Vaat Edilen 1000Mbps Hızının Sağlanmaması Ve Fiyat Düzenlemesi Talebi

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Ancak aboneliğim başladığından beri hız hiçbir zaman vaat edilen seviyeye yaklaşmadı. Genellikle 450 Mbps civarında hız alıyorum ve 1000 Mbps’e yakın, stabil bir hız hiç göremedim. Modeme bağlantımı kablo ile yapmama rağmen sonuç değişmiyor.

Yaklaşık 4 aydır bu hız düşüklüğü ve istikrarsızlığı devam ediyor. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde de benzer sonuçlar aldım, bunlardan birinin ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma 1000 Mbps’e yakın bir hız sunulmadı, bu durum Superonline altyapısının yetersiz olduğu izlenimini oluşturuyor.

Vaat edilen 1000 Mbps hızın ya gerçek anlamda, stabil şekilde sunulmasını ya da gerçekte alabildiğim hıza uygun bir tarife ve fiyat düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde aboneliğim sona erdiğinde başka bir internet sağlayıcısıyla çalışmayı düşünüyorum.