to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den aldığım gift kartı online mağazada kullanırken ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Kartın arkasındaki açıklamada, yalnızca Boyner markalı ürünlerde geçerlidir şeklinde herhangi bir ifade yer almıyor. Aksine, aksi belirtilmedikçe tüm ürün gruplarında, indirim ve kampanyalarda geçerlidir...
10 Aralık tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Boyner satıcılı Discovery marka bir mont satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı ancak montu paketten çıkardığım anda ürünün renginin yer yer solmuş ve bariz şekilde defolu olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu halde gönderilm...
Boyner uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaptığım 4157996964 numaralı siparişim için iade kodu alamıyorum. Bugün üç ürünü de iade etmek istedim; iki ürünün bedeni olmadı, bir ürünün ise mağazada alarmı sökülmemiş. Aslında alarmı sökülmeyen ürünü iade etmek istemiyorum ama mecbur kalıyorum. Uy...
"Sorunum çözüldü"
23 Kasım tarihinde sahip olduğum Boyner Gift Card’ı bugün Boyner.com.tr üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. Ödeme sayfasında onay aşamasına geldiğimde sistem “çek kullanılamaz” uyarısı veriyor ve bu nedenle Gift Card bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Elimde geçerli bir hediye çeki...
Ankara a City AVM’deki Boyner mağazasından Çat markalı bir ayakkabı beğendim. Mağazada vitrinde tek ürün kaldığını, kutulu ürün olmadığını söylediler. Ben özellikle vitrindeki ayakkabıyı değil, depodan sıfır kutulu ürün istediğimi belirttim, bunun üzerine ürünün depodan temin edilip adresime kargoyl...
14.12.2025 tarihinde Boyner Meydan AVM şubesinden 7.500 TL ödeyerek Beymen marka bir mont satın aldım. Satış sırasında, ürünün en geç salı günü elimde olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın mont hâlâ tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Boyner müşteri hizmetlerin...
Boyner internet sitesinden 26 Temmuz 2025 tarihinde Armani Exchange beyaz sneaker bir ayakkabı satın aldım. Toplamda 7.799,25 TL ödedim. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen, daha 3 ay dolmadan sadece ön kısmında ciddi soyulmalar ve çatlaklar oluştu, ayakkabının diğer hiçbir yerinde sorun yok. Bu ka...
15.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 4158069622’dir. Ürünlerden birinin tahmini kargoya verilme tarihi 16.12.2025, diğerinin ise 17.12.2025 olarak görünmesine rağmen, hiçbirisi belirtilen tarihlerde kargoya verilmedi. 16.12.2025...
17.12.2025 tarihinde sabah 07:00 civarında Boyner Now mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi bölgesinde bir mont almak için iş...
"Gereken hassasiyet gösterildiği dönüş yapıldığı için teşekkürler ederim"
İki gün önce Boyner Kayseri Forum AVM mağazasında 3.990 TL fiyatla beğenip incelediğim bir bayan montunu almak için bugün tekrar mağazaya gittim. İki ...
Boyner’den aldığım bir allık ürününü iade ettim, ancak 15 gündür “iade inceleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İadeyi 2 Aralık tarihinde yaptım, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Sipariş numaram...
Boyner Now üzerinden eşime sürpriz yapmak için 90 dakika içinde teslim edileceği belirtilen bir ayakkabı siparişi verdim. Uygulamada teslimatın en geç 12'ye kadar elimizde olacağı yazıyordu. Eşim şirketten o saate göre çıkarak bekledi, ancak kargo 12.15’te teslim edildi ve planladığım sürpriz tamame...
Adıyaman Park AVM Boyner mağazasından 24.03.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının taban kısmı, kullanıma başladıktan sadece üçüncü ayında aşırı derecede deforme oldu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, yaşadığım bu bariz soruna rağmen tarafıma ...
"Sorunum hemen çözüldü"
Boyner.com.tr üzerinden 1.237 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade etmek için kargoya verdim ve sistemde 1 Aralık’tan beri “iade inceleniyor” olarak görünüyor. Aradan 17 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 4157703555. Bu süreçte neredeyse her gün ...
Boyner'den almış olduğum bir pantolonu, bana bilgi verilmeden kendileri iptal ettiler. Başka bir ürün aldım, ancak bedeni küçük geldi. Aynı gün iade ettim fakat 10 gündür iadem yapılmadı. Sürekli arıyorum, beni bilgilendireceklerini söylüyorlar ama ne arayan var ne de iadem yapılıyor. Boyner'den şik...
14 Aralık 2025 Pazar günü Kocaeli 41 Burda AVM içindeki Boyner mağazasından yaklaşık 8.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletisi gelmedi. ...
05.05.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Guess Kahverengi Kadın Omuz Çantası HWJO modelini satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, henüz 6 ay dolmadan çantanın sağ ve sol kısımlarında belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bir deformasyon, ...
12.12.2025 tarihinde saat 15:31 civarında Boyner Cepa AVM şubesinden toplam 4.819 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ayakkabı bağcığını hediye ettiklerini söyleyerek ürünü teslim ettiler, fiş talep ettiğimizde ise fişin SMS ile gönderileceği ifade edildi. Daha sonra tadilat için şubeye tekrar gittiğim...
16 Aralık’ta Luvu uygulaması üzerinden Metropol bakiyemi kullanarak 2.000 TL tutarında Boyner hediye çeki satın aldım. Elimde hediye çeki kodu olmasına rağmen, kodu girdiğimde benden linkin son 4 hanesini girmemi istiyor ve ekranda “Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki, şirketin tarafından dah...
16.12.2025 tarihinde saat 19.35 civarında Denizli Forum Çamlık AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşime yeni yıl hediyesi olarak kadın çantası almak için mağazaya geldim. Alacağım modeli Boyner uygulamasından önceden beğenmiştim, sadece renk seçmem gerekiyordu. Bu sırad...
Boyner online üzerinden Hugo Boss The Scent Elixir for Her parfüm satın aldım. Siparişim 15 Aralık akşamı elime ulaştığında kargo paketini açtığımda ürünün kesinlikle yeni ve kapalı bir ürün gibi gelmediğini gördüm. Parfüm jelatinsiz, büyük bir kutunun içinde hiçbir koruma olmadan sallanarak gelmiş,...
7 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157934652 numaralı siparişimle Fabrika marka kazak ve gömlek satın aldım. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. 13 Aralık ve 15 Aralık tarihlerinde Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 8 Ara...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
