Uygunal’dan Altus Al 365 Buzdolabı Teslim Edilmedi, 17.000 TL İadesi Gecikiyor

27 Eylül’de Uygunal firmasından Altus al 365 ne e model buzdolabı için 17.000 TL ödedim. Ürünü teslim edeceklerini söylemelerine rağmen buzdolabı o tarihten bu yana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Teslimat yapılmayınca ücret iadesi talep ettim ancak para iadesi de her gün farklı bahanelerle ertelendi ve bugüne kadar ödeme yapılmadı. Firma ile en son 6 Kasım’da WhatsApp üzerinden görüştük, yine oyalayıcı cevaplar verildi ama somut bir adım atılmadı.

Ne buzdolabı teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirildi. Ödediğim 17.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen sözler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.