Boyner'de Hatalı Ürün Kutusu Ve Özensiz Paketleme
"Sorunla ilgilenildiği için ve çözüm üretildiği için teşekkürler"
"Sorunla ilgilenildiği için ve çözüm üretildiği için teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde Boyner Bağdat Caddesi mağazasından 12.000 TL ödeyerek Versace marka bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Ertesi sabah, yani üzerinden bir gün bile geçmeden, gözlüğü iade etmek için mağazaya götürdüğümde ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek iade alınmak istenmedi. İade talebim üze
Pazarama üzerinden Boyner satıcılı boxer üründen 2 adet kapalı paket satın aldım. Ancak paketlerden biri yanlış gönderil...di. Paketi hiç açmadan iade etmek istedim. Ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle sistem üzerinden iade kodu oluşturamadığım için, görsel talep ettiler, ben de ürünü açmadan fotoğ



Değerli müşterimiz, ST-1227271-Z4K7Q numaralı formunuza ait ürününüzün inceleme süreci tamamlanmıştır. Detaylı bilgi i...çin mağazamıza bekleriz. B002 Ürünle ilgili mağazayı arıyorum ulaşamıyorum. Mağazadan telefon bekliyorum gelmiyor. Mağaza şehir dışında. Acilen bana durumla ilgili bilgi verilmesi
Boyner’in internet sitesi üzerinden 1.599 TL ödeyerek bir çift Discovery marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 10 gü...n kadar normal şekilde kullandım fakat bir gün ayakkabının açıldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 21 Ocak’ta Aras Kargo ile Boyner’e inceleme için gönderdim. O günden beri sis
"Son durum: 2. Kez geri göndermem, bir müddet daha telefon trafiği ve uğraş sonucu iademiz gerçekleşti."


Pazarama üzerinden Boyner mağazasından aldığım Mobt marka montta ilk giydiğimde defo fark ettim. Ürünü dikkatli ve norma...l kullanımda giymeme rağmen ortaya çıkan bu sorun nedeniyle ürünü Boyner’e iki kez incelemeye gönderdim. Her iki inceleme sonunda da tarafıma ürünün kullanılmış olduğu ve üretim k
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü hızlıca"
02.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Cotton Bar Aberde model ayakkabıyı, “garantili” ve kalitel...i denilerek muadillerine göre daha yüksek bir fiyata satın aldım. Ancak bu ayakkabıyı neredeyse hiç giyemiyorum; topuk kısmı her iki ayağımı da ciddi şekilde vuruyor, yara bandı il



Boyner internet mağazasından, kendi markaları olan Discovery marka, waterproof özellikli bir outdoor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabı ilk başta rahat ve kullanışlıydı, havalar yağışlı olduğunda dışarı çıktığımda giyiyordum ve çok yoğun bir kullanımım da olmadı. Yağmurlu bir günde dışarıda yürürken ay
Boyner’den 31.01.2024 tarihinde sipariş verdiğim, 11.02.2024 tarihinde teslim aldığım Karl Lagerfeld Sneaker ayakkabının... iç kaplamasında ciddi bir deformasyon oluştu. Ayakkabının iç kaplaması taban, yanlar ve dil kısmında pul pul dökülmüş durumda ve bu haliyle ürün kalitesine ve markaya hiç yakışmıy
Boyner internet mağazacılıktan Altınyıldız marka bir erkek kaban satın aldım. Mevsimlik olan bu ürünü geçen kış kullandı...m, bu kış ise yaşadığım sorun nedeniyle kullanamadım. Kabanın yaka kısmı tamamen çöktü ve kenar kısımlarındaki biyeler söküldü. Ürünü 29 Aralık’ta incelemeye gönderdim, 7 Ocak 202
"Teşekkürler"
Boyner üzerinden 4156829350 numaralı siparişle satın aldığım Guess siyah ka...dın çapraz çanta (model kodu: hwbg8778140), ayıplı ürün kapsamında iade edi
Boyner online mağazadan 4 Temmuz 2025 tarihinde Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 03....02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda ürün kabul edildi. Para iadesi için Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul Forum şubesindeki görevli, iadeni
Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım Pierre Cardin deri çantamı, bir yıl dolmadan yaşadığım sorun nedeniyle in...celemeye göndermek istedim. Boyner, ürünü Aras Kargo ile depoya göndermemi söyleyip bana anlaşmalı kod verdi. Ürünün içine isim, soy isim, telefon numarası, adres bilgilerim ve yaş
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
4 Ocak 2026 tarihinde Boyner Akasya AVM mağazasına giderek, daha önce bana ...hediye olarak alınan Brooks Brothers marka gömleği (ürün kodu: 868449727268
"Hızlı ve doğru çözüm için teşekkür ederim"
Boyner online mağazası üzerinden 14.01.2026 tarihinde Tommy Jeans marka bay...an jean pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca iki kez
15 Ocak 2026 civarında Marmara Park İstanbul Boyner mağazasından Tommy Hilfiger kahverengi kadın bot EN0EN02823GS7 model...ini satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmamışken yağmurlu bir havada giydiğimde ayağım kaydı ve bot yan tarafından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde bir yırtılma yaşama

"Teşekkürler"
Maltepe Park AVM Boyner mağazasından 10.01.2026 tarihinde Discovery Expedit...ion marka bir bot aldım. Botu aldıktan sadece bir hafta sonra ayakkabı bağc
"Üçüncü kez incelemeye gönderdim, bu sefer olumlu dönüş olup ürün iadesini kabul ettiler."

29 Ekim 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Tommy marka bir mont satın aldım. Montu öze...llikle yağmurlu havalarda giymek için tercih etmeme rağmen son bir ay boyunca yağmurda her giydiğimde montun su aldığını ve su aldıkça içindeki pamukların aşağıya doğru kayarak mon


Boyner’den satın almış olduğum ürünün sol kolunda bariz bir üretim hatası bulunmaktadır. Ürünü mağazadan alırken bu kusu...ru fark etmedim, ürün hiç giyilmemiş olup herhangi bir kullanım söz konusu değildir. Durumu fark eder etmez Boyner’e başvurarak değişim talebinde bulundum. Ancak açık üretim hatas
"Firma benimle hemen iletişime geçti çözüm için seçenekler sundu teşekkürler"
Geçen yıl 30.01.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Boyner mağazasından Skeche...rs marka bir erkek bot satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonr
Isparta Merkez Meydan AVM’de bulunan Boyner mağazasından 14 Mart 2025 tarihinde satın aldığım kot pantolonun ağ kısmında... Kasım ayında yırtılma meydana geldi. Ürünü normal koşullarda ve olması gerektiği gibi kullandım, buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100