Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Network Markasının Çift Taraflı Kapüşonlu Siyah Montunun Hızlı Yıpranması Ve İade Reddi

Network Markasının Çift Taraflı Kapüşonlu Siyah Montunun Hızlı Yıpranması Ve İade Reddi
Network Markasının Çift Taraflı Kapüşonlu Siyah Montunun Hızlı Yıpranması Ve İade Reddi
Network Markasının Çift Taraflı Kapüşonlu Siyah Montunun Hızlı Yıpranması Ve İade Reddi
Network Markasının Çift Taraflı Kapüşonlu Siyah Montunun Hızlı Yıpranması Ve İade Reddi
profile
25 Nisan 17:06
69

Network markasının çift taraflı kapüşonlu siyah montunu 14.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından satın aldım. Kürklü bir mont olduğu için havalar yeterince soğuduktan sonra, diğer montlarımla dönüşümlü olacak şekilde ara ara kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay kadar bu şekilde kullandım ve bu kısa sürede siyah olan montun cep ve kol ağızlarında sürtünmeye bağlı olduğunu düşündüğüm yıpranmalar ve solmalar, grileşmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik sürekli değil ara ara ve normal kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını ürünün kumaş ve işçilik kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü Boyner mağazasına üç kez incelemeye gönderdim. Son incelemenin ardından
"ST-1406393-Q3M0Q” numaralı form ile inceleme sürecinin tamamlandığına dair bilgi verildi ancak her seferinde iade talebim olumsuz sonuçlandı. Ürün bariz şekilde deforme olmasına rağmen kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve iade talebimin reddedilmesini haksız buluyorum.

Kısa sürede bu şekilde yıpranan mont için ödediğim bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle sorunlu ürünün iadesinin alınarak ücret iadesinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

25 Nisan 17:18 (Şikayetten 12 dakika sonra)
27 Nisan 09:43

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Elif
Elif
27 Nisan 11:38

Maalesef Boyner hala kullanıcı hatası diyor, bunu asla kabul etmiyorum bir ay kadar kısa bir sürede bu deforme ancak ürünün kumaşından kaynaklanabilir. Sorun birbirine temas eden kumaşın üzerindeki parlak kaplamanın sürtünmeye bağlı yıranması, Boyner'e güvenerek ve fiyatı piyasanın çok üstünde ürün alıyorum, hayal kırıklığı. Bütün yasal haklarımı kullanacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montta Yaka Solması Ve Fiyat Farkı İçin İade Talebi

profile
Yaşar
24 Şubat 03:59
204
Montta Yaka Solması Ve Fiyat Farkı İçin İade Talebi

Kısa Sürede Deforme Olan Polar Mont İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Fatih
11 Mart 21:20
136
Kısa Sürede Deforme Olan Polar Mont İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Polar Mont İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Polar Mont İçin Ücret İadesi Talebi

Boyner Montu Bir Hafta İçinde Yırtıldı İade Talebi

profile
Fatih
25 Şubat 12:03
143
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasından Aldığım Network Montlarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi

profile
Hamide
21 Ocak 18:43
125
Boyner Mağazasından Aldığım Network Montlarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Boyner Mağazasından Aldığım Network Montlarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Boyner Mağazasından Aldığım Network Montlarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Boyner Mağazasından Aldığım Network Montlarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi
+2

6 Bin TL'lik Network Montunun Kısa Sürede Solması Ve Boyner'in Olumsuz Cevabı

profile
Özge
14 Nisan 15:21
86

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri