
Boyner Sepette %20 İndirim Kampanyası Uygulanmadı

20.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden, satıcısı Boyner olan “Burberry Burberry Classic For Women EDP 100 Ml Spray Parfüm” ve sepette indirimli görünen bazı diğer ürünleri almak istedim. Ürünlerin sayfasında “Sepette %20 İndirim” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, ürünleri sepetime ekleyip ö...
Defolu Ürün Satışı Ve Stokta Var Görünen Çantanın Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

19 Aralık 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden Karl Lagerfeld deri siyah kadın çapraz çanta (A2W301981AV) satın aldım. Sipariş numaram 1030020274 ve ödemeyi kredi kartı ile 10.399,35 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün 20 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün öğle saatlerinde ...
İki Ayda Yırtılan Çantaya Ret Cevabı Ve Müşteri Hatası Gerekçesiyle Mağduriyet Yaşadım
19 Ağustos tarihinde Boyner online üzerinden Valmenti hakiki deri kadın omuz çanta satın aldım. Sipariş numaram 4156360982’dir. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak daha iki ay dolmadan omuz askısının tokalı kısmında yırtılmalar fark ettim, kısa süre sonra...
Boyner Egift Kartlarda Kullanım Kısıtlamaları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Eşimin doğum günü için ailem Boyner’den her biri 2.000 TL olmak üzere toplam 3 adet egift card satın aldı. Bu kartları internet sitesi üzerinden kullanmaya çalıştığımızda yaşadığımız saçmalıklar gerçekten akıl alır gibi değil. Öncelikle bu egift kartlar birleştirilerek kullanılamıyor. Yani elinizde...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Gecikme

15 Aralık’ta Boyner Now üzerinden verdiğim 1030013659 numaralı siparişimde yer alan US Polo Slim Fit klasik yaka lacivert 2XL beden gömlek hiç teslim edilmedi. Teslimat anında eksik ürünü hemen bildirmemize rağmen, ürün sanki biz iade etmişiz gibi işlem yapılmaya çalışılıyor. Oysa ürün bize hiç gel...
Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı
Ordu Boyner mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabıyı 1.12.2025 tarihinde iade veya değişime gönderdim. Mağaza çalışanları, ürünümü değişime hiç göndermemişler; yalnızca kendileri üzerine kağıtla 'ret' yazıp, işlemin reddedildiğini söylediler. 'Gidin, hakkınızı Tüketici Hakem Heyeti'nde arayın' d...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebi Ve Hayal Kırıklığı
9 Haziran 2025 tarihinde Boyner’den Discovery Expedition marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3 gün, normal kullanım şartlarında kullandım. Buna rağmen daha 3 ay dolmadan her iki ayakkabının da hem iç hem dış yanlarında açılmalar oluştu, ön ve arka kısımlarında yapıştırıcılar ...
Boyner E-Gift Card Kampanyasında Sonradan Eklenen Harcama Şartı Ve Gecikmeli Hediye Çeki Teslimi

Boyner internet sitesinden 7.500 TL tutarında e-Gift Card satın aldım. Ürün açıklamalarında, bu alıma istinaden 750 TL ilave hediye çeki tanımlanacağı, bu çekin 1 gün sonra tanımlanacağı ve 30.11.2025 tarihinde geçersiz olacağı bilgileri açıkça yer almakta olup, herhangi bir harcama şartı veya ek ko...
Satışa Kapalı Ürünlerin Reyonda Sergilenmesi Mağduriyet Yaşattı

14.30 sularında Kırıkkale Podium AVM’deki Boyner Outlet mağazasında Aeropostale markasına ait pantolonlar beğenip bedenimi buldum, denemek için sıra bekledim ve ardından kasaya geçtim. Kasaya geldiğimde ise hiçbir gerekçe sunulmadan, “Bu ürünlerin satışı yok, satışa kapalı, toplayacağız.” denilerek ...
Yanlış Ve Eksik Kontrol Nedeniyle Mağduriyet: Farklı Numara Ve Fatura İle Gelen Bot Siparişi
14 Aralık Pazar günü Boyner internet sitesinden Harley Davidson marka bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 4158062455’tir. Kargo elime ulaştığında kutunun ezilmiş olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise botların ikisinin de farklı numara olduğunu ve paketten bana ait olmayan, başka bir kişiye ait ...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Cüzdanım İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

Boyner Online üzerinden 29 Kasım tarihinde Tommy Hilfiger siyah kadın cüzdan da dahil olmak üzere birkaç ürün sipariş verdim. Diğer ürünlerim ayrı ayrı kargolarla elime ulaştı ancak cüzdan tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde 2 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. 2.500 TL gibi...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Almak İmkânsız!

Boyner üzerinden verdiğim sipariş, İstanbul içi olmasına rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Ürün Scotty kargo ile gönderildi, 16 Aralık Salı günü kargoya verildiği görünüyor ancak hâlâ teslim edilmedi. Takipte ürün Gebze’den çıkmış ve Bayrampaşa’da görünüyor, oysa teslimat adresi Maltepe olmasına rağme...
Yeni Alınan Nautica Çantada Sürekli Dikiş Sökülmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Boyner Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayı sonunda aldığım, ürün kodu 8683214220185 olan Nautica bayan çantasında, daha üçüncü kullanımda dikiş sökülmeleri fark ettim. Yeni aldığım bir üründe tadilat istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “prosedür bu şekilde” denilerek tadilat sürecini kabul ...
Boyner Mağazasında Kayıp Ürün Ve 1,5 Yıldır Çözümsüzlük!
02.10.2024 tarihinde kusurlu olduğu için incelemeye gönderilmek üzere pantolonumu Antalya Land of Legends Boyner mağazasına teslim ettim ve teslim sırasında ürünle ilgili evrak düzenlendi. Ancak o günden bu yana ürünümün mağaza tarafından kaybedildiğini, uzun süredir kendilerinden net bir dönüş alam...
Yanlışlıkla Gönderilen Ürünün İadesi Veya Ücretinin Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden fabrika Boyner satıcısından yaptığım alışverişte ürün bedeninin uymaması nedeniyle iade süreci başlattım. Ancak kargoya verme aşamasında yanlış ürünü gönderdiğimi sonradan fark ettim. Kargoya verir vermez Trendyol ile iletişime geçerek durumu anlattım. Bana, yanlış ürün ellerine u...
Gift Kartımdan Çekilen Tutar İade Edilmiyor, Alışveriş Yapamıyorum

Boyner mobil uygulaması üzerinden 2 gündür parfüm ve bot almak için alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Buna rağmen gift kartımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında ücret çekildi ve şu anda bu tutarı yeniden kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri i...
Boyner Kusurlu Ürün 1 Çift Ayakkabı Siparişi Gelen 2 Tek Ayakkabı!

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından verdiğim siparişim 11 gündür elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10773828082’dir. Sipariş verdiğim günden bu yana kargoyla ilgili hiçbir somut ilerleme olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Trendyol canlı desteğe de yazdım an...
Aynı Ürün Boyner'de Neden Daha Pahalı?

Boyner'den aldığım kazağın Lee Cooper'da daha ucuz olduğunu fark ettim. Boyner fiyatı 1329,30 TL iken orijinal sitesinde 999 TL. Yani %33 daha fazla.
Kısa Sürede Yırtılan Discovery Expedition Mont İçin İade Veya Değişim Talebi
Marmara Park Boyner mağazasından 30.01.2024 tarihinde Discovery Expedition marka bir mont satın aldım. Montu toplamda yalnızca 6 ay kadar kullandım ancak bu kısa sürede sağ kol kısmında, kolun katlanan yerlerinden kendiliğinden yırtılma oluştu. Aynı bölgenin sol kol kısmında da belirgin bir aşınma m...
Sıkça Sorulan Sorular
Boyner Hakkında
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
En Sevilen Boyner Ürünleri
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.







