to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pangaltı Boyner mağazasından kasım ayında Versace 50 ml parfüm seti satın aldım. Ürünü açtığımda parfüm kapağının bozuk olduğunu ve parfümün önceden kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Pangaltı şubesine geri götürdüm, fiş ve diğer tüm evrakları da mağazaya t...
Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Philips Marathon elektrikli süpürge satın aldım. 28.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 03.12.2025 tarihi itibarıyla aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Ankara Sincan adresime yapılacak olmasına rağmen kargom bir türlü elime u...
Boyner uygulaması üzerinden 20.06.2025 tarihinde satın aldığım Fabrika marka keten pantolonda yaklaşık 3 ay içinde belirgin şekilde renk solması ve tüylenme problemi oluştu. Ürünü çok sık ve ağır koşullarda kullanmamama rağmen kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrat...
12 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157499569 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade için depolarının onay vermesi gerektiği ve bunun en fazla 3 gün süreceği söylendi, fakat bu işlem tam 9 günde...
Nisan 2025’te Boyner Ankara Panora AVM mağazasından Joma rt50 2412 Light Grey model spor ayakkabıyı kredi kartına 2 taksit olarak satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının ön yüzünde, katlanan bölgede yüzeysel yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü üç kez inceleme yapılma...
"Henüz sonuçlanmadı iade ürün geldiğinde tekrar göndermem için kod verdiler sonuçlandığında buraya yazacağım."
Boyner Elazığ Mağazasından aldığım ürün 7 gündür teslim edilmiyor. Birine doğum günü hediyesi olarak aldım, aldığım kişinin doğum gününe 4 gün kaldı ama ürünü hâlâ depodan kargolamamışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Depoyu arayıp şu ürünü gönderi...
"Teşekkür"
30 Kasım Pazar günü Black Friday indirimleri kapsamında Boyner uygulaması üzerinden online giyim siparişi verdim. Sipariş aşamalarının her birinde ve ...
"50 gün oldu harika gidiyorlar bu konuda."
28 Kasım tarihinde Boyner’in online mağazasından iki adet parfüm siparişi verdim. Siparişim 3 Aralık’ta teslim edildi ancak iki ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen parfümlerden biri, Hugo Boss The Scent Magnetic For Him EDP 100, paketin içinden çıkmadı. Sistem üzerinde iki ürünün birlikte gönd...
Boyner’in Amazon mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde Lancome Teint İdole fondöten siparişi verdim, ancak tarafıma fondöten yerine kapatıcı gönderildi. Ürün açıklamasında ve siparişimde açıkça fondöten yer almasına rağmen kutudan tamamen farklı bir ürün çıkması nedeniyle mağdur oldum. Amazon üzerin...
01.11.2025 tarihinde ST-894293-X9R5N fiş numaralı Boyner mağazasından incelemeye verdiğim ürünün üzerinden 32 gün geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Yasal inceleme sürecini geçtiği için ürünün iadesini talep etmekteyim.
02.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden erkek ayakkabı, erkek mont ve birkaç farklı ürün olmak üzere toplam 5 farklı sipariş verdim ve her biri için ayrı ayrı kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlandıktan birkaç saat sonra Boyner, 4157869011, 415786...
22 Kasım tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 10.624,14 TL tutarında hem Calvin Klein marka bir ayakkabı hem de Casio marka bir saat satın aldım. Ayakkabı elime ulaştığında kutudan bir teki 42, diğer teki ise 43 numara olarak çıktı. Aynı gün içinde aldığım saat ise teslim tarihi 27 Kas...
Boyner’den 28.11.2025 tarihinde verdiğim 4157752121 numaralı siparişimle Fabrika marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların ikisinin de üzerinde 41 numara yazmasına rağmen, sağ ayakkabı belirgin şekilde büyük ve ayrıca iki ayakkabının taban ve model kısımları birbirinden farklı. Bir çift aya...
24.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Versace Crystal Noir EDP 90 ml + vücut losyonu + duş jeli setini 5.338,50 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süredir aynı parfümü kullanan ve kalıcılığını bilen biri olduğum için ürünü gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak setten çıkan parfümü...
"Sorun giderildi"
Boyner’in online kanalı üzerinden Guess markalı bir mont satın aldım. Bugün teslim aldığım üründe ciddi bir sorunla karşılaştım. Montun üzerinde çizikler vardı, etiketinin daha önce koparıldığı ve ürünün daha önce başka biri tarafından satın alınıp iade edildiği çok net şekilde anlaşılıyordu. Buna r...
02.12.2025 tarihinde saat 15:59’da Boyner online üzerinden Boyner’in anlaşmalı olduğu firmadan adidas marka lila renkli kadın fermuarlı bol kesim Hoodie/sweatshirt siparişi verdim. Ürünü indirimli olduğunu düşünerek 80 TL tutarla satın aldım, ancak aynı gün 18:53’te siparişim iptal edildi. Hemen mü...
Van Boyner mağazasından temmuz ayı içerisinde eşime Calvin Klein marka bir çanta satın aldık. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen yaklaşık 2 ay sonra çantanın dikiş yerleri patladı ve derisinde belirgin soyulmalar meydana geldi. Sorunu fark eder etmez çantayı Boyner Van mağazasına götürdük ve ...
30.01.2025 tarihinde Boyner’den sipariş verdiğim ve 05.02.2025 tarihinde teslim aldığım Fabrika marka erkek eşofman altı, yalnızca siyahlar için kullanılan Perwoll siyah deterjan ile yıkanmasına rağmen rengini tamamen kaybedip bordoya döndü, kızıllaştı ve ağ kısmında parçalanmalar başladı. Aynı and...
Boyner’den My Burberry parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yoğunluğum nedeniyle ancak yaklaşık bir hafta sonra açıp kullanabildim ve sadece bir kez sıktım. Parfüm resmen su gibi, kokusu yok, kalıcılığı yok ve kesinlikle orijinal değil izlenimi veriyor. Ürün şu an da olduğu gibi duruyor, ...
29 Kasım tarihinde Boyner İzmit 41 Burda mağazasından, tarafıma verilen 3.000 TL’lik çek ve üzerine 1.200 TL ek ödeme yaparak acı kahve renkli bir kürk almak istedim. Ödeme sırasında kasadaki görevli hanımefendinin yaptığı bir hata nedeniyle işlem doğru şekilde tamamlanamadı ve ürün Diyarbakır’daki ...
Boyner’den 41577446714 numaralı siparişimde yer alan iki ürünüm 1 Aralık tarihinden beri Scotty isimli kargo firmasında şubede beklemesine rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo hareketlerini her gün takip etmeme rağmen statü hiç değişmiyor ve ürünlerin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyo...
Maltepe Park Boyner mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Montblanc Explorer erkek parfümüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yıllardır aynı parfümü kullanan biri olarak, eski şişemden tek fıs sıktığımda bile günlerce kalıcılığını hissederken, Boyner’den aldığım yeni şişede...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
