to read complaints and reviews, or file yours.
Erciyes Üniversitesi Hastaneleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok acil servis müdahalelerindeki yetersizlikler dile getiriliyor; hastaların tetkik yapılmadan ilaçla gönderildiği veya yanlış tanı konulduğu belirtiliyor. Bu bildirimlere hastaların %16'sında acil serviste 1 ile 8 saat arasında bekletildiği bildirimleri eşlik ediyor. Ayrıca sekreterlik ve doktorların kaba tutumları ile hassas durumdaki hastalara yönelik özensizlikler aktarılıyor.
12.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Erciyes Üniversitesi Hastanesi acil servisine 64 yaşındaki annemi götürdük. An...nem meme kanseri ve akciğer kanseri hastası, enfeksiyon riski çok yüksek bir durumda. Acilde görevli doktor annemi muayene etti, serum takıldı, tomografi çekildi ve kanları alındı.
Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Çocuk Hastalıkları bölümünde çocuğum için alınması gereken heyet raporu konusunda cid...di mağduriyet yaşıyorum. Eylül sonu gibi heyet raporu için başvuru yaptık, raporun hazır olacağı ve bize dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ekim başında tekrar gittiğimizde raporun ç
Kayseri ERÜ Fakülte Hastanesi’nde bugün randevulu ve özel ücretli muayene için bulunuyorum. Randevum ve ücretli muayene ...olmasına rağmen işlemler sırasında hastanedeki genel yönlendirme yetersizliği ve vezne sayısının azlığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Muayene sürecinde üç kez sıra almak z
Kayseri Erciyes Üniversitesi Hastanesi Çocuk Acil bölümünde şu an 1,5 yaşındaki, yüksek ateşi olan çocuğumla birlikte ya...klaşık 3 saattir muayene sırası bekliyoruz. Acile geldiğimizde sistemde 199 numaralı hasta görülüyordu, bize 246 numaralı sıra verildi ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ekran
01.10.2026 tarihinde saat 00.50 sularında Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Yetişkin Acil yeşil alana giriş yaptım. Kay...ıt sırasında bana verilen 1003 numaralı sıranın yaklaşık 25 dakika boyunca hiç ilerlemediğini, ekranda numaraların değişmediğini gördüm. Görevliye yatakların dolu olup olmadığını s
30.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Örnek Alma B sekreterliğinde yaşa...dığımız bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Babamın ön kolundaki iki kemiğin kaynamaması nedeniyle planlanan ameliyat öncesi hazırlık kapsamında kan vermemiz gerekiyordu. Bu
27.09.2026 Pazar günü saat 03.15 civarında uykudan nefesimin durması şikayetiyle Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil... Servisi’ne başvurdum. Nefes darlığımla birlikte kalbimin de ağrıdığını özellikle belirtmeme rağmen pratisyen hekim ****sadece antibiyotik yazıp beni gönderdi. Acil servise nefesi
25.09.2026–26.09.2026 tarihleri arasında annem Kayseri Erciyes Üniversitesi Hastanesi kadın doğum servisinde 7 numaralı ...odada yattı, ben de refakatçi olarak yanında kaldım. Bu süre içinde özellikle kadın doğum servisinde çalışan bazı personellerin tutum ve davranışları nedeniyle hem annem hem de ben
23 Eylül tarihinde Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Servisi’ne başvurduğumuzda, acil servisteki ilgisizlik ve bek...leme süresinin uzunluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 1 saat boyunca acil alanında beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, muayene ya da herhangi bir değerlend
Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Ortopedi bölümünden randevu almak istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır alamıyorum. MHR...S sisteminde hastane görünmediği için mecburen hastaneyi doğrudan arıyorum fakat mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen telefonu açan hiçbir sekreter olmuyor. Bacağım kopa
Erciyes Üniversitesi Hastanesi'nde, endokrinoloji bölümüne muayeneye gittim. Muayeneden sonra bana ameliyat olmam gerekt...iği söylendi. Ben de gerekli ise ameliyat olmayı kabul ettim. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde ücret bilgisi verilmedi, ne poliklinikte ne de sonrasında herhangi bir ödeme bilg
Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Çocuk Hastalıkları bölümüne telefonla randevu almak için uzun süredir farklı zamanlarda... aramalar yapıyorum. Mesai saatleri içinde özellikle 9 Eylül Çarşamba günü saat 16.15 civarında tekrar aradığımda da benzer bir durumla karşılaştım. Aradığımda önce sekreter telef
29.08.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Kayseri Erciyes Üniversitesi Hastanesi Acil triyaj birimine ağrıları olup kıvr...anan bir yakınımı muayene ettirmek için başvurduk. Sıraya alındığımızda sadece 7 hasta bekliyor gözüküyordu, ancak aradan tam 1 saat geçmesine rağmen sadece 3 hasta içeriye alınabi
22 Ağustos günü saat 14.00’te Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi merkezi dersliklerinde Anadolu Üniversitesi yaz okulu s...ınavına girdim. Sınav çıkışında tuvaletleri kullandığımda, ortamın hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Tuvaletlerin sanki uzun süredir hiç temizlenmemiş gibi
21.08.2026 tarihinde saat 20.55-21.05 arasında Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi ana bina giriş kısmından, ga...stroenteroloji bölümünde yatmakta olan yakınımı ziyaret etmek için hastaneye geldim. O sırada içeri giriş çıkışların serbest olduğunu, kimseye bir şey sorulmadığını açıkça gördüm.
Kayseri’de bulunan Fakülte Çocuk Hastanesi Çocuk Psikiyatri bölümünde 20.08.2026 tarihinde saat 15.00’te çocuğum için mu...ayeneye gittim. Doktor muayene sonunda ilaç yazdı ancak ilaca rapor çıkarmadı. Ertesi gün eczaneye gittiğimde ilacın çok pahalı olduğunu, bu şekilde alamayacağımı öğrendim ve eczan
Kayseri Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri Kalp ve Damar Cerrahisi Kliniği’nde 12 Ağustos 2026 tarihinde has...ta yakını olarak bulunduğum süre boyunca karşılaştığımız fiziki şartlar ve hizmet koşullarının, günümüz sağlık hizmetleri standartlarının oldukça gerisinde olduğunu belirtmek istiy
Babam 87 yaşında varis ameliyat olması gerekiyordu. Maalesef yatış olmayınca ameliyat olmadı. Dr. H**** Y***** ve 6. Kat... servis sorumlusu Asistan Dr. Y**** tarafından Keyfi mağdur edildik. Babam varis ameliyat olması gerekiyor ama yatış olmadığı için ameliyat olmadan eve geldik.
3‑4 Ağustos 2026 tarihinde yaşanan bu olayla ilgili elimde görüntü yok, maalesef. Çocuğum ağladığında onunla ilgilenmek ...zorunda kaldım. Lütfen hastane ile iletişim kurup, ismi Burhanettin olduğu söylenen bu görevliden gerçekleşen eylem hakkında bilgi alınmasını sağlayalım. Çünkü olaya şahit olan ora
Uzun süredir Erciyes Üniversitesi Hastanesi randevu sistemine üye girişi yapamıyorum. Sistemde üyeliğim olmasına rağmen ...şifremi kabul etmiyor, şifreyi değiştirdiğimde ise yeni şifreyi de hatalı şifre uyarısıyla reddediyor. Bu nedenle sistemsel bir problem olduğu çok açık. Yaklaşık bir yılı aşkın sü
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
27.07.2026’da Erciyes Üniversitesi Hastanesi göğüs bölümünde Methotrexaebeve 2.5 ilacı için rapor işlemi yaptım. Göğüs s...ekreterliğinde görevli bayan personele iki kez raporun onaylanıp onaylanmadığını ve sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum, “Onaylandı, hiçbir problem olmaz” cevabını aldım. Farklı ş
Kayseri Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Çocuk Nöroloji bölümünde 3 yılı aşkın süredir düzenli olarak takipli hastayım. ...Tedavi sürecim gereği her altı ayda bir, iki gün süreyle hastaneye yatıp tedavimi yatan hasta olarak almam gerekiyor ve bugüne kadar bu işleyişte bir sorun yaşamamıştım. Ancak 23
2 Temmuz akşamı saat 19.00 civarında düşme sonrası ayağımda belirgin şişlik ve ciddi ağrı olduğu için Erciyes Üniversite...si Tıp Fakültesi acil servisine başvurdum. Röntgen çekildi, bana herhangi bir kırık ya da çıkık olmadığı, 3–4 gün dinlenmem durumunda şikayetlerimin geçeceği söylendi ve şikayetler
