"Öncelikle asena hanım ve böyle kendini geliştirmiş kişileri çalıştıran Boyner ekibine teşekkürler"
Boyner ürün
24.529 şikayet
Ayıplı Valiz Değişim Reddedildi, Kupon Çalışmıyor Ve Yanıt Yok
11 Mart 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Guess marka bir valiz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra valiz...in kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim ve durumu video çekerek Boyner’e ilettim. Boyner, ürünün ayıplı olduğunu kabul etti ancak buna rağmen ürün değişimi yapılmayacağını, sadece
Boyner'de Ürün Açıklaması Yanıltıcı, Domuz Derisi Gizlendi Ve İade Talebi
Boyner online mağazanızın mobil uygulamasından 12 Kasım 2025 tarihinde 4151935047 numaralı siparişle Hoff marka siyah er...kek deri ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında ürün açıklamasında materyal kısmında sadece “deri” yazıyordu, domuz derisiyle ilgili hiçbir ifade yer almıyordu. Bu bilgiye güv
Boyner Mağazasında Defolu Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi
13.03.2026 tarihinde İzmir İstinyepark Boyner mağazasından us Polo marka, kendi bedenimde bir ürün aldım. İkinci ürüne y...üzde 50 indirim kampanyasını tamamlamak için aceleyle, ürünü detaylı kontrol etmeden satın aldım. Eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve 14.03.2026 tarihinde mağazaya
Satın Alınan Kayak Kaskının Ayar Aparatı Çöktü, Değişim Talebim Reddedildi
"3. Seferde de olsa ürün iadesi gerçekleşti. Şikayetvar olmasa iade edeceklerini düşünmüyorum. İyi ki varsın Şikayetvar"


Boyner’in Çelişkili İnceleme Süreçleri Müşteri Güvenini Zedeler
Boyner mağazaları ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde memnuniyetsiz olduğumu belirtmek ist...erim. Kurumsal bir marka olmasına rağmen mağaza personeli ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak güven duygumu zedelemektedi
Boyner Botunda Kısa Sürede Taban Yarılmaları Ve İnceleme Reddi
10.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından Fabrika marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca işe gidip geli...rken giydim, iş yerinde gün içinde farklı bir topuklu ayakkabı kullanıyorum. Yaklaşık dört buçuk aylık bir sürenin sonunda, şubat ayının sonunda her iki ayakkabının da tabanında, h


Boyner'de Ayıplı Kadife Elbise Tadilat Sonrası Reddetme Ve İade Talebi
"Anlayışlı ve müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Boyner Maltepe Park şubesinden ocak ayında kadife bir elbise satın aldım. E...lbiseyi henüz hiç giymeden yan dikişlerinin tamamen yırtık olduğunu fark et
Doğum Günü Hediyesi Gecikti, İade İşlemi Uzuyor
Boyner’den 7 Mart’ta online olarak kartla, doğum günü hediyesi için bir çanta sipariş ettim. Ürünü Balıkesir Edremit Nov...ada AVM Boyner mağazasından teslim alacaktım. Sipariş numaram 4159112483’tür. Ürün mağazada stokta olmasına rağmen, “Bu ürün başka bir Boyner şubesinden gelecek, buradakini veremey
Boyner Online Siparişimin Kargo Süresi Uzadı Ve Bilgi Verilmedi
10 Mart tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden bir çanta ürünü siparişi verdim. Ödemem alındı ve kartımdan çekim ya...pıldı. Sipariş ekranında ürünün 11 Mart günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve karg
Fiyat Şişirildi, Hijyen Bozuk Ve Personel Kaba
"Sabahında eşimle birlikte mağazaya gittik ücret iadesi için kameraya bakacağız dediler sanki biz yalan söylüyoruz gibi baktılar özür dilediler ücret iademizi yaptılar. Müşteri hizmetleri de 2 kez aradı durumu yakından takip etti Boyner kendi bünyesinde bence çok iyi bir marka sadece Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de bulunan mağaza ve personeli işi baştan savıyor. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de...ki Boyner mağazasından bir bluz satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 1
Ayvalık Meydan Boyner Mağazasında Personelin Saygısız Üslubu Ve Haksız Test Ürün Uyarısı
11.03.2026 tarihinde Ayvalık Meydan Boyner mağazasında parfüm reyonunda skandal isimli tester ürünü denemek isterken son... derece incitici bir tavırla karşılaştım. Tester ürünü sıktığım sırada, B***** isimli personel, mağazada diğer müşterilerin yanında, sert ve kırıcı bir üslupla “üstüne boşaltma” di
Boyner’den Yetkisiz İşlem Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Öncelikle şikayet var'ın tüm ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Boyner'deki ilgili arkadaşlarıda tebrik ediyorum. Çözüm oluşunca yapacağımız tek şey, saygı göstermek ve tebessüm etmektir."
Bulldozer Ayakkabısının Kısa Sürede Çatlaması Ve Garanti Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği
Bulldozer marka ayakkabıyı Boyner’den aldım. Yaklaşık 4–5 aylık kısa bir kullanım sonrasında her iki ayakkabının da taba...nının ortasında aynı yerden çatlama, yarılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için 14.02.2026 tarihinde incelemeye gönderilmesini sağ
Boyner Style Card Bakiye Görünmesine rağmen Mağazalarda Ödeme Reddediliyor
Çalışmış olduğum kurum tarafından bana Boyner Style+ Card verildi. Kartın içinde bakiye görünmesine rağmen şu ana kadar ...2-3 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Boyner mağazalarında alışveriş yapmak istediğimde, aldığım ürünleri kasada onaylamıyor ve kartla ödeme yapamıyorum. İstanbul
Ankamall Boyner'den Aldığım Versace Parfüm Kalıcılığı Yok Ve Sahte Şüphesi
Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık dört ay önce Versace parfüm satın aldım ve bu ürün için 8.000 TL ödedim. ...Aynı parfümü daha önce de kullanmış biri olarak, kokusu benzer olsa da Boyner’den aldığım ürün kesinlikle kalıcı değil. Önceden kullandığımda gün boyu kalıcılık sağlayan bu parfüm,
Boyner Mağazasındaki İade Reddi Ve Kargo Zorunluluğu
24 Şubat’ta Boyner’den Quozu markalı bir pantolon satın aldım. Pantolon küçük geldiği için 15 Mart tarihinde iade etmek ...üzere Emaar Boyner mağazasına gittim. Ancak ürün başka bir marka olduğu için iade işleminin mağazadan yapılamayacağı, mutlaka kargo ile gönderim yapmam gerektiği söylendi. Yoğun ç
Boyner Eskişehir Mağazasının Satış İşlemini Sistemde Bulamaması Ve İade/Değişim Talebini Reddetmesi
Calvin Klein marka omuz çantamın derisinde deformasyon oluşması sebebiyle Eskişehir Boyner mağazasına başvurdum. Ürünü b...u mağazadan satın aldığımı, inceleme için markaya gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak mağaza, çantayı kendi sistemlerinde bulamadıklarını, siparişime erişemediklerini sö



Boyner Mağazasında Gizli Ek Ürün Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Skandalı
15.03.2026 günü saat 16.00 civarında Kocaeli 41 Burda AVM Boyner mağazasında tam bir satış etiği skandalı yaşadım. Beğen...diğim bir parfüm için reyon görevlisine fiyat sorduğumda 6.980 TL olduğu söylendi. Özellikle ikinci ürün alma zorunluluğu olup olmadığını, bunun etiket fiyatı mı olduğunu açıkça so
Boyner Tişört Renk Atması Ve Red Kararının Açıklanması Talebi
07.06.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Boyner (ck) m...arka bir t-shirt satın aldım. Ürün için 2.249 TL ödemeyi kredi kartı ile ge
Boyner Uygulamasında Kargo Gecikmesi Bayram Teslimatı Endişesi
Boyner uygulaması üzerinden verdiğim 4159185752 numaralı giyim ürünü siparişim, 14 Mart Cumartesi günü kargoya verilmesi... gerekirken hala kargoya teslim edilmedi. Sipariş detaylarında belirtilen süreçte herhangi bir güncelleme yapılmaması ve ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet y
Fermuarı Kapanmayan Defolu Çanta İade Talebi
14 Şubat’ta Boyner İskenderun Prime Mall mağazasından, Sevgililer Günü için eşime us Polo marka, barkod numarası 8683214...212500 olan bir çanta satın aldım. Eşim çantayı kullanmaya başladıktan sonra en fazla bir hafta içinde fermuarın kapanmadığını ve dişlerin birbirine geçmediğini fark ettik. 28 Şub
Boyner Siparişinde Eski Adres Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması
Boyner mobil uygulaması üzerinden dün gece bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken eski ev adresim seçili kalmış ve be...n bunu sonradan fark ettim. Bu sabah durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalama sürecinin başladığını, bu yüzden teslimat adresinde herhangi bir değişiklik y
Boyner'den Alınan Botların Tabanı Yırtıldı, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Uzun Hakem Heyeti Süreci
15.01.2026 tarihinde Boyner'den Fabrika marka bot satın aldık. Sağ ayağın tabanı yarıldı sol ayağın tabanı yarılmak üzer...e ve ürünü 10.03.2026 da Boyner Maltepe Park şubesine götürdüm bugün tarafıma dönüş geldi ve kullanıcı hatası deniliyor. Bizler aklı selim insanlarız bir ürünün tabanına ne yapmış



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















