to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Çalışkan AVM satıcısından Haier C3FE844CGJ model buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken ilanda açıkç...a “Horoz Lojistik ile teslim” ifadesi yer alıyordu. Ancak ürün Horoz Lojistik yerine PTT Kargo ile gönderildi ve sonradan anladığım kadarıyla satıcı, ürünü PTT ile gönderebilmek iç
Altus al370 n model buzdolabımı yazlıkta kullanıyorum ve ürün her yıl yalnızca yaklaşık bir hafta kadar çalışıyor. Yani ...buzdolabının kullanım süresi son derece az olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır buzdolabı hiç soğutmuyor. Bu durum hem gıdalarımın bozulmasına hem de mağdur olmama neden oldu. Ürü
Alanya Mahmutlar Sun Fire Beach isimli 4 yıldızlı otelde 14 Temmuz – 18 Temmuz tarihleri arasında konakladım. Rezervasyo...n sırasında özellikle deniz manzaralı oda talep ettim, otelle görüştüğümde otele geldiğimde yardımcı olacaklarını söylediler. Otele girişte ise deniz manzaralı oda için benden ayrı
13.07.2026 tarihinde A101 internet sitesinden Altus al 355 be model buzdolabı satın aldım. Ürün 14.07.2026 tarihinde bir... günde Kargo firmasına verildi ancak İstanbul’dan Bolu’ya yaklaşık 2,5 saatlik mesafe olmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo şirketine defala
Yaklaşık 20 gün memleketime izne gittim ve dönerken doğal olarak buzdolabına koymak için yöresel ürünler aldım. Eve geld...iğimde Samsung marka buzdolabımın bozulduğunu, içindeki tüm ürünlerin çöpe gittiğini ve evimin dayanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettim. Durumu acil olduğu için Aydın Samsung
Buzdolabı iç kısım akıtma yapıyor ve yiyeceklere zarar veriyor bunun bir an evvel düzelmesi gerekli. 3 gündür bununla uğ...raşıyoruz Samsung iyi marka diye aldık. Umarım en kısa sürede bu sorunu halledersiniz. Çünkü stres yapıyor bende bu durum. Teşekkürler
"Yakinen ilgili davranış"
13.07.2026 tarihinde satın aldığım Beko 983628 eb model buzdolabının kurulu...mu, 14.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Servisin yönlen
Yaklaşık bir buçuk yıl önce, 30 Ekim 2024 tarihinde uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek Bosch KDN76XWE0N mo...del sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabı alındıktan sadece iki ay sonra, 29 Ocak 2025 tarihinde ciddi bir arıza yaşandı ve içindeki yaklaşık 10.000 TL değerindeki tüm y
13.07.2026 tarihinde Penguen Soğutma internet sitesinden Arçelik marka n 5507 model buzdolabım için kapak contası ve kap...ı kolu siparişi verdim. Toplam 1.385 TL tutarında ödeme yaptığım 878859250 numaralı bu siparişle ilgili 14.07.2026 tarihinde de kendileriyle iletişime geçmeme rağmen ürünler hâlâ k
Yıllarca “İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim” reklamlarına inanarak, evimizin en önemli ci...hazı için Bosch markasına güvendik. Ancak yaşadığımız 2 yıllık süreç gösterdi ki Bosch; güveni de, empatiyi de, ticaret ahlakını da bizim açımızdan tamamen kaybetmiş durumda. Buzd
"Homend firması ile yaşadığım ciddi sorun sonrası firma çalışanları Hümeyra hanım ve Sena hanıma ilgi ve alakaları için sorunuma çözüm odaklı yaklaşıp çözüme ulaştırdıkları için ayrıca gönderdikleri hediyeler için firmaya ve belirttiğim çalışanlara özellikle teşekkürlerimi iletiyorum"
Samsung marka RT62K7040SL model buzdolabını yaklaşık 8 yıl önce, uzun ömürlü ve kaliteli olacağına inanarak satın aldım.... Ürün tanıtımlarında ve cihaz üzerinde 10 yıl motor (kompresör) garantisi bulunduğu özellikle vurgulanmaktaydı. 1 Temmuz 2026 tarihinde buzdolabında arıza yaşadım ve cihaz soğutma
Vestel’den aldığımız alttan donduruculu buzdolabımız arıza yapınca 17 Temmuz Cuma günü İstanbul Esenyurt bölgesine yetki...li servis yönlendirildi. Eve gelen Vestel servis çalışanı, buzdolabında gaz kaçağı olabileceğini, test yapılması gerektiğini, eğer kaçak varsa buzdolabının çöp olduğunu, yoksa moto
Siemens marka bir buzdolabını Nisan Elektrikli Ev Gereçleri üzerinden 73.000 TL bedelle satın aldık. Ürün 14.07.2026 tar...ihinde Horoz Lojistik tarafından kızımın adresine hasarlı şekilde teslim edildi. Kurulum yapılmadan hemen Siemens’i arayıp durumu bildirdik ve hasarlı tespit formu tutuldu, buna ra
Samsung marka bir buzdolabını 19.05.2025 tarihinde evlilik öncesi tüm beyaz eşyalarımla birlikte satın aldım. Buzdolabın...ı kullanmaya başladığımdan beri içine koyduğum sebze ve meyvelerin kısa sürede bozulduğunu, çok fazla soğutup dondurduğunu fark ettim. Normal saklama koşullarında bozulmaması gerek
BİM’den kısa süre önce Protex marka buzdolabı poşeti satın aldım. Ürünü Antalya’daki bir şubeden aldım ve kıyma ile diğe...r gıdaları buzlukta saklamak için kullanmak istedim. Ancak poşetleri kullanmaya başladığımda, içine ürün koyar koymaz alt kaynak yerlerinden yırtıldığını fark ettim. Bu nedenle ürü
Mart 2022 tarihinde satın aldığım LG marka SC-q22FTqRL model buzdolabımın genel garanti süresi Mart 2025’te sona ermiş o...lsa da, kompresörü için verilen 10 yıl garanti kapsamında haklarım devam etmektedir. 14 Temmuz 2026 tarihinde buzdolabım arızalanmış ve çağırdığım yetkili servis kompresör arızası
2023 yılında aldığım 4 kapılı Franke marka buzdolabım, daha ilk yılında don...durucu bölümünde buzlanma sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle 2024 yılı içi
Altus ALK471X model cihazımı yaklaşık iki hafta önce soğutmama sorunu nedeniyle servis kaydı oluşturarak kontrol ettirdi...m. Gelen servis önce kapağın arızalı olduğunu söyleyip kapağı değiştirdi, ancak sorun devam etti. Ardından bu kez anakartın değişmesi gerektiğini belirterek anakartı da değiştirdil
Özdilek’in online alışveriş sitesinden 5.499 TL ödeyerek Iceapeak Rega termoelektrikli araç içi buzdolabı satın aldım. Ü...rünü aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 10–15 gün içinde arıza yaptı. Bunun üzerine mağaza ile görüştüm, bana bir kargo kodu verildi ve ürünü bu kodla servise gönderdim. Ürünl
"Merhaba Arçelik yetkilisi 23 Temmuz 2026 tarihinde değişim değerlendirilmesi için talep oluşturduktan sonra gün içerisinde teknisyen adresimize gelip buzdolabımızı inceledi. Sağ olsunlar çok yardımcı oldular. 24 Temmuz 2026 tarihinde değişim talebimizi onayladılar çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir ay bile olmadan aldığım Beko buzdolabında sorun yaşadım ve ürün şu an çalışmıyor. Beko yetkili servisiyle g...örüştüğümde gazın bittiğini, değişim/iade sürecinin başlatıldığını ve yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak stokta aldığım modelden olmadığını, bu nedenle üzerine fark ödeyer
Yaklaşık yedi yıl önce Şanlıurfa Siverek Hürriyet Caddesi’indeki bir Arçelik bayisinden 283720 eı model buzdolabı satın ...aldık. Cihazı aldığımız günden beri her yaz ekranda ünlem işaretleri çıkıyor. Gelen servisin önerisiyle defalarca kez fişi üç gün boyunca çekip bekledik ancak uyarı hiçbir zaman ka
2020 yılında satın aldığım Beko 9630 kex model buzdolabım, satın aldığım günden bu yana aynı arıza nedeniyle toplam 3 ke...z problem çıkardı. Ürünün anakartı her seferinde yandığı için bozuldu. İlkindeki değişim garanti kapsamında yapılırken, sonraki iki değişim tamamen ücretli olarak gerçekleştirildi.
