to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Guess Çantasının Kalitesiz Görünümü Ve Değişim Talebi
Boyner Forum Diyarbakır mağazasından bir adet Guess marka çanta satın aldım. Çantayı aldığım ilk andan itibaren formu, duruşu ve görüntüsü çok basık, kalitesiz ve adeta taklit bir ürün gibi duruyor. Ürünün görünümü markanın bilinen kalitesini kesinlikle yansıtmıyor ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Çantayı Boyner’e incelemeye gönderdim ancak tarafıma ürünün kusursuz olduğu yönünde geri dönüş yapıldı. Buna rağmen çantanın duruşu ve görünümü hâlâ beni rahatsız ediyor ve ürünün bu haliyle satılmasını doğru bulmuyorum.
Boyner’den, almış olduğum bu Guess marka çantanın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve markaya olan güvenimin yeniden sağlanması için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ya da her zaman ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
