Boyner'den Eksik Şortlu Orijinal Forma Takımı Ve Sorunlu İade Süreci
Boyner'in kendi sitesi üzerinden piyasadan yüksek fiyata sırf orijinal olsun zihniyeti ile satın aldığım taraftar forma takımı, tarafıma ironik bir şekilde şort eksik olarak kargolandı. Arayıp durumu bildirdiğimde eksik ürünü tedarik edemeyeceklerini söylediler ve akıllarınca iade sürecini zorlaştırmaya çalışan müşteri temsilcileriyle muhatap oluyorum. Hayır madem ürün eksik takımda, şortsuz takımı neden kargoluyorlar göz göre göre yuttururum kafası herhalde bu. Tabii ki iade almak zorundalar ama salağa yatarak kafa karıştırmaya çalışıyorlar. Boyner'e yakışmayan hareketler
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Görüşme sağlanmamıştır, siparişi annemin adına verdim o yüzden sadece annemle görüşülebiliniyormuş, annem ileri yaşta ve kendini ifade edemiyor dediğim halde mevzuat gereği ne yazık ki konu üzerine benimle bir görüşme sağlanılamadı.














