Erciyes Üniversitesi Hastaneleri

26.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında bel ağrısı şikayetiyle Erciyes Üniversitesi acil servis sarı alana giriş yaptık. Sırada 5. Olmamıza rağmen yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik ve ancak 23.30 gibi içeri girebildik. İçeri girdiğimizde sarı alanda 5 tane boş yatak olmasına rağmen bu kadar uzun...

Erciyes Üniversitesi Hastaneleri'nin nöroloji bölümü üzerinden aldığım MR randevum, yarın için planlanmış olmasına rağmen kişisel bir sebepten dolayı bu randevuyu ertelemek istiyorum. Bunun için MR sekreterliğini gün içinde defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen telefonlara sürekli meşgul tonu dü...

11/12/2025 tarihinde Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Servisi’nde dedem b*** Ü***’un yaşadığı süreçle ilgili olarak, hem hasta güvenliğini hem de hayatını riske atan ciddi bir tıbbi ihmal şüphesi nedeniyle şikayetçiyim. Dedem, akciğer atağı şikayetiyle acil servise başvurdu ve yaklaşık 48 sa...

18 Aralık sabahı saat 07.00 civarında eşimle birlikte, il dışından kalp ameliyatı için Erciyes Üniversitesi Hastanesi’ne geldik. Otopark içindeki kantine uğradığımızda, eşim sıcak içecek çeşitlerine bakarken kantin görevlisi eşime, "Seçin bir tanesini, her gelenle ben bu kadar uğraşırsam…" şeklinde ...

Annem, Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Onkoloji Bölümü’nde uzun süredir takip ve tedavi görmekteydi. 01.10.2025 tarihli raporunda, t3 vertebra korpusunda yaklaşık %50 yükseklik kaybı olduğu ve patolojik fraktür olabileceği açıkça yazmasına rağmen, bu bulgu hakkında bize hiçbir bilgilend...

Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Çocuk Endokrinoloji bölümünü bugün mesai saatleri içinde iki kez telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Amacım, yarına aldığım randevumu ertelemekti fakat ne telefonla ulaşabildim ne de online sistemden erteleme yapabildim. Telefonlara bakılma...

Kayseri Tıp Fakültesi Beyin Cerrahi Servisi’nde 2 Aralık 2025 gecesi yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum 20 yaşında, Di-George sendromu nedeniyle hem fiziksel hem zihinsel engeli bulunan, yüzde 96 engelli bir birey ve uzun süredir hastanede yatıyor. Zaten sağlık sorunlarıyla boğuşan, ha...

Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Patoloji bölümünde 7 Kasım’da biyopsi verdim. Bana sonuçların 4 hafta içinde çıkacağı söylendi ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. Süreç boyunca defalarca aradım ve hastaneye gidip durumu sordum, her seferinde sadece “daha çıkmadı”...

Yaklaşık 2-3 ay önce Erciyes Üniversitesi'nde fakültede göz muayenesi için özel muayeneye gitmiştik ve o zaman ödediğimiz ücret 410 TL idi. Bugün kontrol için tekrar randevu almak istediğimde, özel muayene ücretinin hiçbir açıklama yapılmadan 3000 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Bu kadar kısa sürede b...

Kayseri Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Genel Cerrahi Yatan Hasta Bölümü 6. katta yaşadığımız hijyen sorununu belirtmek istiyorum. Bu kadar profesör ve doçentin görev yaptığı bir hastanede bakım ve temizlik konusunda bu kadar büyük eksiklikler olması bizi hem şaşırttı hem de endişelendi...

Annem 82 yaşında, kalp pili olan, omurgasında iki kırık bulunan ve haftada 4 gün diyalize giren ağır hastalığı olan bir hasta. 21.11.2025 tarihinde diyaliz çıkışında rahatsızlanması üzerine Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Acil Servisi sarı alana saat 17.30 civarında başvurduk ve yaklaşı...

17 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Fakülte Hastanesi Dahiliye bölümünde sabah saat 10.00’da kan verdim. Sonuçların aynı gün içinde, akşama kadar çıkacağı söylendiği için hastanede bekledim. Ancak mesai saati bitene kadar sonuçlarım çıkmadı ve sürekli olarak “biraz daha bekleyin” denilerek oyalandım. De...

11 Kasım günü Erciyes Üniversitesi Hastanesi otoparkında yaşadığım ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Otoparkta ilk yarım saatin ücretsiz olduğu ve ödemenin gün boyu geçerli olması gerektiği belirtilmesine rağmen, görevli tarafından her girişimde fazladan ücret talep edildi. İlk girişimde y...

11 Kasım gecesi saat 23:00 civarında eşimin kulak ağrısı, mide bulantısı ve denge bozukluğu şikayetleriyle Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Servisi’ne başvurduk. Kayıt işlemlerimizi yaptırıp sıramızı aldık ve yaklaşık 12:30’da muayene için çağrıldık. Genç bir kadın doktor, şikayetlerimizi din...

10.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Erciyes Üniversitesi Hastanesi yetişkin acil bölümündeki kantinde ciddi bir sorun yaşadım. Kantin işletmecisi olduğunu söyleyen, orta yaşlarda ve bıyıklı bir adam hem bana hem de diğer hasta yakınlarına son derece kaba ve saygısız davrandı. Önümdeki yaşlı bi...

Eşim S*** Ş****, 47 yaşında, 13 Ekim 2025 saat 20:00'de maalesef doktorlarımızın tüm uğraşlarına ve gayretlerine rağmen vefat etti. Doktorlarımıza ve N*** hocamıza teşekkür ederim. 45 gün veya daha fazlası hastanenizde kaldık. Son vefat ettiği gün, daha fazla beklememek için, il dışından geldiğimizd...

10 Ocak 2025 tarihinde Kayseri Erciyes Üniversitesi Hastanesi Hematoloji bölümüne randevu ile gittim. O gün otobüste cüzdanımı düşürdüğüm için kimliğimi kaybettim ve hastaneye sadece kimlik fotokopimle başvurdum. Sekretere durumu anlattım ve kimlik fotokopimi kabul etmesini rica ettim. Ancak sekrete...

10.10.2025 tarihinde, Kayseri Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi önünde, 16 z 7045 plakalı aracımı yol kenarına park ettim. Ben ortopedik engelli bir vatandaşım ve camiye yetişmek için aceleyle hareket ettim. Otopark hastaneye oldukça uzak olduğu için, oradan yürüyerek hastaneye ulaşmam ya...

Yaklaşık bir yıl önce, Kayseri Erciyes Fakülte Hastanesi’nde 9 günlük bayram tatili döneminde danışma bölümünde çok üzücü bir olay yaşadım. Kayıt yapan, siyah saçlı ve esmer tenli danışma personeli, kimliğimi yüzüme fırlattı ve hakaret ederek tehditkar bir şekilde konuştu. Olayın ardından bana bu da...

24 Eylül Çarşamba günü Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri Göz Hastalıkları Polikliniği'nde Dr. İ*** Ş***** tarafından yapılan muayenede, %80 işitme ve görme engeli bulunan hastamıza karşı son derece kaba ve ilgisiz bir tutum sergilenmiştir. Ne yazık ki bu olumsuz davranışla daha önce de ...

12.09.2025 tarihinde Erciyes Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği sekreterlik bölümünde görevli, ismini bilmediğim gözlüklü ve kapalı bir kadın personel ile sorun yaşadım. Sıram 1082 idi. Sekreter, hastaları usulüne uygun şekilde yönlendirmek yerine sürekli telefonla konuşuyor ve kendisine soru soran h...

Babamın solunum yetmezliği nedeniyle bir hafta boyunca Erciyes Üniversitesi Hastanesi Göğüs Hastalıkları Polikliniği’nde yatışı yapıldı ve dün taburcu edildi. Takip numaramız: 4WORKFV. Tedavi sürecinde ve taburcu olurken ciddi mağduriyetler yaşadık. Hastamızın kullanması gereken 10 litrelik dolu ok...

05.09.2025 tarihinde saat 13.05’te Kayseri Erciyes Üniversitesi Hastanesi Dermatoloji bölümüne randevu almak için 0 (352) 207 66 66 numaralı hattı aradım. Görüşmede dermatoloji bölümüne bağlanmak istediğimi belirttim, beni 20430 numaralı dahiliye yönlendirdiler. Oradaki görevli, randevu almak istedi...

Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Nöroloji Bölümünden Fatih Hoca'ya 05.09.2025 tarihinde saat 08.45'te randevumuz vardı ve bu saatte poliklinikte kayıtlı şekilde bekliyorduk. Ancak, randevusuz ve randevu saati bizden sonra olan hastalar, bizden önce kayıt yaptırdığı için bizden önce muayene oldular v...