to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İstanbul Mağazasındaki 8.448 TL Alışveriş İçin Fatura Gönderilmemesi
Boyner İstanbul mağazalarından 10.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte tarafıma fatura verilmedi. Kasada sadece barkod benzeri bir çıktı veriliyor, çalışanlar faturanın telefonuma geleceğini sözlü olarak belirtiyor ancak bu alışverişime ait fatura telefonuma hiçbir şekilde ulaşmadı.
10.07.2026 tarihli 8.448,00 TL tutarındaki alışverişime ait fatura yerine geçen bir belgeye sahip olmadığım için hem yasal haklarım hem de olası iade/değişim süreçleri açısından mağduriyet yaşıyorum.
Boyner sisteminde kayıtlı müşteri bilgilerim üzerinden 10.07.2026 tarihli 8.448,00 TL tutarındaki alışverişime ait faturamın tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Faturalarımın eksiksiz ve zamanında iletilmesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler
