozuk Dana Gerdan, Çocuğuma Sağlık Riski Oluşturdu



10 Kasım 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Hyper 5m ArenaPark Halkalı şubesinden yaklaşık 4 kg dana gerdan siparişi verdim. Sipariş numaram 1497217785’tir. Sipariş elime ulaştıktan sonra etlerin iki kilosunu buzdolabı buzluğuna koydum, kalan kısmını ise pişirmek için hazırlamaya başladım.
Pişirme hazırlığı sırasında, etlerin alt kısmına saklanmış şekilde bozuk ve kokmuş et parçaları olduğunu fark ettim. Ürünü ilk açtığımda üst kısım normal görünüyordu, bozuk olan kısım özellikle alta gizlenmiş gibiydi. Evde küçük bir bebeğim var ve bu durumun yaratabileceği sağlık riski nedeniyle büyük bir endişe yaşadım. Ya fark etmeseydim, pişirip bebeğime ve aileme yedirseydim ciddi bir gıda zehirlenmesi yaşayabilirdik.
Migros gibi kurumsal bir markadan, hele ki soğuk zincir ve hijyen açısından çok daha dikkatli olması gereken bir üründe böyle bir durumla karşılaşmayı asla beklemezdim. Gıdalarda bu kadar kritik bir konuda bu denli özensiz ve riskli davranılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi şekilde tedirgin etti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, öncelikle bozuk etler de dahil olmak üzere bu siparişe ait tüm ücretimin iadesini, teslim edilen ürünlerin incelenmesini, hijyen ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir özür sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bozuk ürünlerin müşterilere ulaştırılmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını, başka ailelerin ve özellikle çocukların sağlığının riske atılmamasını istiyorum.
Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü


























