to read complaints and reviews, or file yours.
Adidas markalı W Z.N.E. 2N6001 model siyah kapüşonlu üst giyim ürününü Nisan ayında Boyner İnegöl şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen kollarındaki beyaz çizgilerin rengi hemen soldu ve siyaha dönerek kötü bir görüntü oluştu. Aynı anda aldığım alt ürünle birlikte, aynı yıka...
Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün fiyatının düştüğünü gördüm ve ürünü neredeyse hiç zaman geçmeden daha düşük fiyata satmaya başladıklarını fark ettim. Elimde ürünün faturası bulunuyor ve bu nedenle ödediğim t...
10 Aralık tarihinde Boyner’den yaptığım alışverişin iadesi onaylandı, iade tutarının Boyner gift kartıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar karta yansımadığı için 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, 3 gün içinde sorunun çözüleceğini belirt...
16 Aralık 2025 tarihinde Boyner online üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 20 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 22 Aralık tarihini de geçmiş olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, gönderimin ...
Boyner uygulaması üzerinden 4158127224 numaralı siparişle bir bot satın aldım. İlk siparişimde ürün için 3.600 TL ödemem gerekirken, uygulamadaki hata nedeniyle 3.950 TL puan ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen aynı ürünü tekrar aldım ancak bu sefer de ürün yanlış gönderildi. Tarafıma gönd...
Merhabalar, Boyner uygulamasından seçtiğimiz ürünlerin satışları yapılmıyor. Sepetteki ürünlerim, mağazadaki fiyatlara göre %70 indirimli görünüyor; ancak mağazalarda böyle bir indirim yok. İnsanların algılarıyla oynanıyor, bu bir satış sorunu. Görselde eklediğim ürünler mağazada normal fiyatla satı...
"Zaten sürekli alışveriş yaptığım bir marka kaliteli alışverişlerim devam edecek"
Boyner’den 4.300 TL tutarında yaptığım alışveriş, Scotty Kargo firması tarafından teslim alındı ve takipte “Bursa şubesine teslim edildi” olarak görün...
Toluna anket sitesi üzerinden 500 TL tutarında Boyner hediye kartı kazandım; ancak 2025 Aralık ayı başından beri bu ödülü kullanamıyorum. Boyner sistemine girdiğimde, Gift Card numaramın ve mağaza kullanım linkinin şirketim tarafından daha önce e-posta veya SMS ile gönderildiği belirtiliyor. Ayrıca ...
17 Aralık tarihinde Boyner’in online mağazasından Valentina marka bir kadın çantası satın aldım. Çantayı 5.700 TL’ye aldım ve ürün kargoya verildi; ancak kargo firması beni bulamayınca ürünü Boyner’e geri iade etmiş. Bu süreçten sonra ne ürünüm bana ulaştırıldı ne de ücret iadem yapıldı. Üstelik ay...
20 Eylül’de Boyner Orion AVM mağazasından, internetten mağazadan teslim şeklinde aldığım Nike marka kramponun burun kısmındaki deride ve boyasında kısa sürede atmalar ve dökülmeler oluştu. Kramponu çok yeni almama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gön...
Boyner.com üzerinden satın aldığım kabin boy valizin fermuar tutacağı, ürünü sadece dört kez kullanmama rağmen kırıldı. Ürünün üzerinde ve satış etiketinde 2 yıl garanti ibaresi bulunmasına rağmen, ürün incelemeye gönderildiğinde garanti süresinin 12 ay olduğu söylenerek talebim reddedildi. İncelem...
11.12.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde Boyner’in online sitesi üzerinden Kiko marka ruj ve gloss ürünleri için 4157999684 ve 4158094872 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ürünler stokta göründüğü için satın alma işlemlerini sorunsuz tamamladım, kartımdan ödemeler çekildi; ancak her iki siparişim de da...
Boyner üzerinden bir adet mont ve iki adet pantolon siparişi verdim, ancak kargoyu 03.12.2025 tarihinde teslim aldığımda bana başkasına ait tişörtler gönderildi. Bunun üzerine aynı gün yanlış gelen ürünleri iade koduyla kargoya verdim. Sipariş numaram 4157830424’tür. Müşteri hizmetleri ile görüştüğ...
10 Ağustos 2023 tarihinde Boyner’den kozmetik/parfüm kategorisinde üç ayrı sipariş verdim, ancak ürünleri almaktan vazgeçtiğim için iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Aradan iki seneden fazla zaman geçmesine rağmen, bu siparişlerime ait ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaralarım...
Boyner üzerinden Pazarama aracılığıyla 24 Ekim 2025 tarihinde, 8682344258822 barkod numaralı m EU coll. Padded Jacket model Lee marka bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montun birçok yerinde ciddi kalite sorunları olduğunu fark ettim. Kolların uçları birbirini tutmuyor; bir kol fitil ...
Boyner internet mağazasından 17.12.2025 tarihinde 4158104761 sipariş numarası ile Harley Davidson 025z100641 model bot satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yaptığım incelemede, Harley-Davidson gibi köklü bir markadan ve Boyner gibi kurumsal bir firmadan beklenmeyecek derecede ciddi üretim hat...
21.12.2025 tarihinde saat 18.00–18.30 sularında Boyner Gebze Center AVM mağazasından yaklaşık 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Akbank t. A. Ş. Adına kurumsal e-fatura kestirdim ve faturanın mailime geleceği söylendi ancak herhangi bir fatura ulaşmadı. İki gündür bu durumla uğraşıyorum. Dün çağr...
19 Aralık 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4158143707 numaralı siparişimle 3 adet Discovery marka eşofman satın aldım. Tahmini kargo teslim tarihi 23 Aralık 2025 olarak görünüyordu. 22.12.2025 tarihinde, sonradan kurye olduğunu öğrendiğim bir numara tarafından iki kez aranmışım, ancak o an...
14.12.2025 tarihinde saat 16.28’de İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen talep etmediğim bir ürünün fişime eklendiğini fark ettim. Fişte, 3 TL’lik ıslak ayakkabı silme mendilinin 99 TL üzerinden ve 13 adet olarak yansıtıld...
Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından bugün toplu bir alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında fiş ve ürün etiketlerindeki fiyatları kontrol ettiğimizde, kasada alınan tutar ile etiket fiyatları arasında ciddi bir fark olduğunu hemen fark ettik. Toplam 14.252,55 TL ödeme yaptık, oysa etiket fiyatlarına...
17 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 9.600 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün cumartesi günü kargoda olacağı bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Üstelik Boyner’den daha önce de benzer gecikmeler yaşadım v...
10.12.2025 tarihinde Viaport Boyner mağazasının otopark kısmındaki şubesinden polar sweatshirt satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen koltuk altı kısmı dikiş yerlerinden sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün hatalı olduğunu düşündürdü. Bugün ürünü değ...
Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce 5.500 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Alışveriş öncesinde kasada özellikle sordum, bana Hopi’den taksit olmayacağını ve Hopi puanı kullanamayacağımı söylediler. Buna güvenerek alışverişi yaptım, fakat sonrasında Boyner mobil uygulamasından ba...
Boyner Ankamall mağazasında şu an kasada sırada bekliyorum ve hamile olmama rağmen hiçbir şekilde öncelik tanınmıyor. “Pardon, hamileyim, öncelik var mı? ” diye sorduğumda kasadaki görevli bana “Maalesef, sıradakilerden izin alın” şeklinde cevap verdi. Hamile olduğumu açıkça belirtmeme rağmen dakik...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
