Boyner’de 14 Gün Süren İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği
03.01.2026 tarihinde Boyner Balıkesir Ayvalık mağazasında bir kıyafet satın... aldım. Ürünün 3–4 gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi; ancak ürün
03.01.2026 tarihinde Boyner Balıkesir Ayvalık mağazasında bir kıyafet satın... aldım. Ürünün 3–4 gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi; ancak ürün
Ankara Acity Boyner mağazasından yaklaşık bir ay önce Mavi Jeans marka biri eşime, biri kendime olmak üzere iki adet jea...n pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra ikisini de talimatlara uygun şekilde çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkama sonrası eşime aldığım pantolonun bel kısmı ve
Yaklaşık bir ay önce Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından Armani Exchange marka, X Large beden, yaklaşık 9–10 bin ...tl değerinde bir kaz tüyü mont satın aldım. Montu yalnızca bir gün giydim ve ertesi gün montun içinden yoğun şekilde kaz tüylerinin dışarı çıktığını fark ettim. Bunun üzerine ürün


Manisa Meydan AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık 2 ay önce çocuğuma jı4563 kodlu Adidas marka spor ayakkabı ald...ım. Çocuğum ayakkabıyı sadece birkaç gün giydi ve her iki ayağının serçe parmak kısmında ciddi şekilde yara oluştu, ayakkabı giyilemeyecek hale geldi. Biz de ayakkabıyı mağazaya g
26.03.2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından Skechers Bold Effect erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve... normal günlük kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir koşulda kullanmamama rağmen, daha bir yıl dolmadan arka topuk kısmında yırtılma ve deformasyon oluştu. 4 Ocak Pazar gü




Merhaba, Ankara Ankamall Boyner mağazasından almış olduğum Only marka kumaş pantolonun arka kısmında delik olduğunu fark... ettim. Ayrıca ürün ütüleyince bariz gözle görülür şekilde çok fazla parlama yapıyor. Nasıl kullanayım ürünü? 31/12/2025 tarihinde mağazaya değişim için götürdüm; incelemeye gönder



Boyner’den vermiş olduğum 4158476375 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Boyner 41 Burda Kocaeli İzmit mağaza...sını seçtim. Siparişim 14 Ocak Çarşamba günü mağazaya teslim edilecek şeklinde belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
"Süreç çok hızlı ilerledi ve mağduriyetim giderildi. Markanın müşteri hizmetleri beni memnun etti teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim"


09.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle eşim ve ben parfüm seti s...atın aldık. Daha avantajlı olduğu, daha karlı olacağımız söylenerek Lancome La Vie Est Belle ve Prada Paradoxe parfümlerini aldık. Toplamda 11.641,99 TL ödeme yaptım, ödemenin kayd

20 Aralık’ta Boyner Marmara Forum mağazasından arkadaşıma hediye almak için bir Stanley termos satın aldım. Satın alma e...snasında kasada ürünün iadesinin olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün etiketi üzerinde, ambalajı tam, kesinlikle kullanılmamış durumda ve Boyner’in kendi belirt


"Yetkili kişinin ilgi ve yardımı için teşekkürler"


Boyner Mağazada ki üründe hata olduğu için internetten adrese sipariş verdik ama gelen kargodaki üründe alarm kalmış fir...madan mağduriyetimi telafi etmesini bekliyorum. Gerçekten yakıştıramadım. Çok yoğun çalışıyorum kapaklı ilçesinde Boyner mağazası yok istediğim zaman aldığım ürünü kullanamadım


Trendyol uygulaması üzerinden Boyner satıcısından Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 10 Kasım tarihinde sip...ariş ettim ve 17 Kasım tarihinde teslim aldım. Çok fazla kullandığım halde daha iki ay bile dolmadan ayakkabının topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Sol ayak topuk kısmı bariz y


Boyner’in Trendyol Pazaryeri mağazasından Valentino sneakers bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mayıs ayında aldım ve ...maksimum 10 kez giymeme rağmen 2–3 ay içinde iç astarı açıldı ve ayakkabının iç kenarları parçalandı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla bu şekilde deforme olması, özel


Yaklaşık iki ay önce Boyner Akasya mağazasından satın alıp Kasım ayında kullanmaya başladığım UGG markasına ait mini siy...ah botta, ürünün kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ve gerekli bakımlar düzenli olarak yapılmasına rağmen kısa süre içerisinde belirgin ve geri döndürülemez renk değişiml




Boyner’den mağazadan bir bot satın aldım, ürünü mağazadan değil, kargo ile evime teslim edeceklerini söylediler. Satın a...lma üzerinden 6 gün geçti, bana teslimat süresi olarak en geç 3 gün denmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim. Kargom bana ulaşana kadar i
Boyner'in kendi sitesi üzerinden piyasadan yüksek fiyata sırf orijinal olsun zihniyeti ile satın aldığım taraftar forma ...takımı, tarafıma ironik bir şekilde şort eksik olarak kargolandı. Arayıp durumu bildirdiğimde eksik ürünü tedarik edemeyeceklerini söylediler ve akıllarınca iade sürecini zorlaştır
Boyner’den 30 Aralık 2025 tarihinde 4158333838 numaralı sipariş ile yaklaşı...k 3.500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. 3 Ocak tarihinde sistemd
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 4 Aralık 2025 tarihinde Fabrika marka bir bot satın aldım. Ayakkabı kalıp bozuklu...ğu ve üretim hatası nedeniyle ayağıma uygun olmadığı için, Aralık 2025 içinde aynı hafta ve gün içinde bedel iadesi talebiyle iade sürecini başlattım. Ürün yalnızca ayıbın tespiti
Yılbaşında Ankara’daki Boyner mağazasından Estee Lauder Revitalizing Supreme yüz kreminden iki adet hediye alındı. Hediy...eyi alan kişi, o anda ürünü seçemediği için ve indirimden yararlanmak amacıyla iki adet alıp sonrasında birini değiştirebileceğimizi düşünerek bu şekilde alışveriş yaptı. Boyner’i
Boyner Online üzerinden 25.12.2025 günü parfüm siparişi verdim. Kargo ile 27.12.2025 de teslim aldığım ürünün kolisi çok... büyük olduğu için kargoda paketi açtım ve başka bir ilden bir başka siparişin bana gönderildiğini gördüm. Bina karşılık Boyner müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bu y



15 Ocak 2026 günü saat 11:01’de Pazarama Boyner üzerinden Discovery Expedition Antrasit Erkek Outdoor model botu 2.549,1...5 TL’ye satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünün fiyatının 2.160 TL’ye düştüğünü fark ettim ve hemen sipariş iptali talebinde bulundum. İptal talebime rağmen B
11.01.2026 tarihinde saat 16:04’te Boyner internet sitesinden Tefal Ingenio... Ahşap Silikon Spatula (Kırmızı/Bedensiz) adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş

Boyner uygulaması üzerinden Benetton markalı bir hırka satın aldım. İlk siparişim kalite kontrolden geçemediği gerekçesi...yle iptal edilmiş, ancak bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ben de ancak uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini kendim fark ettim. Aynı ürünü bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100