to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ve Philips'ten Çözüm Alamayan Arızalı Süpürge İadesi Talebi
09.06.2026 tarihinde Boyner online üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürge sürekli arıza uyarısı vermeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 3 haftadır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Boyner’e başvurdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Philips tarafından sunulan çözüm önerileri de sorunu gidermedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve hem Boyner’den hem de Philips’ten net bir çözüm alamamam nedeniyle çok mutsuzum.
Boyner online üzerinden oluşturduğum siparişe ait numaram 4159923066’dır. Tüm bu sebeplerle arızalı olan süpürgenin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
