to read complaints and reviews, or file yours.Boyner online üzerinden yaptığım alışverişte toplam 13.500 TL tutarında ürün aldım ve bu alışverişte Garanti Bonus kartı...mdan 1.000 TL Bonus kullandım. Ürünleri iade ettim ve 12.500 TL tarafıma iade edildi ancak kullandığım 1.000 TL Bonus ne karta iade edildi ne de yeniden kullanıma açıldı. Yaklaşık
Ankara Ankamall Boyner mağazasından geçen hafta cumartesi günü bir ayakkabı satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ür...ünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi ve tarafıma SMS ile bir “HTS kodu” gönderildi. Ancak bu kodla kargoyu hangi siteden veya hangi firmadan takip etmem gerektiği konusun
Boyner internet sitesinden 17 Aralık tarihinde kızım için 31 numara “Lilly ...bağcıklı ve fermuarlı deri kız çocuk botu siyah” modelini satın aldım. Ürün
13.01.2026 Salı günü saat 15:30–16:30 arasında, 6 iş arkadaşı olarak iki müdürümüze hediye almak için Akasya Boyner mağa...zasına gittik. Oradaki bir çalışan parfümde %20 indirim yapabileceğini söyledi, biz de 3 gömlek ve 1 parfüm alıp hediye paketi yaptırdık. Kasaya geldiğimizde kasadaki görevli indir
Forum İstanbul Boyner şubesinden 1’inde Altınyıldız HTS üzerinden bir ürün siparişi verdim. Mağazada ürün ellerinde olma...dığı, istersem sipariş yoluyla adresime gönderebilecekleri söylendi. HTS numarası verildi, kasaya gidip ödememi yaptım ve ürünün üç iş günü içinde geleceği bilgisi paylaşıldı. Ara
22.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Fabrika marka bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı beğenmediğim için yakın b...ir mağazadan iade etmek istedim. Mağazaya gitmeden önce teyit amaçlı çağrı merkezini arayarak Zeytinburnu Olivium Outlet mağazanızdan iade yapıp yapamayacağımı sordum ve “evet, yap
14.01.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Boyner Marmara Forum mağazasını arayarak Discovery Expedition pembe erkek çocu...k kar botu (MAGDA -BOWDEN-G) hakkında bilgi almak istedim. Telefona cevap veren çalışan daha derdimi anlatmama fırsat vermeden, yoğunluktan dolayı bakamayacağını söyleyip yardımcı
Boyner online mağazadan Guess marka çanta satın aldım. Çantanın normal satışında hem omuz askısı hem de çapraz askısı bu...lunması gerekirken, bana gelen üründe sadece omuz askısı çıktı, çapraz askı eksik gönderildi. Sipariş No: 4158433829 Bu durumu 10 Ocak tarihinde Boyner müşteri hizmetlerine ilett
Kartal Anpa AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım keten pantolonda, ürünü henüz ikinci kez giydiğimde dikiş atması ...ve süzülme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu göstermektedir. Pantolonu Boyner mağazasına götürerek
Boyner internet sitesi üzerinden 42 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Teslimat tarafıma ulaştığında, kargo kutusu içe...risinde yalnızca 1 adet ayakkabı bulunmakta, siparişimde yer alan 3 adet üst giyim ürünü tarafıma teslim edilmemiştir. Eksik olan ürünler: • 5003****88_602 – Bordo Kazak • 5003*
"Boyner şikayet var müşteri temsilcilerine sonsuz teşekkürler hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıp yardımcı oldular"
24.12.2024 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden bir çanta satın aldım. Yaklaşık bir yıldır çantayı çok sık ol...mamakla birlikte kullanıyorum ancak kısa süre içinde çantanın metal kısımlarında atma ve deformeler oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen metal aksamda bu şekilde bir
"Teşekkür Ederim."
2025 yılı Aralık ayında Elazığ Elysium AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir bot satın aldım. Botu... aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar kısmında iki ayrı yerden yırtılma meydana geldi. Ürünü Boyner mağazasına götürdüğümde incelemeye gönderildi ve sonucunda değişim hakkı ve
Boyner mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 4158357890 sipariş numaralı çizme, ayağımı sıktığı için ürünü iade ettim.... İadeyi banka kartımla yaptığım ödeme için talep ettim. Ürünü kargoya verdikten 3–4 gün sonra kargonun yola çıktığı, iadenin incelemeye alınacağı ve ardından ücret iadesinin yapı
10 Ocak Cumartesi günü saat 18.50–19.00 arasında Marmara Park Boyner mağazasına ayakkabı bakmak için gittim. Reyonda beğ...endiğim Calvin Klein Kadın Chunky Cupsole Runner Sneakers modelini istedim, görevli kadın çalışan bana sadece reyondaki ürünün kaldığını söyledi. Ancak ayakkabının sarı süngerleri
23.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasından Pierre Cardin marka siyah erkek mikro mont (Soya) satın aldım. Ür...üne oldukça özenli ve hassas bir şekilde kullanmama rağmen, daha bir ay bile dolmadan montun omuz bölgesinde belirgin tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyo
08.01.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM Boyner mağazasından iki adet beyaz Vans Ayakkabı satın aldık. Ayakkabının 42 numa...rası mağazada olmadığı için ürünün İzmir Optimum AVM’ye gelmesi yönünde talep oluşturdum. 13.01.2026 tarihinde ayakkabı mağazaya ulaştı ve ürünü mağaza içerisinde açtım. Kutuyu aç
4 Ocak 2026 tarihinde Mall of İstanbul Boyner mağazasından, arkadaşımın Hopi hesabı ile iki adet kozmetik ürünü satın al...dım. Alışveriş esnasında mağazada yapılan reklam anonsunda, alınan ürünlerin 30 gün içinde indirime girmesi durumunda indirim farkının iade edileceği bilgisi açıkça belirtiliyordu.
Uzun süredir Boyner Now kullanıcısıyım; ancak yaklaşık üç gündür hesabım keyfi şekilde kısıtlanmış durumda. Boyner Now h...esabımdan alışveriş yapmam engellendi ve bu kısıtlamanın hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Geçmişte Boyner Now üzerinden alamadığım, eksik
Boyner’den yaklaşık iki ay önce aldığım üç adet Jeep markalı üründen iki tanesi boydan çekme yaptı. Bu üç sweatshirtü al...dığım günden beri düzenli olarak kullanıyorum ve ikisi de iki ay içinde boydan ciddi şekilde çekti, üçüncü üründe ise hiçbir sorun yaşamadım. Aynı şartlarda kullanmama rağmen sadec
"Boyner’den aldığım Puma marka ayakkabı ile ilgili süreçte çalışanların gösterdiği ilgi ve alaka için teşekkür etmek istiyorum. Ürünü alırken ve sonrasında tüm aşamalarda nazik, yardımcı ve çözüm odaklı davrandılar. Müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımı için Boyner ekibine özellikle teşekkür eder, bu tutumlarının devamını dilerim."
Boyner’den Puma markasına ait bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 13.09....2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 3–4 ay içerisinde ayakkabıda deformasyon o
28.12.2025 tarihinde Cadde Boyner mağazanızdan Philips dikey süpürge satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için başka b...ir Boyner mağazasından en geç 1 hafta içinde ev adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemem işlem anında alındı, sipariş numaram BK02025005737493’tür. Verilen süre geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
