Boyner Totem Kart Kullanımında Ayrımcılık Ve İade Sorunu

Konya Boyner Kule Site 'de kimin hangi kartla alışveriş yaptığı kasadaki çalışanlarımızı ilgilendirmemeli. Totem kart geldi mi ağız burun kıvırıp yüzleri düşmemeli. Madem totemle alışveriş olayı sizde sorun o zaman anlaşma yapmayın. İnsanları ikinci sınıf vatandaş gibi hissettirmeye bedava veriyorlarmış gibi sadaka veriliyormuş gibi hissettirmeye kimsenin hakkı yok. Ayrıca iadelerde sorun çıkarıyorlar 2700 TL'ye aldığım terliği iade için gittiğimde bana hediye çeki olarak 570 TL gibi komik bir rakamı iade yapacaklarını söylüyorlar. Bu nasıl olabilir ki? Bu resmen müşteriyi yanıltmak. Benim aldığım fiyat belli fişte yazıyor sen nasıl bana 500 gibi komik bir rakam iadesi önerebilirsiniz? Ankamall'daki arkadaşlar ne kadar yardımcı ise Konya'dakiler bir o kadar zorlayıcı sorun çıkarıcı. Bunu başka bir çok insan böyle düşünüyor sadaka vermiyorsunuz kimseye çatır çatır alıyorsunuz parasını yine bir alana bir bedava ürünlerde kasada indirimi görmüyor ve ikisinin ücretinde alınıyor fark edince de (daha oradan gitmeden aradan zaman geçmeden fiş kontrolünde) yine komik rakamları iadede telaffuz ediyorlar ve müşterinin hatası olmadığı halde bir sürü sorun çıkarıyorlar. Bu ne büyük bir saygısızlık. Bence kasiyerlerinize insanlarla sağlıklı iletişim eğitimi verin. Müşteri ayrımı yapmak hadleri değil. Madem ayrım yapacaksınız totemi kabul etmeyin bizde gelmeyelim.