Joya Del Mar Hotel Yemekler Hem Lezzet Olarak Çok Kötüydü Hem De Çeşit Olarak Son Derece Yetersizdi

Marmaris’te bulunan Joya Del Mar Hotel’e 10.08.2026–14.08.2016 tarihleri arasında 3 gece 4 günlük konaklama için giriş yaptık. Otele girişte, otel temizliğiyle ilgili sorun olduğunu söyleyerek bizi yaklaşık 1 saat beklettiler ve odaya geç alındık.

Konakladığımız delüks deniz manzaralı oda, internet sitelerindeki ve fotoğraflardaki gibi değildi. Oda son derece rutubetliydi, buzdolabı çalışmıyordu ve genel olarak odanın durumu beklentimizin çok altındaydı. Tesisteki temizlik düzeyi de tatmin edici değildi.

Yemekler hem lezzet olarak çok kötüydü hem de çeşit olarak son derece yetersizdi. Yemek ve tatlı çeşitleri çok azdı, ödediğimiz ücrete rağmen neredeyse aç kaldık. Restoranda ve genel alanlarda çalışan personelin tavrı da oldukça ilgisiz ve isteksizdi, misafirlerle yeterince ilgilenmediklerini net bir şekilde gördük.

Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmetin bu seviyede olmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle konaklama ücretimizin iade edilmesini talep ediyorum.