Boyner 41 Burda Kocaeli İzmit Mağazasına Sipariş Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Boyner’den vermiş olduğum 4158476375 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Boyner 41 Burda Kocaeli İzmit mağazasını seçtim. Siparişim 14 Ocak Çarşamba günü mağazaya teslim edilecek şeklinde belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde mağazaya ve müşteri hizmetlerine toplam 8 kez ulaşmaya çalıştım; ancak mağazaya ulaşamadım, müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde destek alamadım. Ne ürünümün nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Ürünün acilen Boyner 41 Burda Kocaeli İzmit mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi












