to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den yaptığım alışverişte “Kredim” adlı kurum üzerinden “harcamaya hazır limit” isimli kredili ürünü kullandım. Toplam 2.363 TL’lik tutarı 3 taksit halinde ödedim. Tüm taksit ödemelerimi bankanın belirlediği vadelerinde, gününde ve eksiksiz olarak yaptım, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Bu...
Benetton markasına ait kısa, kahverengi, yün-viskoz karışımlı düğmeli bir kabanı Boyner’in internet sitesi üzerinden 8.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün PTT ile iade ettim ve sipariş numaram 4157781482’dir. 28 Kasım’dan beri iade ile ilgili ne Boyner’den ne de Benetton’dan hiç...
Boyner mobil uygulamasından 12 Aralık 2025 tarihinde Narciso Rodriguez marka bir parfüm satın aldım. Satın alırken ürünün en geç salı günü kargoya verileceği söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Siparişle ilgili bilg...
15 Aralık’ta Boyner Kuşadası mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için “Seç Gelsin” sistemi üzerinden montun adresime gönderileceği, ürünün 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi yaklaşık 3.400 TL olarak Boyner Kart ile mağazada yaptım. Ancak aradan günler geçmesi...
İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında faturam tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Mağazanın müşteri hizmetleri olan 0232 999 08 26 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Telefondan sonuç alamayınca faturamı almak için mağazaya üç kez gitmek ...
Boyner’den satın aldığım Adidas marka ayakkabı için bedel iadesi yönünde tarafıma kesin karar vermiştir. Karar tarafıma tebliğ edilmesine rağmen Boyner mağazası kararı uygulamamakta, “merkeze gönderilecek, sizi arayacağız” denilerek süreç sürüncemede bırakılmaktadır. Hakem Heyeti kararları 6502 sayı...
19.12.2025 tarihinde Boyner’den 4158141145 ve 4158140899 numaralı, toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki siparişlerimi kredi kartı ile verdim. Aynı g...
14.12.2025 tarihinde Boyner Kulesite mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Satışın en başından itibaren satış sorumlusunun son derece ilgisiz ve isteksiz tavrı dikkat çekiciydi, ancak asıl mağduriyetim ödeme aşamasında yaşandı. Kasada işlemin Garanti Bankası kredi kartımdan taksitli olarak yapıl...
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner üzerinden 2XL beden 2as mont siparişi verdim. Online alışverişte mont için 1.571 TL kartımdan çekildi, siparişim onaylandı ve ben de kargoyu beklemeye başladım. Ancak iki gün önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan para tutarı hesabıma iade edilmiş. Sipariş numara...
Boyner online üzerinden ekim ayı sonunda Superfit siyah turuncu erkek bebek outdoor bot 31 numara satın aldım. Havalar soğumadığı için botu giydirmemiştim, 5 Aralık’ta ilk kez giydirdim ve eve geldiğimizde botun açıldığını gördüm. Yeni aldığım ve ilk giymede açılan bir ürünün bu durumda olması beni ...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 17 Aralık tarihinde Discovery erkek spor ayakkabı ve Tommy kadın ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 3.250 TL tutarında, kampanyalı fiyatlardan ve ekstra banka kampanyasından faydalanarak ödememi tamamladım. Sipariş numaram 4158109245’tir. Aradan iki gün ge...
"Merhaba 18.01.2026 Pazar günü Boyner Müşteri Hizmetlerini aradığımda ürünle ilgili 19.01.2026 Pazartesi bilgilendirme yapacağı bilgisi verildi ; ancak 18.01.2026 Pazar günü Marmara Forum Boyner'e gittiğimde ürünle ilgili firmanın (Lufian) dönüş yapmadığı ve yasal süre olan 21 iş günü geçtiği söylenip değişim çeki verildi. Ben gitmesem bilgilendirme veya telefonla arama yapılmayacaktı. Yardımcı olduğu için Boyner'e teşekkür, ürünüyle ilgilenmeyen Lufian içinde alışveriş yapmayacağımı bildirmek isterim."
13.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından bir mont satın aldım. Montu sadece 1 gün kullandıktan sonra dikişlerinde atmalar olduğunu fark ettim. 18.12.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, montun iç etiketinin olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim işlemi yapamayacakları...
Boyner Kuşadası mağazasından yaklaşık 1 ay önce Armani Stronger With You parfüm satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az; ilk sıktıktan çok kısa bir süre sonra koku tamamen kayboluyor. Özellikle kalıcılığı ile bilinen bir ürün olduğu için bu parfümü tercih etmiştim, fakat ...
15 Aralık’ta Boyner’in web sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herh...
Boyner üzerinden 8.603,26 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Scotty kargo ile gönderildi. 6968359654 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo Bayrampaşa şubesinde bekliyor ve firma asla telefonlara bakmıyor. N...
Boyner internet mağazasından Philips 9257/80 Airfryer aldım. 4158088951 numaralı siparişim bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış teşhir ürünü olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde birçok çizik, iz, parmak izleri ve defo bulunuyor sanki bir yıldır kullanmışsınız gibi,...
Boyner Kayseri Forum mağazasından 06.12.2025 tarihinde Discovery Expedition marka turuncu renkli bir kayak montu satın aldım. Montu ertesi gün giydim ve yaklaşık 4–5 saat kullandıktan sonra eve döndüğümde, montu çıkarınca içime giymiş olduğum bir adet açık krem rengi ve bir adet beyaz renkli iki swe...
Boyner online mağazadan 4157921092 numaralı siparişimle 6 Aralık’ta bir hırka satın aldım ve bu ürün için 22 bin lira nakit ödeme yaptım. Ancak elime ...
Boyner web sitesinden USPA marka bir mont satın aldım. Sipariş numaram 4157954502’dir. Ürünü 2.409,47 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ...
Boyner Now üzerinden dün akşam eşime hediye olarak bir çanta sipariş ettim ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimata yaklaşık 30 dakika kala arandım ve ürünün hasarlı olduğu, bu yüzden gönderilemeyeceği söylenerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine bugün aynı ürünü farklı bir adrese, farklı...
İstanbul’daki Boyner mağazasına Fossil marka çantamı inceleme ve gerekirse değişim için 26 Kasım tarihinde bıraktım, dün ürünü yine aynı mağazadan teslim aldım. Çantayı mağazada detaylı kontrol etmedim, eve gelip incelediğimizde ise çapraz çantanın bağlantı yerinin tamamen hatalı şekilde yapıldığını...
18.12.2025 tarihinde saat 11.57’de Boyner Now üzerinden 1030018980 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Marmara Forum mağazası bölgesinde bulunan iş yerim olmasına rağmen, aynı gün teslimat yapılmadı ve tüm uyarılarıma rağmen bilgiler doğru şekilde iletilmedi. Hem mü...
Boyner'den bir ay önce indirim döneminde alışveriş yaptım. Aldığım üç ürün aynı kargoda teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana yalnızca iki ürün gönderildi. Hâlâ eksik ürün tarafıma ulaşmadı ve para iadesi de yapılmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Fabrika marka bir takım elbise satın aldım. Ürün kışlık olduğu için ancak kasım ayında giymeye başladım. Hem pantolonunda hem de ceketinde kısa süre içinde iplik çıkmaları ve deformasyonlar oluştu, ürün çok az kullanıma rağmen aralık ayına gelmeden giyilemez ha...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
