to read complaints and reviews, or file yours.Berjer Teslim Edilmemesi Ve Mağaza Sorumsuzluğu
Viev Mobilya Konya şubesinden Cry model koltuk takımı aldık, takımın içindeki berjerlerden biri Nisan ayının sonlarında defolu olarak teslim edildi. Mağaza, parçayı getireceklerini söyleyerek bizi uzun süre bekletti. Düğün sürecimizde nihayet parça geldi ancak bu kez de renk uymadığı söylendi, berjer geri alındı ve o günden beri berjerimiz yok.
Biz evlendik, bayramı bile evde bir berjer eksik geçirdik. Yaklaşık bir aydır her hafta mağazayı arıyoruz, sürekli “araba çıkınca Konya’ya göndereceğiz” deniyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor. 85 bin tl civarında, taksitli olarak aldığımız koltuk takımının berjeri hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.
Bu süreçte gösterilen sorumsuzluktan dolayı çok mağdur olduk. A** K**** adına yapılan bu alışverişte eksik olan berjerimizin, artık bahane üretilmeden, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
Viev Mobilya'dan koltuk aldık, berjeri defolu geldi. Parça uzun süre gelmedi, geldiğinde renk yanlış, tekrar değiştirildi ama yine defolu ve renk uyumsuz. Ayaklar eksik, alakasız boya uygulanmış, bir ay sonra tekrar defolu olarak geldi.
Hemen bilgi vereceğiz deyip 11 gündür mesajıma geri dönüş yapılmadı sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimden hiç şüpheniz olmasın
