Boyner Hilltown Mağazasında Eksik Columbia Tişört Teslim Edilmedi
Boyner internet sitesinden toplam 5 adet ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Boyner Hilltown mağazasını seçtim. Daha sonra “Ürünleriniz hazır, 7 gün içinde mağazamızdan alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım.
03 Ağustos 2026 tarihinde Boyner Hilltown mağazasına ürünlerimi teslim almaya gittiğimde, almış olduğum 5 adet Columbia tişörtten bir tanesinin gelmediği mağaza görevlileri tarafından sözlü olarak belirtildi. Yaklaşık 2.100 TL ödediğim bu eksik Columbia tişört, sipariş numarası 4160506614 olan alışverişimde hâlâ teslim edilmedi.
Eksik olan bu Columbia tişörtün acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu aksaklık ve hizmetteki dikkatsizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi















