to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Boyner Kule Site 'de kimin hangi kartla alışveriş yaptığı kasadaki çalışanlarımızı ilgilendirmemeli. Totem kart geldi mi ağız burun kıvırıp yüzleri düşmemeli. Madem totemle alışveriş olayı sizde sorun o zaman anlaşma yapmayın. İnsanları ikinci sınıf vatandaş gibi hissettirmeye bedava veriyorlarmış gibi sadaka veriliyormuş gibi hissettirmeye kimsenin hakkı yok. Ayrıca iadelerde sorun çıkarıyorlar 2700 TL'ye aldığım terliği iade için gittiğimde bana hediye çeki olarak 570 TL gibi komik bir rakamı iade yapacaklarını söylüyorlar. Bu nasıl olabilir ki? Bu resmen müşteriyi yanıltmak. Benim aldığım fiyat belli fişte yazıyor sen nasıl bana 500 gibi komik bir rakam iadesi önerebilirsiniz? Ankamall'daki arkadaşlar ne kadar yardımcı ise Konya'dakiler bir o kadar zorlayıcı sorun çıkarıcı. Bunu başka bir çok insan böyle düşünüyor sadaka vermiyorsunuz kimseye çatır çatır alıyorsunuz parasını yine bir alana bir bedava ürünlerde kasada indirimi görmüyor ve ikisinin ücretinde alınıyor fark edince de (daha oradan gitmeden aradan zaman geçmeden fiş kontrolünde) yine komik rakamları iadede telaffuz ediyorlar ve müşterinin hatası olmadığı halde bir sürü sorun çıkarıyorlar. Bu ne büyük bir saygısızlık. Bence kasiyerlerinize insanlarla sağlıklı iletişim eğitimi verin. Müşteri ayrımı yapmak hadleri değil. Madem ayrım yapacaksınız totemi kabul etmeyin bizde gelmeyelim.
Boyner Kule Site Konya'dan 29.05.25'te bir adet güneş gözlüğü aldım. Gözlük 7.345 lira, kasada indirim ve Hopi puanımla daha da indirimli olacaktı. Kasaya geldim, işlem yapılırken kasiyer bana 'Arkandan 3 çorap ver' dedi. Çalışma arkadaşına söyledi sandım, 'Sana diyorum, sana' dedi. 'Neden?' dedim, ...
26 Nisan tarihinde Konya Kule Site mağazasından eşime 2 adet ayakkabı aldık. Kasaya geldiğimizde Flexi kart ile ödeme yapmak istedim fakat Flexi ile Hopi kullanamayacağımı belirttiler. Daha önce üç kez hem Hopi indirimi alıp hem de Flexi ile ürün aldığımı söylememe rağmen izin vermediler. İşlemi geç...
Konya Kule Site Boyner'den yaptığım alışverişimi pttemkart ile ödemek istedim fakat 20 gündür pttemkart ile sistemsel sorun olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin mağazayı arayıp durumu halledeceklerini ve bana mağazanın numarasını verip sorunun çözülüp çözülmediği ile ilgili ...
Boyner Ankamall mağazasında hem iade süreçleriniz hem de kasa işlemleriniz nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade işlemlerinde “hediye kartı” adı altında müşteriye dayatılan kağıt fiş sistemi son derece ilkel ve sorunlu. Verdiğiniz bu basit kağıt parçalarının üzerindeki yazılar kısa süre içinde ...
Boyner Konya Kule Site mağazasından 27 ve 28 Kasım tarihlerinde toplam yaklaşık 14.000 TL’lik pantolon ve giyim ürünleri alışverişi yaptım. Ürünleri eşime aldığım için bedenler uymadı ve sadece bedeni küçük olan ürünlerin iadesi için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen mağaza iade ...
Yorumlar