to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan’da Boyner Metropol şubesinden bir takım elbise satın aldım. Satın alımın bir parçası olarak paça ve bel düzeltm...esi için Boyner’in yönlendirdiği terzi hizmetinden yararlandım. Ürünü ilk teslim aldığımda hem ceket hem pantolondaki alarmların sökülmemiş olduğunu gördüm ve hiç gerek yokken tekr
2024 Kasım ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından Columbia marka bir parka mont satın aldım. Ürünü düz...enli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir yıl dolmadan, 2026 Ocak ayında montun iç astarı açıldı ve mont kullanılmaz hale geldi. Bu sorun üzerine 30.01.2026 tarihinde Tüketici H
2025 Aralık ayında bir AVM içindeki Boyner mağazasından Salomon marka bir s...por ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 4–5 kez giymeme rağmen kısa s
08.02.2026 tarihinde Boyner mağazasından Pierre Cardin marka, 0128286 numaralı bayan omuz çantasını sıfır ürün olarak sa...tın aldım. Kısa süre sonra çantanın fermuarında arıza oluştu ve ürünün imalat hatalı, kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde çantayı Boyner mağazası içindeki m
16.09.2026 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından satın aldığım ayakkabının her iki tekinde de parmak ucunda açılm...alar meydana geldi. Kısa süreli kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Sorun üzerine ürünü Boyner Forum İstanbul mağazasın
Ankara Optimum Outlet AVM’deki Boyner mağazasından aldığım Pierre Cardin marka çantanın sapları garanti süresi içinde ko...ptu. 25.02.2026 tarihinde ürünü incelemeye vermek için mağazaya gittiğimde, kadın personel ürünü zorla teslim alıyormuş gibi davranarak “Zaten olumsuz gelir” ifadesini kullandı. D
212 AVM Boyner mağazasından Pierre Cardin markalı bir çanta satın aldım. Çantayı çok kısa süre kullanmama rağmen sapları... koptu ve garanti belgem de mevcut olduğundan mağazaya götürerek tadilat için teslim ettim. Yaklaşık üç hafta sonra tadilatın tamamlandığı söylenerek çanta tarafıma teslim edildi.
Boyner Online üzerinden u. S. Polo markalı, garantili bir kol saati satın aldım. Saatimi sadece bir hafta kullandıktan s...onra pimi yerinden çıktı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü gönderirsem tadilat yapılabileceği söylendi. Ben de 11 Şubat tarihinde saati tamir için kendiler
Boyner’den yaklaşık 3 ay önce Fabrika marka 2 adet bot satın aldım. Botların birini çok az giymeme rağmen tabanında açıl...ma meydana geldi. Ürünü inceleme için yaklaşık 2 hafta önce Boyner’e götürdüm, Hopi’li olduğumuz için herhangi bir kağıt ya da teslim fişi de vermediler. İnceleme sonucunda sadece
"Anlayışlı ve müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Boyner Maltepe Park şubesinden ocak ayında kadife bir elbise satın aldım. E...lbiseyi henüz hiç giymeden yan dikişlerinin tamamen yırtık olduğunu fark et
14 Şubat’ta Boyner İskenderun Prime Mall mağazasından, Sevgililer Günü için eşime us Polo marka, barkod numarası 8683214...212500 olan bir çanta satın aldım. Eşim çantayı kullanmaya başladıktan sonra en fazla bir hafta içinde fermuarın kapanmadığını ve dişlerin birbirine geçmediğini fark ettik. 28 Şub
Avva marka bir montu Boyner Online üzerinden 4.618 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1...5 gün içinde montun fermuarı bozuldu ve montu sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım sorun üzerine Boyner ile iletişime geçtiğimde, ürünle ilgili problemi iletmeme rağ
"Ürünleri Boyner Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesi ile 2. Kez incelemeye gönderdim. Versace için 90 günlük süre aşıldığından ötürü incelemeye alınamadığını belirten yazı ile geri aldım. Chloe için iade çeki verdiler. Anladığım kadarı ile sorun Boyner de değil, M-M kozmetikte. Çünkü iki parfüm de aynı gün alındı ve 90 günü zaten 2 kere incelemeye ver, geri al doldurduk. Biri 90 gün doldu diye geri geldi, diğeri için iadem kabul oldu. Neyse ben Boyner'e geri dönüşleri ve çözüm süreci için buradan da teşekkürlerimi iletiyorum. Yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Boyner'den asla kozmetik almam dedim ama yine alırım herhalde:). Ama M-M kozmetik ürünü almam, çok fazla şikayet de varmış, tek ben değilmişim aynı sorunu yaşayan. Başka firmaların ürünlerini alırım."
Boyner Cepa mağazasından 12. Ay 2024 tarihinde Armani Exchange marka bir çanta satın aldım. Yeni doğum yaptığım için ürü...nü uzun süre düzenli olarak kullanmadım, ev hanımıyım ve son bir yıldır da sürekli kullanan birisi değilim. Buna rağmen çantanın açma kapama yeri olan çıtçıt kısmı zamanla oturmama
Boyner internet sitesinden Manuka satıcısına ait gri bir blazer ceket satın aldım. Tarafıma yanlış beden gönderildi. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özel bir gün için aldığımı, yanlışlığın düzeltilmesi gerektiğini belirttim ancak bana sadece iade etmem söylenince iade kodu oluşturup aynı ü
"Teşekkür ederim"
31 Aralık’ta Boyner Ordu mağazasından u. S. Polo marka bir çanta satın aldı...m. Çantayı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra fermuarında arıza oluştu ve iş
"🙏🏻🥰💖"
Hiva Atelier markalı bir çantayı Ekim sonunda Boyner’den sıfır ürün olarak satın aldım. Çantanın mıknatıslı kapanma kısm...ı aşağıda kaldığı için ilk günden itibaren düzgün kapanmıyordu. Bu nedenle ürünü Boyner’e geri gönderdim, çanta yaklaşık iki ay boyunca incelemede kaldı. Uzun süre bekledikten son
13 Ocak 2026 tarihinde Kentpark Boyner mağazasından yaklaşık 16.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir ...pantolona tadilat gerekti ve ürün tadilata alındı. İki gün sonra pantolonu teslim ederken, ürünü elime tutuşturup herhangi bir poşet vermediler. Poşet isteyince kasaya yönlendirild
Boyner Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayı sonunda aldığım, ürün kodu 8683214220185 olan Nautica bayan çantasında, da...ha üçüncü kullanımda dikiş sökülmeleri fark ettim. Yeni aldığım bir üründe tadilat istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “prosedür bu şekilde” denilerek tadilat sürecini kabul
İstanbul’daki Boyner mağazasına Fossil marka çantamı inceleme ve gerekirse değişim için 26 Kasım tarihinde bıraktım, dün... ürünü yine aynı mağazadan teslim aldım. Çantayı mağazada detaylı kontrol etmedim, eve gelip incelediğimizde ise çapraz çantanın bağlantı yerinin tamamen hatalı şekilde yapıldığını
12.12.2025 tarihinde saat 15:31 civarında Boyner Cepa AVM şubesinden toplam 4.819 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ayakka...bı bağcığını hediye ettiklerini söyleyerek ürünü teslim ettiler, fiş talep ettiğimizde ise fişin SMS ile gönderileceği ifade edildi. Daha sonra tadilat için şubeye tekrar gittiğim
Boyner Antalya 5m Migros AVM mağazasından 13.11.2025 tarihinde Fabrika marka süet bir çanta satın aldım. Çanta bana teşh...ir ürünü olarak, rafta kalan son ürün şeklinde satıldı. Ertesi gün ürüne detaylı baktığımda sap kısmında sökük olduğunu fark ettim ve ayrıca çantanın boyasının da ele ve temas etti
5 Eylül 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 12.647 TL ödey...erek Valentino marka erkek sneaker satın aldık. Ayakkabıyı daha ikinci giym
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
