to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online alışveriş sitesinde günlerdir hediye kartı (Gift Card) kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme ekranında önce "En başta çok sayıda deneme yaptınız" şeklinde bir hata alıyorum, ardından da ödeme yöntemleri arasında Gift Card seçeneği tamamen kayboluyor. Kupon kullanmadan...
20 Aralık tarihinde Viaport Boyner mağazasına giderek beğendiğim bir montu almak istedim. Mağazada stok olmadığı için ürünü evime gönderilmek üzere sipariş verdiler ve ödemeyi mağazada yaptım. Ben mağazadaki etiket fiyatı üzerinden ödeme yapacağımı düşünürken, ürünü online fiyat üzerinden geçirip da...
Boyner İzmir Point Bornova mağazasından aldığım ayakkabının sol dil kısmında ilk kullanımda giydikten sonra fark ettiğim belirgin bir yamukluk bulunmaktadır. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Ürünü mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum,...
Boyner sitesinden 14.12.25 tarihinde 4158056549 Adidas'ın bej rengi montunu satın aldım. 16 aralıkta ürünü satın aldım. Tarafıma farklı renk mont gönderilmiş. İade talebimi yanlış ürün gönderildiğini belirterek 17 Aralık günü kargoya verdim. Bugün internet sitesine baktığımda iadenin reddedildiğini ...
Ankara Acity Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay önce Discovery marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, henüz 4. saatte her iki tarafta, ayakkabının birleşim yerlerinde sarı renkte lekeler oluştu. Görünüm itibarıyla bu lekelerin tutkal kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ürünün bu ...
08.12.2024 tarihinde Boyner’den satın aldığım Calvin Klein marka çantanın köşelerinde, ürünü çok az kullanmama rağmen ciddi derecede deri deformasyonu ve soyulmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması sebebiyle ürünün kalitesinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Yaşadığım sorun üzeri...
Boyner’in online alışveriş sitesinden Edenred Ticketmix hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum, ancak ödeme adımında her denememde 'Çek bilgisi bulunamadı' uyarısı alıyorum. Dünden beri defalarca denedim, en son bu sabah tekrar denedim fakat sorun devam ediyor ve sepet tutarının tamamı...
Diyarbakır Forum Boyner mağazasında yaşadığım bir alışveriş deneyimini paylaşmak istiyorum. Bir markanın kremi, başka bir markanın kremi ve bir de ruj olmak üzere yaklaşık 7 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Benimle ilgilenen satış danışmanı kasada ürünleri geçiri...
Boyner uygulaması üzerinden Levi’s marka bir kot mont satın aldım. Ürünü iade etmek için kargo ile depoya gönderdim ve yaklaşık 15 gün önce iade sürecim başladı. Uygulama üzerinden sürekli takip ediyorum ancak sistemde 2 haftadır sadece “İade talebiniz alındı” ifadesi görünüyor, hiçbir ilerleme olmu...
Boyner’in online alışveriş sitesinden 3 gündür sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve siparişim bir türlü onaylanmıyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Yaşadığım sorunla il...
Boyner mobil uygulaması üzerinden şirketim tarafından sağlanan 5000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmaya çalışırken “çek kullanılamaz” hatası alıyorum. Sorun 18.12.2025 tarihinde saat 21:05 civarında başladı ve o günden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür denememe rağmen devam ediyor. Özellikle ödeme...
20.12.2025 tarihinde saat 20.50 civarında Boyner Cevahir mağazasından 4.700 TL bedelle Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemenin 2.500 TL’lik kısmı çanta değişiminden mahsup edildi, kalan yaklaşık 2.000 TL’lik kısmı ise Bonus ile 3 taksit şeklinde ödedim. Eve geldikten sonra Boyner’in internet s...
05.12.2024 tarihinde Skechers Erkek Arch Fit Dawson 204628 Char Gri botu, Vadi İstanbul AVM Boyner mağazasından 6.328,96 TL tutarında banka kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca haftada 2-3 gün olacak şekilde, üstelik işe de arabayla gidip gelmeme rağmen, çok yoğun olma...
Boyner mağazasında beğendiğim ürünün bedenini bulamadığım için, çalışanlar Seç Gelsin seçeneğiyle ürünün adresime gönderilebileceğini söyleyince kabul ettim ve ürün 06.12.2025 tarihinde mağazadan bu şekilde sipariş edildi. Teslimat adresi olarak Ankara/Yenimahalle Karacakaya Mahallesi 2704. Cadde Me...
"Müşteri ilişkileri tarafından arandım, yanlış üslupla yaklaşıldığı kabul edilip özür dilendi. Teşekkür ederim"
20 Aralık 2025 tarihinde Boyner Mersin Forum mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce incelemeye gönderili...
Hopi hesabımda harcamaya hazır limitim yeterli olmasına rağmen bugün Boyner uygulaması üzerinden bu limitimi kullanarak alışveriş yapmak istediğimde “işleminiz banka tarafından onaylanmadı” hatası ile karşılaştım. Hopi limitim uygun görünmesine rağmen ödeme aşamasında bu hatayı alıyorum ve işlemi ta...
Efsane Kasım indirimlerinde Boyner internet sitesinden Tom Ford Ombre Leather markalı parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 4157368802’dir. Ürünü kullanmaya başladığımda, parfümü cildime ve kıyafetime sıktığım anda, saniyeler içinde kokusunun kaybolduğunu fark ettim. Yıllardır bu parfümü kullanan...
14 Aralık’ta Markantalya Boyner mağazasında Puma marka bir ayakkabı denedim, fakat numaram olmadığı için ürünün Alanya şubesinden geleceği ve adresime gönderileceği söylendi. Bu bilgi üzerine ödememi mağazada peşin olarak yaptım, yaklaşık 2.584 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağme...
Boyner uygulaması üzerinden kozmetik ürün siparişi vermeye çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Üç farklı kredi/banka kartıyla denememe rağmen ödeme ekranından ileri gidemiyorum ve siparişim tamamlanmıyor. Sorun bir gündür devam ediyor. Farklı tarayıcı...
21.12.2025 tarihinde Boyner 41 Burda İzmit mağazasında yaşadığım hem mağaza içi hem de online süreçle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Discovery marka sarı kadın hırkayı XS beden olarak almak için mağazaya gittiğimde, önce beden sormak ve destek almak için uzun süre kimseyi bu...
19 Aralık 2025 tarihi saat 22:07de Boyner online'Dan 3000 küsur TL'lik bir alışverişim oldu. Ödemeyi tamamlar tamamlamaz Boyner uygulamasının içinde bulunan müşteri iletişim formuna sipariş numaram ve adım ile birlikte siparişimin hediye paketi yapılmasını talep ettim ve bu formu taraflarına gönderd...
9 Kasım tarihinde Boyner Akasya mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 10 Kasım’da ürünü iade ettim ve iade tutarının en geç iki hafta içerisinde kredi kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen 5.500 TL’lik iade hâlâ kartıma yansıma...
Boyner online sitede kullanmaya çalıştığım hediye kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. İlk kullanım denememde sistem hata verdi, ikinci denememde ise kart için “çek kullanılamaz” uyarısı aldım ve o andan itibaren hediye kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun 19–20 Aralık 2025 tarihinden beri ...
Boyner’in uygulaması üzerinden, Boyner satıcısından New Balance 408 erkek günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 15 Aralık’ta aldım, sadece iki kez giymeme rağmen 16 Aralık’ta ön tabanında büyük bir açılma olduğunu gördüm. Ne yoğun bir yürüyüş yaptım ne de zorlu bir kullanım oldu; tamamen norm...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
