Boyner
Şikayetler
Boyner Mağazasındaki Kalıcı Olmayan Parfüm Ve Çözüm Bulamayan Personel
İstanbul’daki Boyner mağazanızdan yaklaşık 1 yıl önce Gentleman parfüm satın aldım. O dönem “en kalıcı parfüm” denilerek... önerildiği için tercih ettim ve ürüne 6.000 TL ödemeyi Hopi kart ile yaptım. Ancak parfümü kullandığımda koku çok kısa sürede uçuyor, kesinlikle kalıcı değil. Parfümü haftada bir

Discovery Montunun İlk Yıkamada Bozulması Ve Boyner’in Umursamaz Yaklaşımı
29.03.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Boyner mağazasından yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Discovery marka bir mont satın ...aldım. Satış personeline özellikle yıkama konusunda sorun yaşayacağımı sorunca, kendisi de düşük devirde ve düşük sıcaklıkta yıkadığım sürece herhangi bir problem olmayacağını açık



Boyner Mağazasından Eksik Lee Cooper Pantolon Ve Kötü Müşteri İletişimi
26 Nisan tarihinde Ankara Yenimahalle ilçesinde, Ankamall AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasından toplu bir alışveriş... yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmının mağazada bulunmadığı, başka bir mağazadan kargo ile gönderileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Faturamda toplam 8 ürün görünmesine r
Fiyat Etiketi Hatası Ve Alaycı Üslup Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
3 Mayıs saat 18.20 civarında Samsun Piazza’daki Boyner mağazasında Sambo model bir ayakkabı beğendim ve personelden bu a...yakkabının 38,5 numarasını istedim. Ayakkabıyı getirip denememi sağladılar. Ayakkabının üzerinde 3.650 TL fiyat etiketi vardı, personelle de bu fiyat üzerinden konuştuk. Kasaya öd


Boyner'de Kusurlu Çanta Onarılmış Olarak Döndü, Tam Değişim Talebi
08.02.2026 tarihinde Boyner mağazasından Pierre Cardin marka, 0128286 numaralı bayan omuz çantasını sıfır ürün olarak sa...tın aldım. Kısa süre sonra çantanın fermuarında arıza oluştu ve ürünün imalat hatalı, kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde çantayı Boyner mağazası içindeki m
Dolce & Gabbana Gözlüğüm Sapı Kendi Kendine Kırıldı, Boyner Garanti Reddi
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğümün sap...ı hiçbir darbe ya da düşme olmadan, normal kullanım sırasında elimde kaldı ve kırıldı. Gözlüğü her zaman kendi kılıfında, dikkatli şekilde kullandım. Yaşadığım sorun üzerine Boyne

Boyner'de Aldığım Çantanın Fermuarı Bozuldu, Mağaza Değişim Reddetti
20 Şubat’ta Boyner uygulamasından sipariş numarası 4158908154 olan u. S. Polo Assn. Kadın Siyah Çapraz Çanta 5031**49-VR...046 model çantayı satın aldım. Dünkü kullanımım sırasında çantanın fermuarı diş atladığı için tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü satın aldığım Boyner mağazasına götürdüğümde, çant



Boyner'de Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Gerçekleşmedi
14 Nisan’da Boyner mobil sitesinden Skechers 149822TK bbk hıllcrest siyah kadın Lifestyle ayakkabı sipariş ettim. Sipari...ş numaram 4159500437. Ürün Boyner mağazasından kargoya verilirken adres etiketine açık adresim eksik yazıldığı için kargo firması beni aradı, ben de telefonu açtığımda kendilerine
Boyner Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki 1.400 TL Farkı İçin İade Talebi
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
01 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Marmara Park Beylikdüzü mağazasından fabrika... frkmr 102 kodlu erkek deri kemer satın aldım ve bu ürün için 1.999,95 TL ö
Öne ÇıkanKonular
Ugg Botlarda Deformasyon Ve Ayak Anatomisi Gerekçesiyle İade Talebi
19.10.2025 tarihinde Cepa AVM Boyner mağazasından satın aldığım Ugg marka botları, topuk arka kısmındaki kürklerde oluşa...n deformasyon nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim. En son 11.04.2026 tarihinde tekrar incelemeye verilmek üzere Ankara Ankamall Boyner şubesine teslim ettim. Ürün ves deri san.


Puma Ayakkabısında Kısa Sürede Taban Çökmesi Ve Çoraplık Yırtığı
18 Ocak’ta Boyner Forum mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından 15 Nisan civar...ında ayakkabının taban kısmında belirgin bir çökme oluştu ve çoraplık kısmında yırtık meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyonun oluşmasını kabul edilebilir bulmu


Boyner'de Defolu Bot, Garantisiz İade Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama
Boyner Online’dan Aralık 2024’te yüksek bir bedel ödeyerek Karl Lagerfeld marka bot satın aldım. Uzun yıllar kullanmak i...çin aldığım bu botun kısa süre içinde arka kısmında açılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdim, bana ilk iki incelemede ürünün markaya iletildiği, üçüncüde ise Boyner tarafından incel




Boyner'den Alınan Tommy Hilfiger Ayakkabının Kenarları Açıldı, Üretici Hatası Yok Deyip Reddedildi
21\12\2025 tarihinde babamın Boyner'den aldığı Tommy Hilfiger marka aldığı ayakkabı fotoğrafta görüldüğü gibi kenarları ...açılmıştır. 11\04\2026 tarihinde Boyner aracılığıyla incelemeye gönderildi ve üretici hatası yoktur diye geri gönderildi. Bu dört ay içerisinde kullanıcı olarak ne yapılmış olabili
Sağ Üst Kısımda Ağrı Yaratan Ayakkabı Ve 21 Gün Bekleme Şikayeti
Iğdır Boyner mağazasından yaklaşık 2 gün önce 3.200 TL ödeyerek Nike Defy ALL Day model spor ayakkabı satın aldım. Mağaz...ada denerken sağ üst kısmının ayağımı biraz sıktığını söyledim, çalışanlar zamanla açılacağını belirterek almam konusunda yönlendirdi. Ayakkabıyı bir kez giydim ve tüm gün boyunca



Defolu Ayakkabı Tekrar Gönderildi, Mağazaya Gitmeden Değişim Talebi
Boyner’den internet üzerinden aldığım Tommy Hilfiger sneaker ayakkabı, defolu şekilde elime ulaştı. Ayakkabının dikişler...inde açılma vardı, bunun üzerine iade talebinde bulundum ve 27 Nisan tarihinde iade onaylandı. Ben de aynı modelden değişim talep ettim; 2 Mayıs’ta ürün tekrar elime ulaştı ancak g

Boyner'de Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali
22 Nisan tarihinde Boyner.com üzerinden mutfak gereçleri için 4159570231, 4159570139 ve 4159569891 numaralı siparişleri ...verdim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 Mayıs tarihinde siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağme
Alarm Hatası Nedeniyle Güvenlik Ve Personel Tarafından Küçük Düşülme
02.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Eskişehir Ecan AVM Boyner mağazasından 17.635 TL tutarında, kredi kartı ile al...ışveriş yaptım. Kasada işlemlerim tamamlandıktan sonra kapıdan çıkarken alarm öttü ve güvenlik görevlisi hiçbir açıklama yapmadan poşetimi elimden alıp içine bakmak istedi ve poşet
Rayban Gözlüğümde Burun Yarası Ve Uzun İnceleme Süreci Üzerine İade Talebi
Boyner’den satın aldığım Rayban markalı gözlüğümü, burun kısmımı her taktığımda yara yaptığı için incelemeye gönderdim. ...İlk gönderdiğimde inceleme sonucu olumsuz geldi, ancak yaşadığım sıkıntı devam ettiği için gözlüğü tekrar incelemeye verdim. İkinci kez incelemeye göndereli haftalar oldu, yaklaşı
Boyner İade Sürecindeki Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Boyner mağazasından almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade etmek için Network kutusu içerisine 2 adet ürün koyup Aras ...Kargo aracılığıyla Boyner depoya gönderdim. Kutudan bir adet ürün çıktığını söyleyen o Boyner iade deposunda sorumlu olan çalışanın işini iyi yapmadığı açıkça ortada olup, müşteriy
Boyner İadesi 22 Gün Boyunca Hediye Kartına Yansımıyor
"Demek ki sesimizi bura sayesinde duyabiliyorsunuz, iade gerçekleşti sonunda. Teşekkürler."
Boyner Online üzerinden 6499 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım ve ürünü... 11.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasına giderek iade ettim. İ
Boyner Outlet’te Çalışanın Saygısız Davranışı Ve Özür Eksikliği
2 Mayıs Cumartesi günü saat 17.40 civarında iki arkadaşımla birlikte uzun süredir düzenli olarak gittiğim Yenibosna Star...City Boyner Outlet mağazasına alışveriş için uğradım. Mağazaya girişte kapının yanındaki ürünü arkadaşım eline aldığı anda alarm zili çaldı ve mağaza çalışanı bir bayan, uzaktan “i
Chloé Signature Parfümde Koku, Renk Ve Orijinallik Şüphesi
2025 Kasım ayında arkadaşım tarafından hediye edilen ve Akasya AVM Boyner mağazasından alınan Chloé Signature 30 ml parf...ümü henüz yeni kullanmaya başladım. İlk sıktığım andan itibaren kokusu normalde bildiğim Chloé Signature kokusundan tamamen farklı, acı ve ekşi bir koku şeklinde geldi ve çevremdek

Boyner'den Aldığım Vans Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası Reddi
Boyner’den Kasım 2025 sonunda siyah spor model Vans Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca birkaç ay kullandım ancak ...bu kısa sürede ön kısmı ile tabanla üst kısmının birleştiği yerlerden yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ayakkabıyı Boyner’e incelemey


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















