Boyner Yanlış Renk Gönderimi ve Tekrarlayan Hata Nedeniyle Tam İade Talebi
"İlgileri ve sorumluluklarını yerine getirdikleri için markaya teşekkür ediyorum."


"İlgileri ve sorumluluklarını yerine getirdikleri için markaya teşekkür ediyorum."


07.02.2026 tarihinde Boyner web sitesi üzerinden Nike Air Monarch model, yaklaşık 3.800 TL tutarında bir ayakkabı sipari...şi verdim. Sipariş numaram 4158781374 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için dün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü
10.02.2026 tarihinde Boyner.com üzerinden verdiğim sipariş, Scotty’nin alt firması olan Cargox Kargo’ya teslim edilmişti...r. Ancak bugün 17.02.2026 olmasına rağmen ürün tarafıma hâlâ ulaşmamıştır. 14.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili şubenin saat 14:00’te kapandığı bilgisi ver
10.02.2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 4158824674 numaralı siparişi verdim. 2.170 TL tutarındaki ödeme...yi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süre
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler ederim"
Kahramanmaraş Boyner mağazasından aldığım Mavi marka kadın kot pantolonda, ...yaklaşık bir aylık kullanım sonunda ciddi renk atması sorunu yaşadım. Bunun
14 Şubat cumartesi günü akşam saatlerinde Maltepe Park AVM’de bulunan Boyner mağazanızdan 9.000 TL ödeyerek Armani si ka...dın EDP parfüm satın aldım. Ürün bana tamamen jelatinli şekilde teslim edildi ve çalışanlar, deneme şişesinden kokusuna bakabileceğimi, kutuyu ise açmadan alabileceğimi belirttiler

26.11.2025 tarihinde Forum Diyarbakır’daki Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yakla...şık 2 ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde pantolonda belirgin bir renk solması oluştu. Pantolonu her seferinde yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede ve makinede yı
Boyner üzerinden verdiğim siparişe ait 6354309736376 numaralı kargo, 16.02.2026 tarihinde saat 15.39’da sistemde “alıcıy...a teslim edildi” görünmesine rağmen Diyarbakır Kayapınar’daki adresimize hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslimat alıcısı olarak kayıtlı isim G** K*** olmasına rağmen ne kapımı
"Teşekkür ederim"
31 Aralık’ta Boyner Ordu mağazasından u. S. Polo marka bir çanta satın aldı...m. Çantayı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra fermuarında arıza oluştu ve iş
Boyner mobil uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde 4158673737 numaralı kadın çanta siparişini verdim. Aradan 15 gü...n geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, siparişle ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte hem siparişin iptal edilmesini hem de ücret iadesini talep ettim; ancak ipta
Cargox’un İstanbul Şişli şubesinde, Boyner’den aldığım ürünümle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünüm 8 ...Şubat’ta kargoya verildi ve 10 Şubat’tan bu yana aynı şubede bekliyor, ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bu süreçte iki kez Boyner müşteri hizmetleriyle, iki kez de Cargox mü
Denizli Horizon Boyner mağazasından 2025 yılı Ekim aylarında Discovery marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün kısa süre iç...inde sorun yaşatınca inceleme için Boyner’e teslim ettim ve süreç toplamda 21 iş günü sürdü. Önce ürünün tamir edileceği söylendi, daha sonra iade kabul edildiği belirtildi. Ancak
Sevgililer Günü için kız arkadaşımın Boyner’in online internet sitesi üzerinden sipariş ettiği Fabrika marka cüzdan bugü...n teslim edildi. Ancak cüzdanı açtığımızda üzerinde “31 69 mal” şeklinde son derece saygısız, hakaret içeren ve kesinlikle kabul edilemez ifadelerin kazındığını gördük. Özel ve anl

Boyner Ankamall şubesinden yaklaşık 4 hafta önce Fabrika marka siyah deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydi...ğim gün, alt tabanındaki sahte ya da kalitesiz taban kullanımı nedeniyle olduğunu düşündüğüm ciddi kırılmalar oluştu. Ayrıca ayakkabının iç astarında batmalar başladı ve ayakkabıyı

Boyner Now üzerinden aldığım mont ve şortu iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Ürünleri 15 Ocak 2...026 tarihinde iade ettim, ancak o günden bu yana ne kartıma bir ödeme yansıdı ne de net bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde yalnı
Boyner’den 9 Şubat 2026 tarihinde bir mont siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 02.11.2026 olarak görünmesine rağmen a...radan uzun zaman geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Böyle büyük bir markadan bu kadar uzun süren ve ilerlemeyen bir süreç kesinlikle bek
"İlginiz için teşekkür ederim"
31 Aralık 2025 tarihinde arkadaşım tarafından Boyner Eskişehir Kanatlı mağa...zasından Guess marka bir çanta hediye edildi. Çantayı kısa süre kullandıkta
Boyner tarafıma Aras Kargo poşeti ile eksik ürün göndermiştir. Mağduriyetimi gidermiyor. Çantayı veya para iademi istiyo...rum. Yardımcı olan yok. Aras Kargo dışkapı şubesinde poşetlenmiş ve şirketimin güvenliğine teslim edilmiş. Paketten çanta çıkma ihtimali yok. Her türlü ispatım var.
Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından 8 Şubat tarihinde Love Moschino Kahve Kadın Omuz Çantası JC4192PP1N301 modelin...i sipariş ettim, ürün 14 Şubat’ta teslim edildi. Çanta sadece kargo poşetine konularak gönderilmişti, ne koruyucu bir ambalaj ne de toz torbası vardı. Boyner gibi kurumsal bir mark

"Boyner ekibine, teslimat sürecinde gösterdikleri hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, markaya olan güvenimi artırdı."
Boyner’den eşimin doğum günü için satın aldığım hediyenin teslimatında Carg...o X dağıtım firmasının kuryesi nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, bel
15.02.2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından Mugler Angel Elixir parfüm satın aldım. Eve gelip ürünü ilk kez sı...ktığımda, mağazada denediğim tester ile kokusunun tamamen farklı olduğunu fark ettim. Yıllardır kullandığım bu parfümün karakteristik yoğun ve baharatlı yapısı yoktu; koku oldukça

"🙏🏻🥰💖"




Boyner’in online mağazasından 4158591620 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünü 21 Ocak’ta teslim aldıktan so...nra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve çantayı kargo ile geri gönderdim. Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu hiçbir zaman iddia etmedim, sadece beğenmediğim için iade

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100