to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Tekrarlandı, Ücretsiz İade Ve Doğru Ürün Talebi
Boyner, den Stanley aerolight transit mug aldım. İki farklı siparişimde de seçtiğim ürün, Stanley'nin orijinal rengi olan renkti ve iki siparişimde de renkten farklı ürünler gönderildi. İlkini hata olarak kabul ettim, ancak aynı sorun ikinci kez yaşandı. Yanlış ürün gönderimi ayıplı mal kapsamındadır. Ücretsiz iade ve doğru ürün gönderimi ya da para iadesi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Ayrıca iki siparişimin kargo ücreti bana kilitlenmiş oldu. Kesinlikle işinizi ciddiye alarak yapmıyorsunuz.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Süreç çok hızlı ilerledi ve mağduriyetim giderildi. Markanın müşteri hizmetleri beni memnun etti teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim
